Centre auto FEU VERT PERPIGNAN CLAIRA

note> 4,3/5 Voir les 202 avis
Route de Barcarès
66531 CLAIRA
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Voir le numéro 04 68 64 70 91  

FeuVert Entreprises Extension garantie equipement expert Operation nationale Service achat vente Carte 4 etoiles Label expert Gardiennage Pneu Scooters Velos SIV Carte fideli
 

Horaires :

Lundi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Mardi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Mercredi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Jeudi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Vendredi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Samedi : 09h à 19h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.


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Nos techniciens et conseillers de votre centre Feu Vert sont à votre disposition et vous rappellent sous 2H pour vous renseigner.
 

Avis FEU VERT PERPIGNAN CLAIRA

note 4.3/5Calculé à partir de 202 avis

Avis clients authentiques

note 4/5

bon centre ,travail rendu satisfaisant

note 4/5

Rien à dire, centre auto de Claira très aimable.

note 4/5

Arrivé sans rendez-vous, on m'a très gentiment intercalé pour une intervention mineure Merci pour cette réactivité !

note 4/5

Très satisfaite de l'amabilité et l'efficacité du personnel. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement et m'a été remis tout aussi rapidement. Je me suis sentie en confiance, chose rare avec les garages d'habitude... je reviendrai pour l'entretien de mon véhicule et conseillerai ce centre à mon entourage.

note 4/5

RAS

note 4/5

Efficacité , rapidité entièrement satisfaite

note 4/5

Très bon service

note 5/5

accueil sympa et rapidité des prestations et des renseignements demandés

note 4/5

dans l'ensemble très satisfait

note 4/5

Bonne prestation Je reviendrai chez vous si la qualité et les prix restent au rendez-vous. Cordialement

note 3/5

On devait me monter 2 pneus à l'avant et 2 autres différents à l'arrière : inversion.... Pourtant j'avais bien stipulé... Bref...

note 4/5

TRES BON PRESTATAIRE

note 4/5

bonne prestation

note 5/5

Excellent

note 5/5

Accueil sympa et rapide professionnel

note 4/5

prestation correcte

note 5/5

le personnel et qualifier et tres serviable et de bon conseil merci

note 3/5

pour la révision pas de souci.. par contre on a découvert une fuite au niveau du moteur , ce qui m a de suite été renseigné... mais après ma révision , j ai vu sur mon compte rendu que mon filtre a air était a changer... et personne ne me l a signalé...

note 5/5

BONNE PRESTATION BON ACCEUIL 10

note 4/5

j avais été déçue par un vendeur de feu vert perpignan nord. Par contre, j'ai été bien reçue et conseillée par le personnel de feu vert claira, ce qui fait que lorsque j'aurai besoin d'une prestation j'irai chez feuvert à claira.

note 4/5

Jamais déçue. Délais tenu. Prise de RDV confirmé par mail. Confiante de laisser mon véhicule. Equipe très sérieuse et aimable.

note 4/5

excellent travail

note 5/5

parfait !!!!

note 4/5

qualité seervice, accueil ok.

note 4/5

Je ne savais pas que je pouvais payer en plusieurs fois. J'aurais aimé que l'on me le propose. Sinon, concernant la prestation elle-même j'en suis satisfait.

note 5/5

Rapidité et efficacité.

note 5/5

Disponibilité, démarches pour résoudre les problèmes, bref un service complet et une intervention rapide .Merci à l'équipe.

note 5/5

très content du service !! personnel sérieux et acceuillant

note 4/5

PRESTATION SANS SOUCIS. PERSONNEL COMPETENT

note 4/5

satisfait des services du personnel qui est tres sympathique et efficace

note 4/5

Plutot satisfaite ms l entretien des voitures coutent toujours trop cher....

note 5/5

bonnes prestations

note 5/5

prise en charge dans l'atelier très rapide personnel très aimable magasin bien achalandé

note 4/5

personnels et prestation parfaite. Mais seul bémol une fois le travail effectuée même pas un S.M.S. pour dire. Mr VOTRE VÉHICULE ET DISPONIBLE . Dans ce cas retrais du véhicule à 18h dommage; perdu des rendez vous. car on m’avais informer que la fin des travaux étais prévus entre 15h et 16h et que l'on m’informerais. Dommage.

note 5/5

RAS

note 4/5

Je vais régulièrement au feu vert de carrefour claira dans le 66, tout le monde est à l'écoute et le mécanicien qui sest occupé de moi m'a tout expliqué et montré pour que je comprenne bien car je n'y connais rien. Ils m'ont fait profité des offres promotionnel du moment et ont été très rapide. En revanche j'ai été très mecontente du feu vert de ferney voltaire dans le 01, occune organisation et aucun respect du client, ils m'ont donné un rendez vous qu'ils n'ont noté nul part, jai pourtant reçu un sms la veille et quand je suis venu ils n'ont pas pu me prendre je me suis fait une heure de route pour rien.

note 5/5

tres satisfait

note 4/5

Satisfait ras

note 4/5

pas de commentaire

note 5/5

Très bon service,rapide et efficace; Le personnel est très agréable.

note 5/5

Je suis tres satisfaite de mon centre feu vert de Claira dans les po

note 5/5

Entièrement satisfait de vos prestations ainsi que dz l'accueil reçu

note 3/5

fait une distribution totale cet été et pompe hydraulique *** à peu prés merci à *** feu vert et obligé de la refaire à feu vert claira quelques mois après ??????????????? et pas de jestes commercial ??? merci pour ça je pense que feu vert *** et c mécanos !!! dommage j ai toujours était un client feu vert voir mon dossier merci !!!!

note 3/5

Le travail a ete correctement effectué.

note 4/5

R a s

note 4/5

assez satisfait des prestations à par un problème de pneus 1er prix je pense que ça était résolu!!. à voir si le problème ne ce reproduira plus.

note 5/5

tres bonne prestations ainsi que l accueil a recomandé ***

note 5/5

Cela plus de 15 ans que je vais au centre feu vert de Claira dans les po et je n ai jamais eu de soucis

note 4/5

☺ satisfaite de la prise en charge

note 4/5

très bien , de bon renseignement et très aimable

note 4/5

ras

note 5/5

Équipe au top ! Super magasin c est le meilleur de Perpignan !

note 5/5

Très sérieux et très impliquer dans leur travail c'est pour cela que je ne vais que chez feu vert car les autres magasin telle que *** ou même le concessionnaire n'ont pas cette gentillesse et ce professionnalisme et des tarifs beaucoup plus élever . Faite leur part de mon entière satisfaction car ce n'est pas que lorsque l'on est pas satisfait qu'il faut se faire entendre merci a toute leur équipe. ***.

note 4/5

satisfaisant!

note 4/5

Bonnes explications

note 4/5

Bonne prestation

note 2/5

R.A.S

note 4/5

***... pour ma part je tiens cependant ajouter un commentaire ciblé sur un des membres du personnel de Feu Vert Claira : *** dont je ne connais pas le nom de famille. J'ai eu cette personne en ligne pour prendre RDV et c'est lui qui m'a reçu et s'est occupé de moi en magasin. Le client français en général est un raleur qui aime à se plaindre et souligner quand ça ne va pas... et bien quand on est satisfait de la prestation il faut aussi en parler... et l'accueil, la convivialité, la patience et l'humour de "***" en font un professionnel de qualité ! J'espère qu'il aura connaissance de cet avis car il faut savoir dire merci et complimenter quand ça en vaut la peine ! Et s'il a connaissance de cet avis qu'il sache qu'il est relatif à une intervention sur une AUDI A6 grise quasiment vendue ;-)

note 5/5

je fais souvent mes réparations et mes achats chez feu vert de Claira, je trouve que le personnel est sérieux et agréable. Il vérifie toujours la sécurité et m'appelle si il voit un autre problème sur mon véhicule. Prenne en considération que j'habite loin, plus de 100 KM, vraiment rien à dire sauf qu'ils sont super de l'accueil à l'atelier. Avant j'allais au feu vert de Auchan mais j'en est été très déçu il y a quelques années que je n'y vais plus, le personnel était agréable mais j'étais très insatisfaite des réparations sur mon véhicule de l'époque. J'espère sincèrement que cela va perdurer pour le feu vert de Claira

note 4/5

tout a été cirrect

note 5/5

TRES BIEN

note 3/5

le remplacement du pneu a bien été effectue mais la pression n'a pas été faite correctement et le pneu était gonflé a 2.8 au lieu de 2.3 . un contrôle aurait été necessaire et obligatoire car rouler trop gonflé peut être dangereux..

note 4/5

Continuez dans ce sens.. Nous avons été satisfait de FEU VERT PERPIGNAN CLAIRA

note 4/5

TRES BON

note 5/5

ras des pros!

note 5/5

RAS

note 4/5

RAS

note 5/5

oui,j'ai rien à dire du début à la fin de la prestation c'était très bien prix ,qualité , amabilité très bien j'ai pris une carte de fidélité d'ailleurs ! merci

note 5/5

Bon acceuil ... très bonne boutique

note 5/5

Achat livraison 2 heures Matériel commandé livré avant 2 heures Accueil rapide et sympa très bonne expérience

note 5/5

Bonjour, je suis tombé en panne de batterie pas très loin de feu vert, j'ai réussi à me rendre au centre sans ma voiture. Une personne de l'atelier (je connais pas son nom) m'a accompagné avec des câbles de démarrage avec sa voiture personnelle pour m'aider à démarrer ma voiture et me rendre à l'atelier, ou on m'a de suite changé la batterie. Un grand bravo à cette personne.

note 5/5

Merci pour votre réactivités, et pour vos contrôles afin de prévoir les futur frais...... L'équipe de CLAIRA c'est du sérieux !!!!! BRAVO !!!!!!

note 4/5

bonne prestation d'ensemble .continuer ainsi !!

note 5/5

très bien rien a dire merci

note 4/5

Peu d attente et prestation réalisée dans les délais

note 5/5

Satisfait de la prestation

note 4/5

malgré les petits soucis de pièces, la prestation est bonne, et j'ai été informé des problèmes par tel.

note 5/5

L'équipe de Perpignan Rivesaltes est aux petits soins et particulièrement aimable!

note 5/5

tres bien

note 5/5

Prise de rendez vous facile, ponctualité dans les prestations, continuez, on y reviendra !

note 1/5

Délai de intervention respecté

note 5/5

Bonjour, Je suis entièrement satisfaite, que ce soit de l'accueil du personnel, aux conseils que j'ai eus, des interventions sur mon véhicule tout est très bien. A chaque fois que je vais chez vous je suis toujours satisfaite, ce que j'ai à dire c'est aussi que la personne qui nous prend en charge est vraiment à notre écoute et cela je dis bravo, Je suis cliente depuis plusieurs années pour les raisons que je vous ai mentionnées ci-dessus. Une cliente convaincue du professionnalisme de votre équipe et de votre gentillesse. BONNE CONTINUATION cordialement ***

note 4/5

Satisfait

note 4/5

Bonne qualité de l"accueil et des conseils.

note 4/5

Prestation correcte

note 4/5

rien à signaler. ärfait.

note 5/5

Rapide et efficace et disponible

note 5/5

comme decrit dans le questionnaire je suis entièrement satisfait de la prestation.

note 2/5

Bonne prestation

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Votre avis et votre expérience dans notre centre auto Feu Vert ont retenu toute notre attention. Vous êtes venu dans votre centre Feu Vert Perpignan Claira et vous avez répondu à notre enquête de satisfaction. Suite à votre avis, le centre Feu Vert vous a contacté et vous avez échangé sur votre expérience dans nos ateliers. Il en ressort que vous avez été satisfait de la prestation et que vous avez répondu très positivement à notre enquête. Toutefois, il semble qu'il y ait eu une erreur lors de l'attribution de la note à votre centre Feu Vert. En effet, cette dernière ne reflète pas la satisfaction que vous avez éprouvée suite à votre venue alors que votre commentaire est favorable. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt sur FeuVert.fr ou dans votre centre auto Feu Vert Perpignan Claira.

note 4/5

Tres bon service. Explications claire. Vendeurs et techniciens a l'écoute.

note 5/5

Je suis satisfaite du Feu Vert de Claira, le personnel est aimable est on est bien servi.

note 5/5

personnel aimable et compétant

note 4/5

Bon travail rapidité d exécution. Merci

note 4/5

Personnel souriant Caissière très charmante

note 4/5

bon travail

note 5/5

Suite à ma commande sur le site, dès l'ouverture du magasin j'ai reçu un coup de téléphone pour confirmer la commande et pour le RDV pour la livraison du matériel. Tous les délais étant tenu , très content de l'achat.

note 5/5

Très grande efficacité ,et avec le sourire en prime. On va au bout des choses et j'ai Bcp apprécié le texto de confirmation ainsi que la. Tenue des délais. Bravo continuez

note 4/5

Très bon accueil et conseils

note 4/5

Neant

note 4/5

RIEN A DIRE LES SERVICES SONT CONFORME A MES DESIRES

note 4/5

bon

note 5/5

RAS Juste il est décevant que je reçoives une remise sur devis après que les travaux soient effectués cela est arrivé à plusieurs reprises merci

note 5/5

Bonjour, Après un appel téléphonique auprès de *** FEU VERT CLAIRA PERPI j'ai été très bien accueilli, la prestation à été faite sur 6h de temps, ce qui paraît confortable, mais le prix est un peu cher...mais Votre agent *** à été formidable dans son accueil, et précis dans les engagements, on peut lui offrir une promo il mérite son grade.

note 5/5

très professionnel accueillant très a l'écoute et surtout capable de trouver des solutions rapides et je ne peux que dire bravo je sais pourquoi j'ai une carte de fidélité : )

note 4/5

rapide et fiable délai respecté et travail soigné (très important)

note 5/5

r a s

note 4/5

j ai etais tres satisfaite des reparation sur mon vehicule a feu vert de claira personnelle tres gentil et tres serviable

note 5/5

Bon service dans l'ensemble

note 5/5

tres satisfait

note 5/5

***

note 5/5

LA PRESTATION A ETE REALISEE DANS LE DELAI ANNONCE. BONNE RECEPTION GLOBALE DU PERSONNEL. BONNE RECEPTION.

note 4/5

satisfait ,

note 4/5

Un accueil très bon,les délais respecter.

note 4/5

Contente

note 5/5

Personnel attentif et de bon conseil Prix compétitif

note 4/5

Tres Bon service

note 4/5

choix Feu vert privilegie a *** car reception pneus specifiques bridgestone et rdv pour prestation plus rapide malgre un prix de 20 € superieur. Engagement de faire en 1 h, au retour la prestation n'avait pas ete realisee, pretexte d'une surcharge de travail, pas d'info malgre avoir laisse mon n° de portable. Bien informe j'aurai pu comprendre.... Mon mecontentement exprime a l'accueil n'a trouve que justifications alors que j'attendais uniquement un'peu de comprehension et une prise en charge personnalisee de mon probleme, ce qui me semble avoir ete bien percu et gere par le responsable alerte (pour l'anecdote, il a offert un petit gadget auto a mon epouse , peu de valeur economique mais bien apprecie ... C'est cette notion de service qui fait que nous avons envie de revenir ou non,

note 4/5

Bon accueil et produit dispo tout de suite.

note 5/5

Respect des tarifs et qualité de l'accueil. Professionnalisme

note 4/5

bien

note 5/5

Le personnel a été particulièrement arrangeant, il a accepté de retarder la fermeture du centre pour effectuer le changement de pneumatique. BRAVO !!!

note 5/5

Contente de ma prestation .

note 5/5

tres bon accueil personnel tres aimable

note 5/5

Rien à redire, j'ai toujours été satisfaite de ce centre auto. Le sourire et la rapidité sont toujours au rendez-vous.

note 4/5

Bien

note 5/5

Trés bon accueil et conseils. prix interessants

note 4/5

A la remise du véhicule il ne m'a pas été dit que mon véhicule avait une durite turbo défectueuse . Ce n'est qu'une fois arrivé à mon domicile que j'ai constaté au bas du compte rendu des opérations effectuées qu'il avait été décelé une défectuosité de la dite durite ; ce qui m'a obligé de revenir au centre Feu vert pour demander de quoi il s'agissait . L'ouvrier étant intervenu sur ma voiture n'étant pas présent il m'a été dit que cette réparation ne pouvait se faire chez Feu Vert faute de pièce ***(ce que je comprends) A l'avenir en cas de problème décelé lors de la révision il serait bon que l'ouvrier constatant une anomalie en informe de vive voix le client . Merci.

note 4/5

*** etait super. Grace a lui, je retournera au feu vert.

note 4/5

Entretien bien effectue conformément aux indications du constructeur.

note 5/5

Ras

note 5/5

Très bien

note 4/5

bieen

note 4/5

très bon service

note 4/5

Accueil et équipe agréable ,service rapide sans attente

note 5/5

Arrivée au garage en urgence (pneu éclaté) à 18h40, nous avons été reçu très très très gentiment ! Changement des pneus avant + parallélisme fait juste avant la fermeture et avec le sourire et beaucoup de conseils (feu vert ***). Équipe au top ! Rien à redire...

note 4/5

je suis déjà client feu vert depuis plusieurs années et toujours satisfait des services ainsi que des réponses a ma demande.

note 4/5

RAS

note 5/5

tres bon magacin

note 5/5

Très bon accueil

note 4/5

Le responsable y a sa place car il a fait le nécessaire pour remédier à une confusion de communication concernant une prestation qui n.avait pas été réaliser par les mécaniciens ! Quant à l'accueil bravo ! Les filles sont très aimables et tres compétentes !

note 2/5

pseudo mécanicien vu le prix ca serai bien d avoir de vrai mécano qui aime leur (pour moi je suis oblige d aller voir ces nul car pas matériel et temps pour répare ) sinon tres bien pour les pigeons et aussi cause des futurs panne pour que l on revienne .

note 4/5

Bon

note 5/5

satisfaite en tous points merci pour l'accueil.

note 5/5

Très bon accueil, écoute et proposition de solution. Equipe très professionnelle. Merci beaucoup, c'est loin d'être ainsi dans d'autres centres !

note 4/5

RAS

note 5/5

très bon centre à feu vert claira personnel à l écoute ayant envie de satisfaire et mécaniciens conciencieux

note 4/5

Top

note 3/5

***

note 4/5

Pas de difficulté majeure. Cependant après un changement de pneus sur un véhicule équipé d'un détecteur d'équilibrage (crevaison), il est nécessaire de réinitialiser l'informatique. cela n'a pas été fait. L'inconvénient est mineur mais a nécessité une manipulation après un arrêt obligatoire non évident sur une voie rapide.

note 4/5

pas de forcing sur la vente de differents services comme ulterieurement

note 5/5

Tres bien

note 3/5

dans la facturation et sur mon commande il ya de bon filtre de huile. enrealite il me donne une faux. ça me cute 50km et 1:30h en plus pour change le piece. pas de desole ou un offre de recompence. ***, ***

note 3/5

Indication sur internet trompeuse. Mais atelier de Claira compétent et professionnel.

note 5/5

tres bonne prestation,personnel competent et sympa

note 5/5

trés compétent le responsable atelier

note 4/5

très bonne prestation à tous niveaux

note 5/5

Feu Vert Rivesaltes: une équipe de professionnels à l'écoute de ses clients, respectueuse des délais annoncés et réalisant un travail propre, soigné tout en prodiguant des conseils avisés. Un vrai plus pour moi qui y fait tous mes gros travaux. Un merci tout particulier à *** et ***!

note 4/5

RAS

note 4/5

Satisfait pour l'instant

note 5/5

très bonne relation Client par *** plusieurs appels téléphoniques pour me prévenir de la diposnibilité de la pièce, de l'avancement des travaux etc ...

note 3/5

donnant /donnant , je suis venu pour une vidange voiture ; a vous de venir faire du commercial au restaurant ***), afin de recuperer l'entretien de mes 2 autres voitures !

note 5/5

Changement de pneu avant + parallélisme, comme d'habitude rien à redire.

note 3/5

Très bonne qualité à rapeler le client sur un autre problème existant sur la voiture mais ne m'as pas confirmer si j'ai bien fait de changer les disque et les plaquette de frains prix un peu élever quand a la pose des pneus même si il ne sont pas acheter chez eux. Je trouve que niveau prix et prestation passer sur le temps de mon véhicule prix assez élevés. Aurez voulu un geste commerciale supplémentaire pour une note qui dépasse 500 euros.

note 2/5

le lendemain de la vidange de mon véhicule j'avais une tâche d'huile sur le sol de mon garage. Travail pas fait correctement !!!

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients est une priorité, c’est pourquoi, Feu Vert s’engage à améliorer sa qualité de service au quotidien et nous tenions à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Perpignan Claira. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 5/5

Le personnel est très aimable et le travail est bien fait

note 5/5

bonjour tres bon travaille dans l'ensembles merci

note 4/5

Très bonne prestation

note 4/5

no comment

note 1/5

Le devis fait n'était pas en cohérence avec la panne. Il contenait tous les organes à changer sauf celui qui était défectueux. Je doute du diagnostic puisque la pièce qu'on me conseille de changer l'a été 18 mois auparavant dans le même centre Feu vert. Il s'agit des silentbloc du moteur. Je ne savais pas que ça se changeait tous les ans et demi. Je pense qu'on m'a prise pour une idiote. J'ai payé 20 € pour un diagnostic bidon. Je ne conseillerai jamais à personne d'aller dans ce centre au vu du manque de perspicacité, professionnalisme et manque de respect. Je pense que j'ai eu tort de payer un diagnostic qui n'en était pas un. Je suis très mécontente, et je ne doute pas que *** s' ils continuent à prendre les clients pour ***. ***

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre venue au centre Feu Vert Perpignan Claira. Sachez que nous prenons très à cœur la sécurité de nos clients. C'est pourquoi tous les véhicules, qui passent dans nos ateliers pour une prestation, subissent un contrôle général gratuit nous permettant de connaitre l'état général du véhicule et de mettre en évidence les éventuelles réparations à effectuer. Dès lors, un devis est établi et est présenté au propriétaire du véhicule. Le client est libre d'accepter ou non le devis. Ce devis ne vous engage aucunement à une obligation d'achat immédiate ou ultérieure dans votre centre Feu Vert ou auprès du prestataire de votre choix. Sachez que nous avons un devoir d'informations lorsqu'un véhicule passe dans nos ateliers. Et quel aurait été votre mécontentement si nous ne vous avions pas informé de ces anomalies ? Nos collaborateurs se sont conformés à leurs obligations légales et nous regrettons que ces dispositions visant à assurer votre sécurité puissent être à l'origine de votre mécontentement. Ces dispositions sont là pour votre sécurité et celle des autres usagers de la route. Cependant, étant un devis, vous êtes libre d'accepter ce dernier ou non. Nous espérons vous revoir dans votre Feu Vert Perpignan Claira. Merci de votre visite et à bientôt !

note 4/5

Bonne prestation, super vendeur, mécanos très aimable,merci, à bientôt

note 5/5

La personne a pris le temps et à bien répondu à mon attente.

note 4/5

bonne prestation

note 5/5

Très bonne prestation.

note 4/5

Prise en charge tres rapide et tres efficace 2 pneus eclates a remplacer vehicule qui ne pouvait plus rouler la fourniture des pneus et la reparation a ete realisee avec zele et gentillesse felicitations au personnel et specialement a *** qui a ete super Merci de m avoir depanne aussi vite

note 4/5

Prestation rapide et efficace, correspondant aux attentes du client.

note 4/5

Bonnes prestations

note 5/5

J'ai fait une erreur d'évaluation avec mes appréciations et mes étoiles ( 5 étoiles très satisfaisant). Toutes mes excuses pour cette erreur. Cordialement.

note 4/5

Bon dans l'ensemble,

note 5/5

Bon centre auto.

note 4/5

Bon service

note 5/5

merci au personnel tres competent

note 5/5

Personnel sérieux ,travail soigné,nickel***

note 5/5

toujours aussi satisfait de vos prestations et des personnes qui nous reçoivent et nous servent magasin que je recommande a chaque occasion

note 4/5

Toujours un peu chèr, mais service et agréagreabilite du personnel au top ! De la gentillesse, de l'humour, de l'humanité quoi ça change ! La caissière, dont je ne me rappel plus le nom, et un fameux *** étaient vraiment au top !

note 5/5

très bon accueil et rapidité de l'intervention très satisfaite

note 5/5

Très satisfait des prestations demandées accueil très qgreable

note 5/5

Un accueil irréprochable , une prise en charge rapide sur l atelier .. Un service de qualité et des personnes à votre écoute .

note 5/5

Merci , commande reçu au centre feu vert en moins de deux heures . Produit conforme .

note 4/5

bon accueil, bonne prestation et rapidité de la prestation

note 5/5

Super

note 5/5

*****

note 5/5

nous avons ressenti dès notre entrée dans le magasin, la bonne humeur et la joie de tous les employés. Ils ont été à notre écoute, à nous arranger au mieux dans nos décisions; l'impression est extrement agréable et donne envie de revenir avec plaisir FELICITATIONS A CE CENTRE CLAIRA pour vous dire, nous sommes de toulouse et souvent en vacances dans le sud, nous n'hésiterons donc pas à y revenir pour d'autres prestations !!!

note 3/5

Doutes sur les renseignements reçu après l'intervention. Le technicien est-il à la commission ? Je vais me renseigner auprès du concessionnaire avant de me decider au prochain achat.

note 4/5

Il y a longtemps que je suis convaincu de la qualité de vos services mais on peut toujours s'ameliorer

note 1/5

je suis venu pour faire faire de nouvelles plaques d'immatriculation, on m'avait annoncé une quinzaine de minutes d'attente... la plaque a été prete apres environ 1heure et la pose terminée apres 30 minutes. resultat 1h30 d'attente pour 15 minutes annoncées pas une excuse de la part des employés. les garages et revendeur de pièces auto ne manquant pas sur ma région il est certain que je ne m'orienterai pas vers ce magasin une nouvelle fois.

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour cet avis qui nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous tenons, par ailleurs à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre venue au centre Feu Vert Perpignan Claira. Sachez, néanmoins, que le temps d'attente estimé varie selon l'affluence, les rendez-vous pris par d'autres clients et la main-d’œuvre qui doit être effectuée sur les véhicules. Nous espérons vous revoir dans votre centre Feu Vert Perpignan Claira. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 5/5

Votre technicien en atelier est très professionnel, serviable, accueillant et souriant ça fait chaud au coeur merci à lui. Le magasin et les conseiller et hôte de caisse sont accueillant. Continuer comme sa

note 5/5

Très bon travail sur la voiture .Ne pas hésiter à aller chez feu Vert.

note 4/5

Accueil et prestation satisfaisants et tarif compétitif.

note 4/5

bien

note 4/5

Intervention simple mais effectuée rapidement

note 4/5

dommage que les bon de reduction ne soient valable que sur une vidange car celle ci ne se fait pas tous les jours

note 5/5

Parfait ! pro !

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.