Centre auto FEU VERT CHATEAU THIERRY

note> 4,2/5 Voir les 125 avis
ZI rue de la Plaine
02400 CHATEAU THIERRY
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Voir le numéro 03 23 84 20 20  

Extension garantie Service achat vente FeuVert Entreprises E-reservation Carte 4 etoiles Carte fidelite
 

Horaires :

Lundi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Mardi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Mercredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Jeudi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Vendredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Samedi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.


Ce centre auto est un commerçant indépendant (Franchisé Feu Vert).
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Avis FEU VERT CHATEAU THIERRY

note 4.2/5Calculé à partir de 125 avis

Avis clients authentiques

note 5/5

équipe sympa professionnel et de bon conseils je recommande vivement feu vert Château Thierry !!!

note 4/5

Accueil souriant et chaleureux. Prestation de bonne qualité.

note 4/5

bien

note 4/5

bien,courtois, pro

note 5/5

Le personnel de FEU VERT Château-Thierry est de très bon conseil, compétent, efficace et inspire pleinement la confiance qu'un automobiliste/client souhaite trouver dans un tel centre. Merci à ce centre.

note 5/5

service pratique, fonctionne parfaitement.

note 5/5

2 recharges de clim dont une impossible et je n'ai été facturé que de la prestation de recherche de fuite ! Donc parfait. Centre que je recommande.

note 1/5

TRÈS BON ACCUEIL ET EXCELLENTE PRESTATION TECHNIQUE

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre commentaire malgré l'erreur de notation. Cordialement,

note 4/5

Ras

note 4/5

bien

note 5/5

le réceptionniste m'a tenu au courant de l'évolution de la pause de l'attelage et du délais d'intervention tout était parfait

note 2/5

Très déçu par l'attente (2h30) alors qu' on nous avait dit 1h30!!! Ils avaient oublié de faire la révision d'où l'heure en plus

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté vos remarques et allons vous recontacter pour de plus amples explications. Cordialement,

note 4/5

De bons produits, quant au prix plus d'avantages si l'on commande sur le site feu vert

note 5/5

Parfait

note 4/5

impeccable;)

note 5/5

Le remplacement de 2 pneus a été réalisé dans les délais prévus,la prise en charge fut rapide et les renseignements préalables quant aux différents pneus possibles ont été donnés avec gentillesse .

note 5/5

Très satisfaite de l'accueil reçue (reçue par ***) et de la prestation effectuée. Bons conseils

note 5/5

Très satisfaite

note 4/5

16 sur 20

note 4/5

Travail sérieux. Rien à redire

note 5/5

trai sastifait

note 4/5

bien

note 4/5

Bien.

note 5/5

Service en atelier sur voiture, bonne prestation avec rapidité et efficacité

note 5/5

très satisfait , rapidité, respect du temps d'intervention, rien à redire.

note 5/5

Très bon

note 2/5

J,ai été obligé de retourner faire un équilibrage dans un autre garage !!!!!

Réponse de Feuvert :

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note 3/5

Dommage que les accessoires remorques ne soient pas installé à la livraison .

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons pris en compte vos remarques formulées dans vos réponses précédentes ainsi que dans votre commentaire. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cordialement,

note 3/5

tres bien pour l accueil du site feu vert a Château Thierry MOYEN les pneu ne correspondait pas a ma commande car non dispo et pourtant la commande il etait dispo même marque mais pas le même type de pneu commandé que livré je souhaitait avoir les même structure de peu sur mon véhicule

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons pris en compte vos remarques formulées dans vos réponses précédentes ainsi que dans votre commentaire. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cordialement,

note 4/5

Collaborateurs très aimables .

note 4/5

Eviter l'acceptation de commande pour un produit qui ne peut être fourni.

note 4/5

tous est tres bien et mes 3 vehicules son chez vous et encore merci j f

note 4/5

Rapide, sérieux

note 5/5

Une équipe efficace et prévenante.

note 2/5

revoir l'accueil des retraits des produits achetés sur internet et le délai de réception feu vert ce n'est pas la fnac ni darty feu vert doit faire des efforts si la société veut attirer les clients internautes

Réponse de Feuvert :

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note 5/5

centre à recommander

note 4/5

bon rapport qualité/prix, continuez!!!

note 4/5

Bon établissement. Personnel accueillant et prestations satisfaisantes.

note 4/5

Bonne prestation, respect des horaires,

note 4/5

Je suis étonné qu'à la caisse de mon centre feuvert on m' ai refusé de prendre mon bon de réduction sous prétexte que j'ai payé par internet,je voudrai savoir le pourquoi de ce refus Cela ne sert a rien que vous envoyez des bons de réduction

note 5/5

Rapide

note 4/5

satisfaisant

note 3/5

Produits sur le site non disponible en réalité. Bonne prestation en magasin

Réponse de Feuvert :

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note 5/5

Très bon

note 4/5

Professionnalisme et compétence sont les caractéristiques de ce centre .

note 3/5

je retiend l'aceuil devis rapide prix compétitive sérieux

Réponse de Feuvert :

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note 4/5

bien

note 4/5

bonne qualite de prestation legerement onereuse

note 5/5

Ça va

note 5/5

Je suis satisfait des prestation du centre

note 4/5

Très bien

note 5/5

SATISFAITE DE FEU VERT BON RAPPORT QUALITE/PRIX, BON ACCUEIL JE RECOMMANDE

note 4/5

satisfait

note 4/5

Très satisfaisant

note 2/5

Le mo'tant de ma facture était honereuse, on ne m'à pas proposée la facilité de paiement et en plus il ne prennent pas les chèques. La solution que l'on m' a proposée était de me prêter un vehicule pour aller au distributeur pour retirer de l'argent . J'ai fais changer mes pneus les 4!!!! Mes jantes étaient propre quand j'ai laissée mon véhicule mais plus après le montage .

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté vos remarques et allons vous recontacter pour de plus amples explications. Cordialement

note 4/5

Accueil plutot moyen mais le travail est fait correctement et rapidement

note 5/5

Ras très bien pour ce centre de Chateau thierry

note 5/5

....

note 4/5

très bon accueil

note 5/5

Le travail a été professionnel.

note 4/5

Bon contact et personnel sérieux

note 4/5

hors mi des soucis nombreux et plusieurs allé/retour.. (200km..!!!) du a la bizarrerie de mon vieux véhicule... l'accueil et la compréhension du personnel est a saluer... (chateau thierry) merci a eux...

note 5/5

Personnel accueillant et professionnel. Magasin à recommander

note 5/5

Achat réalisé en ligne. Horaires de rendez-vous respectés. RAS sur la prestation. Suggestion: une vraie salle d'attente avec WiFi serait un plus.

note 4/5

L'intervention sur ma voiture a été réalisée pendant la durée prévue selon le rendez-vous.

note 4/5

La prestation fournie m'a donné satisfaction dans un temps tout à fait acceptable pour une visite sans rendez-vous, c'est très bien.

note 4/5

ras

note 5/5

Tres dynamique souriant efficace Merci pour votre proffectionnaliste

note 4/5

RAS. Cela a duré un peu moins d'une heure

note 4/5

Je n'ai pas eu mon diagnostic ou un avis sur l'état général de ma voiture. Un petit nettoyage de la carrosserie aurait été appriciable car le montant de la facture était de plus de 500€. Cdt, ***

note 4/5

Prestation sérieuse.

note 5/5

Réparation pneu crevé satisfait

note 4/5

Personnel tres acceuillants et tres professionnels !!!!! rien a reprocher continuer comme ca !!!!!!! Merci

note 5/5

Un bon accueil et une tés bonne équipe toujours au top du bon boulot .

note 1/5

je dois retourner ce jour pour voir j’espère qu'ils me trouve une solution pour mon problème une fois pour toute très cordialement

note 3/5

erreur de commande regrettable sur des pièces de suspension qui ont nécessité un deuxième déplacement pour ma part et une attente d'une demie journée supplémentaire. l'erreur a cependant été gêrée avec courtoisie.

note 4/5

Content

note 4/5

vendeuse sérieuse et très professionnel .

note 1/5

Je suis allée chez feu vert ca r c'est là que j'allais toujours, pour commander un pneu à MONTER sur la jante car le miens était fichu, mon pneu de secours étant dégonflé je suis donc venu avec le pneu à changer afin que mon époux le POSE sur mon véhicule, et j'ai commande le deuxième car quand on change un pneu on change les deux ! La pose se fait cet après-midi, ce qui me gène c'est que sur ma facture il y a écrit Montage 2 pneus et pose 2 , alors qu'un des deux pneus est posé par mon mari, ce n'est pas très réglo de faire payer 2 pose quant on en fait qu'une. Je ne roule pas sur l'or et il faudrait peut-être que le personnel précise le détail des factures avant de faire payer !!!

note 4/5

Commandé des pneus , mais livrés et montés que 3 semaines après car ils etaient pas disponible chez le fournisseur sinon tout s est bien passé au Centre Vert Feu, montage rapide et heure de rendez vous et montage rapide et respecté

note 5/5

Tout va bien tant au niveau du service, qu'au niveau de l'accueil !

note 4/5

Rien à dire, service très,satisfaisant.

note 5/5

Tres satisfait

note 5/5

Un patron et une Team à Chateau Thierry vraiment sympas . Merci à ***pour son travail et ses conseils . Je recommande ce centre . À bientôt

note 5/5

Feu Vert Chateau Thierry L'ensemble de l'équipe est sympathique et de bon conseil. Bonne organisation pas trop d'attente

note 5/5

très bon rapport avec les clients.

note 4/5

le temps des prestations bien respecté .Un peu trop d'attente à l’accueil et en caisse

note 5/5

Jamais eut de problème avec cette enseigne,je la conseille.

note 4/5

très bonne prestation. Parfaite.

note 3/5

un peu lent en prestation

note 5/5

J'ai été servie très vite et de façon très professionnelle; le personnel a été très aimable.

note 3/5

Certains employés pourrait etre un peu plus aimable , au niveau du coin attente ,au bout d'1 demi heure j'étais gelée ,les fauteuils étants à coté de la porte et celle ci ne fermant pas (temperatures négatives à l'exterieur) et le chauffage n'étant pas vraiment apporationnel . Certains employés sont très cordial d'autre moins .

note 4/5

tres satisfait de la rapidite de prestation. Le vendeur ne m'a pas parler de la promo en cours sur les pneu michelin, ma mis d'office la garantie sans aucunes explication.

note 4/5

je n'ai pas eu de compte rendu de l'intervention, ni de diagnostic sécurité.

note 3/5

Revoir l accueil et le conseil

note 3/5

continuer comme ca c'est pas mal

note 4/5

Concernant l'accueil j'ai eu affaire à 2 personnes, l'une s'est montrée très accueillante, l'autre un peu moins. Concernant les prestations (changement de pneumatiques pour 2 véhicules lors de 2 jours différents) un diagnostic sécurité gratuit a été fait pour un véhicule, pas pour l'autre.

note 4/5

rapidite

note 4/5

Bon

note 4/5

Bon accueil, personnel disponible et à l'écute.

note 4/5

RAS

note 4/5

un petit détail :Après avoir réglé j'ai souhaite voir l'ouvrier responsable des travaux. il me dit de regarder la fiche d'évaluation pour constater les anomalies. Avant étant sur place pour attendre mon véhicule avant de régler il aurait mieux de m'indiquer qu'il y avait 2 ampoules à changer . Cela serait encore mieux pour avoir un service proche de l'irréprochable. Juste une remarque positive. Cordialement ***

note 5/5

Ras

note 5/5

Personnels très gentils

note 5/5

satisfait

note 5/5

très bonne qualité de services.

note 5/5

Trés bon accueil souriant aimable

note 5/5

Une équipe professionnelle, agréable et des échanges informatifs. Je recommande.

note 5/5

Personnel très agréable, intervention très rapide, je reviendrais et je conseillerais Feu Vert à mon entourage.

note 4/5

Rapide et efficace

note 4/5

travaux effectués en urgence. satisfait pour cette prise en charge

note 4/5

****

note 3/5

juste un réglage de phare et la pression des pneus qui aurait été pu être fait plus rapidement je pense si la personne n'était pas allée à droite à gauche ainsi que l'attente un peu longue à la caisse pour récupérer la clé du véhicule

note 5/5

Très bon accueil et personnel très compétant

note 4/5

Prise de rendez vous rapide ainsi que la commande de piece. La seul chose sais que je n'est pas pu beneficier d'une facilite de paiement. Donc hesite a revenir pour des grosse somme.

note 5/5

Excellente qualité d'accueil et de services

note 4/5

RAS

note 5/5

Merci pour votre accueil et votre aide!!;) une super équipe , qui S est meme improvise secouriste ;)

note 3/5

Ras

note 5/5

Personnel aimable , disponible, a l'écoute

note 5/5

Excellente prise en charge, et bien renseigné

note 3/5

Pot d'échappement changé mais je dois repasser car il est mal attaché

note 5/5

prestation effectuée dans les temps avec un service et un résultat très corrects

note 4/5

Personnel très agréable. Travail effectué avec sérieux.

note 5/5

on aurais pu nous renseigner pour la carte fidilite avant de regler la facture de ***euros seul reproche a vous faire

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.