Centre auto FEU VERT CREIL ST MAXIMIN

note> 4,0/5 Voir les 227 avis
ZI SAINT MAXIMIN BP10
Centre Cial CORA
60740 ST MAXIMIN
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Voir le numéro 03 44 64 64 70  

FeuVert Entreprises Extension garantie equipement expert Operation nationale Service achat vente Carte 4 etoiles Gardiennage Pneu Scooters Velos SIV Carte fidelite E-reservati
 

Horaires :

Lundi : 09h à 19h
Mardi : 09h à 19h
Mercredi : 09h à 19h
Jeudi : 09h à 19h
Vendredi : 09h à 19h
Samedi : 09h à 19h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.


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Nos techniciens et conseillers de votre centre Feu Vert sont à votre disposition et vous rappellent sous 2H pour vous renseigner.
 

Avis FEU VERT CREIL ST MAXIMIN

note 4.0/5Calculé à partir de 227 avis

Avis clients authentiques

note 4/5

Satisfait

note 4/5

Tres satisfaite

note 3/5

travail ok mais que d'attente! et le délai pour récupérer la voiture est passé de 24 à 72h !

note 4/5

Excellent depuis la sélection, validation des produits, accueil en magasin, conseils et prestations ateliers

note 4/5

R A S

note 4/5

Service à la hauteur de ce que j'attendais comme d'habitudes

note 3/5

Manque de rigueur cependant bon accueil et remboursement sans probléme pour un article commandé le jour même sur internet tout n'est pas négatif

note 5/5

tresbien

note 4/5

Bon accueil , bon conseil, mais les prix sont un peu élevés.

note 4/5

efficace et rapide je recommande le site internet pour les prestations atelier

note 4/5

Je suis satisfait du en magasin et atelier.

note 4/5

Bonne prestation. Attention quand meme au délais d'intervention un peu trop long.

note 1/5

Voir mes commentaires pages précédentes.

note 4/5

Bonne prestation

note 4/5

Un seul petit problème lors de mon changement de pneus , un des enjoliveur à été mal remis et je l'ai perdu le lendemain alors que je les avais depuis 8 ans !!

note 4/5

Prestation effectuée dans les temps, à un tarif très correct.

note 1/5

derniere visite dans cette enseigne, a chaque fois j ai et decu

note 4/5

Très bon centre

note 4/5

bonne prestattion sauf un cache roue de cassé

note 5/5

Très contente du centre, ils travaillent bien, et rapidement. Confiance en ces personnes

note 5/5

Parfait.

note 4/5

Bonne prestation

note 5/5

Personnel technique très compétent et très commerçant !

note 5/5

Très bon accueil

note 1/5

Bonjour J'ai été tres mécontent sur le non respect des horaires de restitution du vehicule ! Le rdv était pris à 9h , j'étais le premier client du centre car présent depuis 8h50. A 9h05 les clés étaient données . Mon vehicule a été seulement pris en charge à 9h25 !! Et donc restitue à 10h25 au lieu de 10h comme convenu lors du rdv . J'ai appelé le directeur du centre pour exprimer cela . Il est allé voir le mécanicien , du nom de *** , pour lui demander pourquoi mon vehicule a été pris en charge qu'à 9h25 . Le mécanicien aurait dit au directeur que je suis un menteur ... puisqu'il me l'a répété . Conscient du manque de sérieux du mécanicien , le directeur m'a octroyé une remise d'environ 30€ , coût de la main d'œuvre . J'ai apprécié son geste , surtout que ce. N'était pas cela que je recherchais , je voulais simplement signale a un responsable que l'équipe de mécaniciens du jour étaient en dilettante et non prêt au travail ...

note 5/5

sans commentaire

note 2/5

Prestation standart centre auto. Rien de révolutionnaire. Prix parmi les plus bas du marché. En revanche, après avoir pris mes précautions et le premier rendez vous du matin près de 2 semaines avant le remplacement de 2 pneus, j'aurai aimé que l'horaire soit respecté et Que l'on me rende mon véhicule dans les delais, c'est à dire en moins d'1 heure comme cela aurait dû être le cas.

note 5/5

Excellent

note 1/5

Rdv pris à une date précise. Quand nous sommes arrivés on nous a dis que la personne devant effectue la prestation était en rtt alors que nous avions posé une journee ce qui du coup nous a franchement énervé.

note 4/5

Bien mais pas de devis en ligne comme promis par le site !

note 4/5

Ras

note 4/5

Bon acceuil et prestation correcte

note 4/5

Très satisfait de la prestation cependant un peu de fouillis laissé dans mon véhicule .

note 4/5

Personnel aimable pas de diagnostic sécurité

note 4/5

Rien à dire

note 5/5

j'étais un client *** plus maintenant j'envisage faire entretenir mon 4x4 auriez vous une adresse à me proposer pour entretenir mon campng car bien sur en se qui concernela mécanique

note 4/5

moi j'aurais aimer que le prix des prestations varient en fonction du travail a effectué , la difficulté pour remplacer 4 bougies de préchauffage ***eur de main d'oeuvres

note 5/5

Votre centre de SAINT MAXIMIN est très bien tenu par votre *** qui est un excellent professionnel , très commerçant et qui me donne l'impression de très bien manager son équipe ce qui est en règle générale très difficile. Personnellement je m'adresse systématiquement à lui à ma grande satisfaction et lorsque je recommande à des connaissances FEU VERT je leur demande de s'adresser à lui de ma part.

note 4/5

accueil rapide, prestation atelier dans les délais prévus et de bons conseils après un diagnostic effectué sur le véhicule

note 5/5

les prestation de vos services et le personnels très compétent mon rassures pour continuer a vous faire confiance malgré le changement de région que j'ai effectue resemant ce qui prouve la confiance que je vous porte .cordialement ***.

note 5/5

Excellent

note 4/5

r a s

note 4/5

Très bonne prestation. Personnel très pro.

note 5/5

Le service et la qualité de réception ont été excellent.

note 5/5

Rien a dire tout a ete corecte

note 5/5

Je suis venue en catastrophe alors que j'étais en week-end dans la région. J'ai trouvé les employés très aimable, très professionnel. Ils se sont vite occupé de ma voiture.

note 5/5

Très bien

note 4/5

Il y a moins chère ailleurs .

note 3/5

Je viens car vous êtes moins chers que les concurrents dans les environs, en revanche j'ai récupéré ma voiture suite à une révision sans savoir si j'ai des choses complémentaires à faire sur ma voiture, ce n'est pas sûr que je revienne chez vous

note 4/5

Ok pour moi

note 4/5

Bon accueil et voiture réparée dans les temps impartis

note 1/5

on n envoi un sms pour me confirmer le rendez vous a mon arriver les pneus ne sont pas en stock et le jour de l intervention on me fait attendre alors que le véhicule est prêt , le personnel n est pas professionnel je vois un magasin vide et vieux feu vert mérite mieux tout a revoir

note 5/5

Changement de deux pneus : prise en charge immédiate, bonne prestation, moins d'une heure entre l'arrivée en magasin et le départ, je reviendrai !

note 3/5

le problème est un pb de synchronisation, vous pouvez prendre un rendez-vous en 2 minutes sur internet et attendre votre tour 15 minutes au guichet de l'atelier, pour le retour de la voiture c'est le même pb, le technicien de l'atelier pose sa feuille d'intervention mais vous pouvez encore attendre 20 minutes ou plus pour qu'on vous appelle; il y a une discordance entre internet et l'atelier, dommage!

note 3/5

un accueil "sav" éviterait de subir 2 fois La file d attente

note 4/5

Une bonne impression générale mais une facture finale très lourde (> 1000 €). Une mauvaise nouvelle : une nouvelle pièce à changer. Et malgré les explications, la sensation de ne pas maîtriser la situation quand on n'a pas les connaissances techniques. ..

note 5/5

Très bonne prestation avec devis comparatifs pour les pneus - bonnes explications. Sur 3 personnes qui m'ont reçue (en 2 jours) 2 étaient très aimables, mais la troisième (un homme )pas du tout et il dénotait beaucoup avec les autres - Dommage Sinon, bonne prestation dans l'ensemble - je ne connaissais pas FEU VERT et suis vraiment satisfaite que ce soit au niveau des prix, du travail et de l'accueil

note 5/5

Excellentes prestations et personnel très accueillant

note 5/5

Bon accueil ,techniciens performants ,bons services

note 4/5

Plutôt satisfait dans l'ensemble!

note 3/5

Un fous pris en charge, les explications sont claires et précises. Mais il faut s'armer de patience car le temps d'attente est de 20mn minimum. J'ai des doutes sur les réparations complémentaires proposées. La voiture sort du contrôle technique et le contrôle ne fait pas mention de ces pannes(amortisseurs à changer et rotules avant droite HS)...l'impression amère de passer à la caisse inutilement subsiste.

note 4/5

prestation sans surprise par contre le diagnostique et devis qui s'en suit et exagéré

note 5/5

Accueil très agréable, dommage que certaines prestations commandées n'est pu être faîtes. Je reviendrai car je n'ai jamais eu de grosses insatisfactions.

note 4/5

Tout s'est bien passé

note 4/5

Très satisfaisant pour un changement de batterie

note 5/5

Livraison en 2 heures parfaite. Hôtesse parfaite sur les demandes de renseignements.

note 5/5

RAS

note 4/5

J'ai été servi et conseillé efficacement par ***. Rapidité, pédagogie et bienveillance sont les qualités de ce vendeur. Par contre, malgré une nouvelle batterie et contrôle de l'alternateur, ma voiture démarre toujours aussi mal....

note 4/5

Commande pour deux produits "retrait en 2h au magasin", mais jamais eu de SMS ou de mail pour me prévenir que ma commande était disponible. Devant aller en magasin deux jours plus tard, j'ai demandé à la personne au guichet. Très gentille et étonnée du dysfonctionnement, elle a tout de suite trouvé les marchandises qui avaient été préparées. Merci à elle.

note 4/5

Prestation impeccable Délais respecter

note 4/5

satisfaisant

note 2/5

En toute franchise personnel incompétent et surtout désagréable mis a part la caissière , les délais d'attente sont tellement long que j'ai préféré laisser tomber et me faire rembourser mon produit c'est dommage qu'on traite de la sorte ces clients en sachant que d'autres centre auto feux vert sont impeccable

note 4/5

Satisfaite

note 5/5

Très satisfaite. Je n'ai juste pas reçu de sms pour m'avertir de la disponibilité du véhicule et j'ai dû demander le bilan du check up sécurité. Sinon rien à redire

note 4/5

bonne prestation le seul reproche que je pourrai faire c'est la pousse a la consommation le changement de pneus avant ne nécessite pas obligatoirement une géométrie c est un exemple !!!!!!!!!!!!!!

note 5/5

Service efficace et de qualité.

note 5/5

Rapport qualité prix intéressant. En tant que femme je ne connais rien à la mécanique auto je peux totalement faire confiance aux conseiller sans me soucier de me faire *** merci pour la rapidité du service et du dépannage que vous m'avez fait.

note 4/5

rien a dire

note 4/5

prestation dans les regles et rapport prix correct par par rapport à la revision chez le construteur.

note 5/5

Rapidité pour trouver le produit sur internet et surtout j'ai trouvé le produit moins cher qu'a la concurrence. Bravo

note 4/5

Ma première impression est bonne. A voir les fois suivantes si cela se passe aussi bien...j'espère !

note 3/5

Pas d explications sur diagnostic sécurité .personnel feux vert rentre dans les voiture sans protection siège alor que ma voiture est nickel plein de colle autours des pneus de l' huile ou autre sur tapis intérieure.Dans l ensemble personnel professionnel et très aimables voir blagueur très bonne impression.ps Si le personnel qui gare les voitures pouvait moins serrée les autre véhicule cela éviterait les coups sur voiture et les torsions pour rentrer dedans.

note 2/5

Délai d'attente pour une vidange avec 1:30 supplémentaire, il aura fallu pratiquement 3h pour la faire..

note 3/5

pas de problème concernant l'aspect technique (montage de pneus). Par contre des difficultés pour se faire rembourser la différence si on trouve moins chers ailleurs. Si l'on paye via le site feuvert.fr, l'atelier ne pourra pas rembourser la différence (contrairement à ce qui est mis dans les conditions du site). Il faut à priori passer par le service clients. L'utilisation de chèque de fidélité n'est pas utilisé par le site feu vert (et donc sur la facture) comme un moyen de paiement mais comme un bon de réduction sur les achats. De ce fait, la facture n'est pas vraiment conforme (perte de points feu vert, difficultés supplémentaires pour faire appliquer le remboursement de la différence...)

note 4/5

Super

note 4/5

Dommage que vos employés poussent trop à la consommation.....

note 4/5

Simple, rapide et efficace

note 5/5

Les filles à l'accueil très agréable et présente pour des esplication par contre le chat feu vert un peu chère *** j'en ai pris un pour ma fille

note 5/5

Pour moi je suis entièrement satisfaite des services

note 4/5

Prestation efficace et agréable pour un changement de pneu

note 1/5

Clermont, le 24 septembre 2016. La prestation complémentaire (contrôle de géométrie) fournie était de piètre qualité. J'ai demandé à effectuer un contrôle de géométrie après le montage des 4 pneus, ce qui a été fait. Au retour, je me suis rendu compte que mon volant était de travers et que la voiture tirait très fortement vers la droite, ce qui m'a obligé à retourner au centre de Saint-Maximin ou j'ai attendu 1h30 de plus afin que la prestation soit faite correctement. Par ailleurs, la facture pour les pneus et les différentes prestations commandées indiquait un kilométrage de 10 000 kms supérieur à celui indiqué sur le compteur de mon véhicule, ce que j'ai fait rectifier après m'en avoir rendu compte sur le trajet retour à mon domicile. Pour ces deux désagréments (deux retours au centre de Saint-Maximin), je demande qu'un geste commercial me soit accordé. Cordialement. *** ***

note 3/5

accueil moyen, attente et retard

note 5/5

La prestation fourni est satisfaisante

note 1/5

Je suis venue changer 2 pneus. On a insisté lourdement pour sue je rajoute recharge clim, changement de liquide refroidissement, sélection d une carte de crédit....alors que j avais précisé que ma voiture sortait de révision ! Je ne supporte pas qu on essaie de me pousser à acheter ce que je n ai pas demandé.

note 4/5

Sympa, rends même service pour rentrer chez soi !

note 3/5

Très bonne accueil mais un peu long. Très très mauvais entretien du magasin. ( salle, encombrant, désordonné ) Bon rapport qualité/prix

note 4/5

le personnelest tres profesionnel et attentif a mes questions et aimable

note 5/5

Tout à fait satisfait accueil téléphonique également excellent, rapidité renseignements très précis, c'est très appréciable. Vraiment rien à redire juste continuez comme çà

note 4/5

Bonne

note 4/5

rapide et efficace avec de bons conseils merci

note 5/5

Un accueil très chaleureux une ambiance génial dans toue l'équipe "feu vert st Maximin Creil" des explications parfaites sur les futurs travaux à réaliser sur mon véhicule. Continuer comme ca et encore merci pour ce super boulot. Bon vent a feu vert Creil saint-Maximin. ***

note 4/5

Rien à signaler

note 1/5

le temps de réalisation de la vidange n'a pas été respectée. Fin prévu à 12h30 mais véhicule récupéré à 13h20 en l'ayant laissé à 11h00. De plus, pas de coup de fil pour prévenir et en récupérant mon véhicule, j'ai l'impression que l'on a voulu me forcer la main pour faire d'autres travaux : pneus, disque et plaquette.

note 5/5

Très bien reçu et aussi de bon conseil

note 4/5

très bonne prestation, surtout ...après un oubli de ma part, récupérer sans perte de temps, ni frais supplémentaires...pour moi. BRAVO. le centre de St Maximin/Creil me parait très et beaucoup plus commercial que vos centres concurrents...

note 5/5

FEU VERT EST NOTRE FOURNISSEUR DEPUIS SON ORIGINE .POUR NOUS NE CONNAISSONS RIEN DE MIEUX AILLEURS.

note 4/5

Très courtois en magasin

note 4/5

Malgré l'appréhension et les très mauvais commentaires, je me suis lancé pour une révision "service minimum". Force est de constater que la prestation, sans avoir les moyen de vérifier sa réalité (je ne peux pas savoir si une vidange a bien été faite par exemple), a été réalisé dans les délais et à moindre coût, quasiment 4 fois moins cher que chez le constructeur. Ils n'ont pas cherché non plus à pousser à la vente ou a identifier de pannes imaginaires ou d'éléments à changer sous peine de ...etc ... etc ... Donc globalement satisfait, même si on ne peut pas savoir (pas d'explications en tout cas) que contient le fameux diagnostic sécurité, concrétement ...

note 5/5

Efficace, rapide, à l'écoute : Parfait !

note 5/5

Professionnel et précis.

note 4/5

RAS

note 4/5

Produit commandé incomplet. Heureusement remplacé par un autre

note 4/5

Services bons dans l'ensemble.

note 3/5

rdv non pris en compte par l'atelier

note 4/5

Prestations effectuées rapidement très bon acceuil

note 5/5

livraison dans les délais,respects des horaires,qualité de services.

note 4/5

prestation conforme

note 4/5

Bon travail , employé simpatique et sérieux

note 5/5

Satisfait

note 5/5

Excellent accueil, excellente prestation, comme toujours au centre Feu Vert de St Maximin

note 5/5

Très bien

note 2/5

J’ai commandé via le site internet 3 portes vélo de marque ERDE en promo -50% Wahou quelle affaire … Le jour même, je reçois un E-mail qui me dit que les articles sont arrivés … et pas de bol en rendant à mon centre auto, c’est une erreur .. ils ne sont pas la ! sans nouvelle et mes vacances approchantes, je décide d'appeler le centre feu vert ! on m’informe qu’ils ne seront pas disponibles, rupture nationale… (heureusement que j’ai appelé …) !! en bref je pars en vacances très bientôt et parce que je suis obligé de prendre des portes vélos (je les souhaites équivalent … et malgré le geste commercial du vendeur (soit 20% sur le produit), ma commande de *** passe à ***!! La patte de l’expert m’a couté *** de plus pour ma commande et pris par le délai je n’ai pas le choix.. !! J'ai envoyé une reclamation au service client et j attend maintenant une reponse !

note 5/5

Bon conseil, pas d'incitation à la dépense. Rapide Personnels courtois

note 4/5

Explication pas très claires quant aux prestations et prix mais satisfaite du travail effectué

note 4/5

Tres bon accueil, rien à redire sur la prestation mais ennuyeux de prendre rdv a 9h quand votre véhicule est lui prise en charge à 11h, ne rien prévoir derrière un RDv a feu vert.

note 4/5

Des intervenants qui aiment les voitures hautes gammes et cela s'apprécie

note 1/5

Le délai promis n a pas du tout etait respecté. Suite à un appel pour changer 2 pneus, on nous a dit de venir à 13h30 en rdv et que cela prendrai 1 heure. A l heure du rdv indiqué, une seconde personne nous a dit que cela était impossible et nous a promis de faire passer la voiture entre 2 afin de la récupérer avant 17h pour que nous puissions partir en vacances. Sans nouvelles de l atelier, nous avons contacté ce dernier à 17h, la voiture n était pas encore entrée en atelier. Nous avons récupérer le véhicule à 18h30 soit 5h de retard sur le délai initial et la roue de secours dans le coffre au lieu de la mettre sous le véhicule à l'endroit qui lui était destiné ...

note 4/5

Bonne prestation delais prolongé de 30' accueil satisfaisant agencement magasin un peu bizarre pas de signaletique

note 4/5

prix correct, service impeccable, je recommande

note 5/5

Je suis tout à fait satisfaite de la prestation fournie par feu vert et surtout de la rapidité.

note 4/5

rien a dire sur la qualité de travail et d'accueil au centre feu vert de ST MAXIMIN

note 1/5

Controle technique mal fait. Accident une semaine plus tard (pneu éclaté). Après dépannage et réparation dans un garage, le retour fait est que les pneus étaient usés (et n'ont donc pas résisté au choc) et n'auraient pas dû passer au contrôle technique. Satisfaite par Feu Vert jusqu'à maintenant, je suis désormais extrêmement déçue.

note 4/5

Bien dans l'ensemble. Ce qui est dommage c'est le fait qu'on vous donne un bon de réduction valable 1 mois sur travaux d'atelier après les travaux ! Ce bon est donc INTUTILISABLE ! Il serait préférable de donner un bon de réduction valable sur achat boutique.

note 5/5

9/10

note 3/5

Sur la prestation en elle-même et le rapport qualité prix, rien à dire, c'est parfait. L'accueil est globalement bon. Mais l'ajout systématique de prestations inutiles, non demandées ainsi que les explications douteuses et la condescendance de certains gâche sérieusement le tableau. Un forfait à 70€ de remplacement du liquide de refroidissement lors du changement du kit distribution en prétextant un nettoyage du circuit, un forfait à 20€ de lecture des codes défaut sur lequel je n'ai eu aucun retour, un remplacement systématique de la poulie damper et du galet tendeur qui devait être à l'origine peu probable d'après la personne ayant établi le devis. Mais que faire une fois qu'on a signé le devis? Bref, au final une facture gonflée pour un montant supérieur à la concurrence par des prestations accessoires qui me font dire que je me tournerai sûrement vers un autre prestataire la prochaine fois.

note 4/5

Plutôt satisfait dans l'ensemble, mais bon c'était juste pour une simple révision. En revanche lorsque que j'ai demandé un prestation supplémentaire,dans mon cas j'entendais un bruit plutôt inquiétant à l'avant droit, peu être un cadran, j'ai donc demandé de regarder en même temps si il pouvait. Après la prestation j'ai du demandé la personne ne savais pas trop, j'ai donc demandé à la première personne à qui j'ai demandé la vérification, la personne me dit que oui ca pouvait être le cardan alors que aillant vu mon véhicule pendant tout le temps, celui n'a même pas été mis sur le pont pour vérification, donc déçu en se qui concerne se service.

note 4/5

Bonne prestation, dommage pour la réduction

note 1/5

je vous ai acheté des barres de toit et un coffre de toit. les barres etaient sur cde et le coffre disponible. j ai donc commandé les barres et le vendeur me dit que le coffre serait mis de coté.je recois un message pour me prevenir que la marchandise est arrivéé.je me rends au magasin de creil et là j ai bien mes barres mais le coffre a été vendu.Résultat on me donne un modèle expo avec pour compensation une remise pour la vidange de mon véhicule.je prends rdv le lundi pour une intervention le mardi matin 9h pour la vidange. on me dit qu il faut 2h de travail. A 11h je viens récupérer mon véhicule et on m explique que les travaux n ont pas encore commencé. en effet la voiture est sur le parking qui attend que l on s occupe d elle. D autant plus que des véhicules ont été pris alors qu ils sont arrivés aprés moi. on me propose de la récupérer dans la journée. excusez moi mais moi aussi je travaille. Résultat j ai récupéré mon véhicule sans intervention et pris rdv chez ***.vous avez juste perdu de l argent et moi ma remise de mon coffre. Je vous le dit c est vraiment un magasin *** et compter sur moi pour vous faire de la publicité sur le feu vert de creil Aprés en avoir parlé autour de moi,cela n étonne personne.les réponses que j ai: je n y vais plus va plutot chez ***. Je vois que votre réputation est déjà faite, et compter sur moi pour la répende

note 3/5

Quand il y a casse suite à une intervention (et ça peut toujours arriver....)la moindre des choses est de prevenir le client. Suite à une vidange, si je ne me couche pas sous la voiture sur le parking feu vert, personne ne me dit que le carter sous moteur a été detruit et ne tient plus. Cette piece est remplacée gratuitement suite à ma reclamation, mais que se serait il passé si je n'avais pas constaté par moi meme ? Je reconnais que le chef du centre (un certain ***) a pris en compte mon mecontentement et a fait ce qu'on peut attendre d'un pro.

note 5/5

J'ai pris RDV pour le remplacement de 2 pneus. Accueil et service rapide, amabilité, politesse, aucune attente (malgré le fait que c'était un samedi matin). Horaire respecté pour la restitution du véhicule. Aucun problème concernant le travail effectué. J'y retournerai sans aucun souci.

note 4/5

très satisfaite

note 2/5

Retard pour la remise de la voiture après prestation. Proposition de travaux non justifiés par contrôle technique

note 4/5

Très bon accueil et service

note 4/5

Très bonne accueil et bien servi

note 4/5

bon

note 5/5

sans probleme

note 5/5

très sympathique ils m'ont même changé une ampoule grillée gratuitement

note 4/5

très bon accueille et service rapide bien je suis très satisfait MERCI

note 5/5

Très satisfait personnel très attentif très serviable souriant je reviendrait pour mes futurs révision et accessoires à acheter et niveau prix au top grosei économique par rapport à vos concurrents. Vraiment pas déçue à très bientot

note 3/5

Manque d'une attitude commerçante face à un contre temps lié à un problème de luvraison

note 5/5

De vrai pro !!! Aussi bien sur la qualité des conseil que sur les preqtations dans l'atelier avec un prix compétitif...

note 4/5

Accueil chaleureux prestations réalisées dans les temps impeccable les experts feu vert font le maximum pour vous rendre service avec le sourire et une solide expérience professionnelle Bien joué Continuez Impeccable ***

note 4/5

Je le recommande

note 4/5

Bien

note 1/5

Je suis venu chercher deux casque marquer disponible sur le site internet, au final 1 seul disponible en modèle d expo ! L autre sur commande ! Le prix afficher en magasin était pas le bon ! La vendeuse veut me le facturer plus chers que le prix afficher en me disant qu'il était pas ranger à sa place ! Je le prend quand même car j'en avait vraiment besoin ! Et au moment de payer je découvre encore un prix différent inscrit sur l emballage du casque !!! Vraiment l impression d avoir était facturer n'importe comment ! Pas pret de retourner chez feu vert ! Et encore moins le recommander !

note 5/5

je suis tres satisfait des conseils que l'on m'a donné

note 4/5

Pas de remarques particulières.

note 4/5

Travail correct

note 4/5

Très satisfait

note 5/5

Accueil et explications au top, efficacité des prestations en atelier, excellent rapport qualité/ prix. Je reviendrai.

note 5/5

excellent

note 5/5

2 pneus remplacés à 18h15..........merci

note 4/5

Mise à part le manque de produit entre le site et le magasin très bien. Merci

note 4/5

Achat d un velo electrique qui s est trouvé defectueux, ns l avons ramené le lendemain et celui ci a ete changé le surlendemain. Plutot satisfaite du personnel mis a part un employé qui etait d une non chalance et d un *** absolu. Heureusement que d autres employés ont pris en considération notre demande et fait le necessaire rapidement. Merci a eux

note 4/5

A améliorer : accueil (sourire, sympathie, conseil avisé sans vouloir faire du chiffre)

note 4/5

Propose plus d'entretien sur le véhicule que nécessaire, remplacement liquide de refroidissement alors que le véhicule n'a pas 2 ans

note 4/5

Très bien

note 4/5

Amabilité des vendeurs et sérieux

note 4/5

bonne prestation dans l'ensemble.

note 1/5

Je suis allée chez Feu Vert pour une révision,le vendeur m'a dit qu'un diagnostic général de la voiture serait fait. mais il n'y a rien eu. J'avais demandé un changement d'ampoule sur un feu stop, ça n'a pas été fait non-plus. Pour finir, j'ai payé un acompte lors de la prise de RDV pour la révision, et il a fallu que je bataille pour qu'on le prenne en compte au moment du règlement! Au bout du compte, mes demandes n'ont pas été entendues. J' n'y retournerai pas.

note 5/5

Tres satistait et professionnel

note 5/5

Très bien

note 4/5

Le personnel est sympathique et à l'écoute. La révision du véhicule paraît conforme au devis.

note 2/5

Les moins cher pour les pneus *** mais mauvais accueil et mauvaise organisation entre la prise de rdv sur le site internet et l'atelier.

note 4/5

bonne prestation

note 3/5

Pourquoi un devis fait chez un autre Feu Vert et celui qui a fait la prestation pour le même vehicule et la même prestation sont diddérent au niveau du temps de travail ????? prestation pose ferrure d'attelage T2 chez l'un et T3 chez l'autre soit 88 € et 110 € ??? c'est très curieux !!! merci pour la réponse ! J'ai bien sur les 2 devis en ma possesion et la facture finale !!

note 5/5

Très bien. :)

note 5/5

excellent service. on est mis rapidement au courant des éventuels réparations en plus a faire. Bravo continuez

note 5/5

Très bon accueil. Personnel qualifié, professionnel et à l'écoute du client. Très bon rapport qualité/prix.

note 1/5

Il ne suffit pas de faire partie du réseau franchisé feu vert., Encore faut-il considérer le client et le respecter. La vente forcée une fois que la voiture est sur le pont, ce n'est pas acceptable. Certains techniciens sont peut-être doué en atelier, mais en accueil client est en conversation téléphonique, ce sont des tueurs de clients.

note 4/5

j'ai changé les deux pneus avant et on m'avait proposé un diagnostic complet de la voiture apparament gratuit et aussi un reglage paralelisme que j'ai refusé de ce fait je pense le diagnotic proposé n'a pas eu lieu

note 5/5

J'ai juste fait changer un pneu. Il m'a été conseillé de rajouter la vérification du parallélisme puis d'effectuer le réglage . Ce que j'ai accepté. La réparation a duré une heure, ce qu'on m'avait annoncé. J'ai eu affaire à deux personnes à l'accueil des réparations ,toutes les deux très aimables. Le pneu de ma voiture était en stock et j'ai apprécié une réparation immédiate .

note 3/5

Le travail semble avoir été bien réalisé, dommage de ne pas prendre quelques minutes de plus pour une explication 'réelle des travaux supplémentaires faits et une meilleure explication des points de contrôle effectués. L'attente pour récupérer le véhicule était un peu longue (15 minutes environ). L'accueil en caisse était sincère et prévenant.

note 5/5

J'espère que la prestation fournie sera excellente je verrai ça avec l'usage ( changement plaquettes de frein et disques ).

note 4/5

Centre Feu vert sérieux, prise en charge rapide. Dommage par contre que les pneus hiver aient été remis dans le coffre n'importe comment ce qui m'a laissé des traces sur les parois que j'ai dû nettoyer. Alors que moi j'ai apporté le véhicule les pneux été bien empilés 2 par 2 au centre afin qu'ils ne frottent pas sur les côtés...

note 2/5

Je suis venue suite à une crevaison. Le type de pneu concerné n'étant pas en stock, votre collaborateur m'a tout de suite expliqué qu'il fallait changer les 2 pneus, sans me proposer de n'en changer qu'un seul puisque la roue de secours allait de paire avec le pneu restant. Je n'ai pas réagis sur le coup, pensant faire confiance à un professionnel. En réalité, il m'a vendu un pneu de plus alors que ce n'était pas nécessaire. Une belle ***.

note 5/5

Super magasin

note 5/5

Satisfaction générale sur une intervention: révision. à confirmer à l'usage

note 4/5

bien content de votre service je reviendrai merci a tous

note 5/5

Tout à fait satisfait que ma crevaison ait été prise en charge immédiatement.

note 4/5

RAS

note 4/5

Le service en atelier a été satisfaisant et rapide ainsi que l'achat sur internet. Je viendrai surement pour d'autres prestations et je recommanderai ce garage.

note 4/5

Aucun commentaire de la part du technicien concernant le diagnostique sécurité effectué sur le véhicule. Dommage car le reste, le temps d'attente, l'accueil, et l'intervention sont satisfaisant.

note 5/5

Super et très pro merci à lui.

note 5/5

J'ai apprécié la prise de rendez vous sur internet, un sms qui nous rappelle là veille du rdv, un sms indiquant que le véhicule est prêt suite à l intervention. .. Le technicien qui me conseille pour mes pneus à changer prochainement et me propose un devis avec trois produits au choix. .. preuve du sérieux de l entreprise ..merci beaucoup Cordialement

note 4/5

Bon rapport qualité / prix. Prestation rapide. Bonne relation client.

note 4/5

Bonne prestation

note 4/5

je devais changer les amortisseurs, il faut compter 5 jours entre la commande la pose .Je suis satisfaite de la prestation. Rapidité et aussi prix abordable.

note 1/5

Je suis venue pour une révision d'un véhicule de 46 000 km; pour laquelle j'ai payé un prix raisonnable. En revanche, en cadeau de départ, on m'a délivré un devis de 462,64 euros, pour des changements de butées de suspension et amortisseurs, barre de stabilisation, qui après analyse d'un autre réparateur se révèlent parfaitement inutile (et ceci conformément au kilométrage et au jeune âge de ma voiture). Par ailleurs de l'huile avait été versée sur mes amortisseurs (de manière uniforme sur les deux =c'est une technique) Bravo pour le modèle économique. Vous affichez des prix qui son certes compétitifs, mais visiblement vous vous rattrapez en facturant des travaux et des changements de pièces parfaitement inutiles, lorsqu'un client vous semble avoir une tête de néophyte en mécanique. C'est un modèle qui vous procure peut-être le succès. En tant que cible de vos tentatives de surfacturation, personnellement je n'adhère vraiment pas. N'hésitez pas à afficher mon message sur votre site

note 4/5

RAS

note 4/5

Changement de 2 pneus, attente d'une bonne heure 30 mn de l'entrée à la sortie du magasin... Un peu long. Sinon RAS. Cordialement.

note 3/5

J'ai récupéré ma voiture dans les délais prévus. Explication des des devis etc ... Rien a redire sur la forme. Par contre le niveau d'huile était au mini... J'ai ajouté plus d'un litre pour arriver a 90% de ma jauge .... Mortalité, vidange faitz mais j'ai été obligé de refaire mes niveaux et ça m'est désagréable

note 2/5

Bon accueil dans l'ensemble, remplacement de train de pneus avant avec géométrie. Lorsque l'on a récupéré le véhicule celui ci tirait fortement à gauche alors qu'avant l'intervention il n'y avait pas ce problème. Une intervention sérieuse dès le départ nous aurait évité un retour en atelier en fin de journée. Cordialement.

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps consacré à laisser votre commentaire. Nous tentons d'améliorer notre qualité de service au quotidien et nous tenions à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné et pour les nombreux déplacements. Nous espérons, toutefois, vous revoir dans votre centre Feu Vert Creil St Maximin Merci de votre fidélité et à bientôt dans nos ateliers!

note 4/5

pour une prestation PNEU. bon rapport qualité prix, je voulais des pneus "Continentale" le prix était très compétitif par rapport à la concurrence et en disponibilité immédiate. le ++++ : Possibilité de régler en 3 ou 4 fois sans frais avec la carte "maison" le ---- : carte qu'il faut utiliser au moins une fois tout les 12 mois sinon le compte est suspendu.

note 4/5

ras

note 4/5

Dans l'ensemble, je suis satisfaite mais je suis partagée car depuis la sortie de mon véhicule de votre atelier, il y a un bruit très gênant que vous avez pris en charge mais je dois malgré tout revenir car mon problème n'est toujours pas résolu

note 5/5

pose rapide de mon auto radio

note 5/5

rien a redire!

note 5/5

Satisfait

note 5/5

Très satisfait : réactivité, disponibilité, qualité de la prestation et du produit.

note 5/5

Très satisfaite sur la prestation fournie

note 3/5

Deux heures d attente pour changer un pneu sous garantie me paraît un peu beaucoup long

note 4/5

première visite bonne dans l'ensemble Voiture prete avant l'heure prevue Respect total du devis Mécano trop alarmiste quant a l'état du vehicule : pour un peu il faut tout changer ! Et ce sans aucune priorité ni constation visuel du client dommage Si vraiment les plaquettes et les disques sont uses pourquoi ne pas le montrer ?

note 4/5

Une prestation rajoutée au devis initial qui de mon avis était inutile .

note 4/5

Rien à redire sur la prestation, magasin vieillissant et ayant besoin d'un rafraîchissement sinon plus.

note 5/5

J'apprécie le très bon accueil et la qualité de service.

note 4/5

A mon avis il ne sert à rien de prendre rendez vous pour 9h du matin et d'attendre jusqu'à 11h pour changer deux pneux. Donner un rendez vous à 10h30, ce sera bien mieux. C'est vraiment un sujet d'insatisfaction!

note 4/5

A pneus identiques et montages (hors promo), je n'ai pas trouvé meilleur prix.

note 4/5

Ensemble satisfaisant pour un changement de train de pneus et surtout bon diagnostic sur le contrôle des points à vérifier sur le véhicule ( une fuite au niveau du joint spie a été détectée. chapeau !! ).

note 4/5

prestation ok pour le prix. Changez les chaises dans l'espace attente, elles sont sales.

note 4/5

bon service

note 3/5

delai d'attente beaucoup trop long pour une simple crevaison

note 4/5

Signature devis 15.30 pour deux pneus on m'annonce fin pour 16.30 on m'a restitué la voiture à 17.00...

note 4/5

Prestation satisfesante,temps respecté ,bien conseillé.

note 5/5

RAS

note 4/5

PRESTATIONS ATELIER PARFAITE A SAINT MAXIMIN OISE

note 4/5

Ne souhaite pas commenter, merci.

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