Centre auto FEU VERT SALON DE PROVENCE

note> 3,9/5 Voir les 37 avis
ETECI
C.Cial LES VIOUGUES
13300 SALON DE PROVENCE
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Voir le numéro 04 90 42 20 71  

FeuVert Entreprises Operation nationale Carte 4 etoiles SIV E-reservation
 

Horaires :

Lundi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Mardi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Mercredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Jeudi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Vendredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Samedi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.

 

Avis FEU VERT SALON DE PROVENCE

note 3.9/5Calculé à partir de 38 avis

Avis clients authentiques

note 5/5

Suis particulièrement ravie de l'implication de vos employés et de leur amabilité. Bravo à toute l'équipe.

note 4/5

accueil convivial . Attention tout de même à ne tomber dans le "tu es mon collègue on va s'occuper de toi" Faire juste ce qu'il faut, pas plus. Sinon trés bien

note 5/5

Trés bonne prestation

note 5/5

Je ne vois que des éloges !

note 5/5

Rien a redire

note 4/5

Bien

note 4/5

Accueil sympathique, personnel efficace, pas d'attente: je recommande!

note 3/5

"Produit dispo en 2h au centre Feu Vert"... Pas de SMS ou email reçu pour confirmer la disponibilité de retrait. Produit non préparé lors de mon passage 4h après l'achat. Dommage.

note 5/5

Service clair et rapide. Bon rapport qualité/prix. Personnel accueillant.

note 3/5

Lorsque qu'une promo ou une opération est en court ( par exemple Michelin en ce moment), je trouve cela bien dommage qu'une dimension de pneu commune avec un modèle de pneu je pense des plus vendus ( 175/65/14 82T en Michelin énergy saver +) ne soit une nouvelle fois pas disponible, je trouve qu'il y a vraiment un effort à faire sur la gestion de vos stock, à moins que cela sois, comme j'en ai l'impression, un peu volontaire. La prochaine fois, même si le pneu coûte ***€ de plus ailleurs, s'il est en stock je n'hésiterais pas. Désolé pour cette franchise mais si cela peu permettre de changer quelque chose , mon avis de plus en plus tranché se portera certainement mieux, merci. Cordialement

note 4/5

Bien

note 5/5

Ras

note 3/5

La révision de ma voiture a été faite dans la précipitation, manifestement "oubliée" du programme de la journée. Il est vrai que j'avais précisé que je n'était pas pressée. Pour autant, j'espère qu'en moins de 30 min. tous les contrôles ont été effectués de manière efficiente... Le doute est possible. Aucun "débriefing" ne m'a été fait au moment de la remise du véhicule. Je regrette cette précipitation qui laisse songeur alors même que l'on peut espérer que tout a été fait dans les règles de l'art...

note 1/5

Rdv pris à 14h pour une révision sur ma Mercedes. .. voiture prise à 15h45... fin de l'intervention je reprend ma voiture je rentre chez moi et la surprise en sortant de la voiture je trouve mon parechoc et mon bas de caisse avant complètement défoncés! Cela c'est forcément passer dans l'atelier feun vert et bien entendu l'équipe de feu vert salon de provence c'est bien gardé de m'en informer et de faire marcher leur assurance ! Résultat équipe de feu vert de salon incompétente et vraiment pas sérieuse envers leur client . Je n'y remettrais bien évidemment plus un pied ! Et bien sûr ma voiture et en ce moment chez le carrossier.

note 4/5

Je suis arrivée à 9h et repartie à 12h. Un technicien était absent et cela a posé problème dans l'organisation des rendez-vous et prestations à effectuer.

note 4/5

Prise en charge rapide. Conseiller à l'écoute et très clair sur les explications de l'intervention

note 1/5

point négatif : beaucoup trop long! avec très peu d' explications, car soit disant problème rencontré? pour une recharge de clim! point positif : r.v sur internet dans l'après midi.

note 5/5

Très bon service ! Personnel sympa

note 4/5

Prestation effectuée rapidement, personnel aimable et disponible.

note 4/5

correcte

note 4/5

Petit point negatif, RDV prit a 9h pour une restitution du vehicule a 10h, hors le service (recharge de clim) necessite 1h30, hors cela n'etait pas stipulé sur le site, et donc delais non respecter, au detriment des technicient qui n'y sont pour rien.

note 4/5

Au top

note 4/5

correct.l ensemble corespond a mes attentes.

note 4/5

Rapidité

note 4/5

bien sans plus pour le prix payé

note 4/5

Très satisfaite des prestations en atelier

note 4/5

L équipe de feu vert Salon très sympa rien a redire a part le site internet quand on clique sur une validation il faut que ça marche de suite pas au bout de 10 clics

note 3/5

Je pense que le chef de magasin pensent que tous ses clients sont ignorants dans le domaine de la mécanique.....Effectivement, c'est plus facile pour vendre des prestations inutiles....comme par exemple un parallélisme après avoir changer des pneus....ou bien de dire que le liquide de refroidissement est sale, alors que j'ai changé moi-même la courroie de distribution de mon véhicule ainsi que le liquide de refroidissement (en changeant la pompe à eau) moins de 8 moins avant.....lol.......Ça peut fonctionner avec une mère de famille, peut-être.....mais pas avec une personne qui possède des connaissance en mécanique....C'est dommage de profiter de la crédulité des gens de cette manière.....Il ne faut pas oublier que beaucoup de gens vont chez vous simplement parce qu'ils n'ont pas ponctuellement le temps ou le matériel pour faire l'entretien eux-même.

note 4/5

Feu Vert Salon de Provence Le Top accueil Merci

note 3/5

Aucune remarque concernant la qualité de l'accueil et l'amabilité du personnel qui fut irréprochable. Néanmoins : - aucune observation suite au "diagnostic expert Feu vert" lors de la reprise du véhicule; - la présence dans le compartiment moteur de l'étiquette de la révision précédente (indiquant date et kilométrage de la vidange) effectuée chez Speedy, l'absence du même type d'étiquette de Feu vert et l'aspect vraiment noir de l'huile moteur m'ont laissé pour le moins perplexe avec le doute sur la réalisation effective de la vidange.

note 5/5

excellent en tout point, accueil cordial

note 4/5

Équipe très serviable et compétente

note 4/5

Bien

note 3/5

Après une commande sur internet, n'ayant pas de nouvelles dans les deux heures, j'ai appelé le magasin qui m'a confirmé que ma glacière était réservée. je me suis rendu au magasin qui - semble -t il -m'attendait : Vous êtes ***, c'est votre glacière qui est là. Aucune pièce d'identité demandée, rien, je repart avec la glacière. arrivé à la maison ( à 15 Km. ), je m'aperçois que la glacière n'est pas celle commandée ! ! ! ! J'y suis donc retourné le lendemain, où j'ai constaté que le personnel n'avait aucune connaissance du produit, à tel point qu'ils m'ont demandé quelle différence je faisais entre la glacière U 6 et la glacière K 30 . . . ... . . .Finalement, ils ont accepté de me remplacé la glacière, toujours sans justificatif d'identité. "je pense que je vais y retourner demain pour chercher ma glacière.. . . . . . . . . . ." Comment comptez vous me dédommager des 30 Km. effectués ainsi que du temps passé suite à l'incompétence de vos personnels ? ***

note 4/5

service en ligne très appréciable

note 5/5

rapide, professionnelle ... Equipe toujours agréable que ce soit au téléphone ou sur place, le top ...

note 3/5

Deux motifs d'insatisfaction. Mes pneus n'avaient pas été commandés pour mon premier rendez-vous, heureusement que j'ai appelé Feu Vert avant d'aller à ce premier rendez-vous. A 11h50, Feu Vert m'appelle sur mon portable pour me dire que ma voiture est révisée et peut être récupérée dès maintenant. Quand j'arrive à Feu vert à 12h15 (je réside à 20kms du magasin de Salon de Provence) le magasin ferme entre 12h et 14h!!!!!!!! Pour ce qui concerne les autres prestations pneus et révision pas de problème.

note 4/5

bon

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.