Centre auto FEU VERT BEZIERS RHIN

note> 4,6/5 Voir les 176 avis
55 avenue Rhin & Danube
Route de Pezenas
34500 BEZIERS
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Voir le numéro 04 67 09 26 26  

SIV FeuVert Entreprises E-reservation Operation nationale Carte 4 etoiles Carte fidelite Velos Label expert
 

Horaires :

Lundi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Mardi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Mercredi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Jeudi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Vendredi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Samedi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Dimanche : Fermé
Votre centre auto sera fermé exceptionnellement le samedi 11 novembre 2017

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.


Ce centre auto est un commerçant indépendant (Franchisé Feu Vert).
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Avis FEU VERT BEZIERS RHIN

note 4.6/5Calculé à partir de 176 avis

Avis clients authentiques

note 4/5

je me suis presente en debut d'apres midi et on m'a donne rendez vous a 17 h sinon rien d'autre a dire !

note 5/5

Très bon accueil, très bons conseils, service rapide et délais respectés, bon rapport qualité prix. Dommage que sur les offres promotionnelles de pneus, si peu de références sont proposées (gamme Efficency +) de sorte qu'on ne trouve jamais sa monte (même pour une simple Twingo).

note 5/5

Tres satisfait

note 5/5

J'accorde toute ma confiance à feu vert Béziers avenue Rhin et Danube cet endroit est tenu par des personnes sérieuses compétences je je leur confie mes véhicules depuis des années et n'hésite pas à les recommander

note 4/5

l'entretien les mécanos et tout le personnel était parfait dommage que le devis signé ne soit pas respecter

note 5/5

Satisfaite

note 4/5

bien

note 4/5

Vraiment bien reçu, dommage que l'attente fut un peu longue mais vite pardonnée, car on m'a proposé café, et le gérant est venu avec des viennoiseries. Merci pour cet accueil . Le responsable de l'agence est vraiment à l'écoute de ses clients, et essaie de trouver toujours une solution pour leur être agréable. Ça change de Norauto, et je reviendrai dans ce centre ça c'est sûr.

note 4/5

bonne

note 3/5

En ce qui concerne mon achat : Auto radio JVC avec CD, Bluebooth, MP3, je suis très satisfait quant au rapport qualité/prix. Par contre, quant au RDV donné, j'ai patienté plus d'une heure pour que l'on s'occupe de mon véhicule! Dans ces conditions, je suis plutôt insatisfait du retard et je ne recommanderai pas votre magasin à une connaissance. Le temps est précieux pour quiconque aujourd'hui... Et ce n'est pas bon pour l'image de marque d'une entreprise. Il aurait été opportun qu'en compensation du retard, vous m'appliquiez une ristourne ou geste commercial. Pensez-y dans le futur!!! Service de prestations clients à améliorer donc... Merci de votre compréhension. ***

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le temps d'attente rencontré. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de réduire nos délais d'intervention. Cordialement.

note 5/5

Visite au centre feu vert suite à un problème de boîte à vitesses. Prise en charge immédiate et reparation temporaire effectuée avant la réparation definitive 4 jours après. Très bon service

note 4/5

bonne prestation bon acceuil rendez vous et duree des travaux respectè

note 4/5

trés serieux,

note 4/5

****

note 4/5

bon accueil

note 5/5

service excellent

note 5/5

RDV pour montage pneus à l'heure,rapide,envoi SMS quand c'est fini.

note 4/5

Service rapide et compétent .

note 4/5

Très bien pour le service dont j'avais besoin (autoradio). Bonne prestation. Bon accueil. Bon produit.

note 5/5

Bon accueil que se soit à l'atelier ou au magasin. Je suis satisfaite depuis des années et je reviendrai avec grand plaisir.

note 4/5

Délai d'intervention très court suite à ma demande ce qui m'a permis d'effectuer un voyage urgent.

note 4/5

En fait, lors de l'intervention le technicien s"est aperçu qu'il fallait changer le liquide des freins non prévu dans le devis. L'hôtesse m'a appelé mais je n'ai pas entendu l'appel. De ce fait, je vais être obligé de revenir pour que soit effectuée cette prestation. Dommage .Cordialement

note 5/5

Très bon accueil, très bon suivi et conseils personnalisés sur la situation du véhicule. Travail effectué dans les délais, ne changez rien...!

note 5/5

L'accueil atelier et en magasin très professionnel

note 4/5

nickel

note 4/5

Très satisfaite de la prestation

note 5/5

PARFAIT

note 4/5

Très satisfait . Accueil, courtoisie, professionnalisme

note 5/5

Toujours au top ! Surtout quand on arrive sans rendez-vous, voiture en panne !

note 4/5

RAS

note 5/5

Comme d'habitude, Ce.feu vert traité correctement ses clients, équipe disponible et cordialement. Ce n'est pas le cas de tout les centre. Je fais une heure de route pour que ce soit ce centre qui s'occupe de mes véhicule, ceux à proximité de mon lieu d'habitation ne sont pas à son niveau de qualité.

note 4/5

Achat et pose d'une batterie pour un véhicule âgé (Corsa essence mise en circulation en 2000) -accueil téléphonique : très correct, temps de mise en attente supportable., rv obtenu très rapidement -en magasin : moins de 10 minutes d'attente avant que le conseiller-atelier prenne ma demande -temps d'exécution du service : Je ne peux pas évaluer, car normalement 30 minutes d'après le conseiller-atelier, mais par convenance professionnelle, je n'ai récupéré mon véhicule que le soir. -coût *** euros : j'ai payé trop cher m'a t-on dit, mais quand on ne peut pas faire soi-même ..........

note 4/5

bien

note 5/5

Conforme au devis, garantie pneus proposée (c'est un plus pour une petite somme) et signalement de défauts éventuels sur le véhicule .

note 5/5

J'ai été accueilli par un conseiller/vendeur vraiment au Top! Un sens du service client rare et d'une grande sympathie.

note 5/5

j ai apprécié la rapidité de vos services , mon véhicule en panne de batterie un mécanicien envoyé sur place quelque minutes après ma demande j ai pu rentré chez moi avec mon véhicule en peu de temps ; Je remercie les compétences des employés ,

note 3/5

Bonne prestation

note 5/5

Très bon magasin et super équipe, très professionnel. Travail toujours irréprochable.

note 5/5

Merci a l equipe FEU VERT et a Philippe en particulier pour sa compétence,sa disponibilité et sa gentillesse: un grand Merci!!

note 4/5

Prestation réalisée dans les délais et sans surcoût par rapport au devis

note 4/5

renseignements rapides et professionnels, tout comme la prise en charge du véhicule...je repars tout de même avec un devis dépassant les ***€ pour le système de frein avant alors que le contrôle technique vient d etre fait et il n'en était pas question sur le compte rendu?

note 5/5

Ras

note 5/5

Excellent accueil de l'ensemble de l'équipe, extrêmement à l'écoute et très disponible pour rechercher des solutions et satisfaire au mieux le client. Excellent suivi. Ponctualité exemplaire. Extrême gentillesse. grand professionnalisme. Bravo et un grand merci

note 4/5

Nous sommes clients chez" feu vert" et jusqu'à ce jour nous n'avons qu'à nous louer de leur service,tant sur le plan intervention que sur le plan conseil.

note 4/5

bon rapport qualité prix , personnel aimable.

note 3/5

prestation médiocre globalement

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Vous avez effectué une commande web avec livraison en centre auto d'un siège auto et lors de la mise à disposition de votre commande, vous avez demandé qu'on installe ce dernier. Or, nous ne pouvons pas répondre à votre demande. Comprenez qu'en cette période de forte affluence, il peut être compliqué de répondre à toutes les attentes sans avoir de répercussion sur les attentes des autres clients. Cordialement,

note 5/5

Pour du petit entretien c'est vraiment parfait. Le rapport qualité/prix est bon, le travail est bien fait et très bien expliqué,le personnel est agréable.

note 4/5

Rien à dire.

note 5/5

Très satisfait des pneus et de l'installation faite sur mon véhicule.

note 5/5

Tres satisfaisant, contente de la prestation ainsi que du personnel tres accueillant et aimable.

note 4/5

Satisfait de la prestation ,

note 5/5

Accueil toujours très aimable. Explications claires.

note 5/5

Services et accueil parfaits.

note 5/5

Parfait Merci

note 4/5

Bon accueil et prestation réalisée dans les temps.

note 3/5

je suis cliente depuis longtemps, lors de mon achat de ms nouveaux pneux , après éclatement dut à l'usure, achat fait il ya 3 ans. la vendeuse me dit: "ils sont assurés pour éclatement, choc trottoir et creveison, tout la durée de vie du pneu". moi qui retorque, mais les precedents aussi? puisque ils sont de chez vous aussi. Et là c'est un grand silence et malaise! "oui mais heu bon mais heu.. non il sont très usé donc la garantie non valable". Ben voila, encore une chose qui enerve et rends votre fiabilité garanti louche

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Suite à votre avis, nous vous avons contacté afin de mieux comprendre la gêne occasionnée. Lors de cet appel, nous vous avons exprimé nos regrets suite à cet imbroglio et apporté de plus amples explications quant la garantie pneus à vie. L'échange a été cordial et il semble que vous ayez apprécié le suivi de clientèle de votre centre Feu Vert. Nous espérons avoir levé vos doutes et que nous aurons le plaisir de vous revoir en centre auto. Cordialement,

note 4/5

Très bien !

note 5/5

très bien

note 5/5

Une équipe fort sympathique et disponible, comme à chaque fois

note 5/5

Bon Centre auto .

note 4/5

tres satisfait

note 5/5

J'y suis allé 3 fois et je n'ais jamais eu de soucis.

note 5/5

Tres bon accueil, prestation de qualité

note 4/5

Prestation globale excellente

note 5/5

disponibilité et avec le sourire merci

note 5/5

Un accueil et un service pro!

note 4/5

Bon accueil, personnel poli, chaleureux et de bon conseil. Magasin propre et bien rangé.

note 4/5

peu d'attente, bonne prestation

note 5/5

tres bon accueil sans attente et satisfait de la prestatuion

note 4/5

Très satisfait

note 4/5

aucun commentaire

note 4/5

Accueil assez rapide et bonne écoute globale. Les délais d'intervention ont été respectés et les informations données tant sur les réparations effectuées que sur l'état du véhicule sont très satisfaisantes

note 5/5

Prestation rapide, efficace, prix très correct. Caissière d'une qualité exceptionnelle, tant sur son amabilité, que sur ses connaissances et professionnalisme.

note 4/5

Très bien

note 5/5

Merci pour l'accueil et le professionnalisme. À bientôt.

note 5/5

Centre auto d'excellente qualité, tous les intervenants ont été très aimable et surtout très professionnels!! La qualité de l'intervention est impeccable. Je vous recommande fortement ce centre, car ayant essayé un concurrent direct pour une autre réparation il y a quelques temps, il n'y a pas photo entre les 2! Ce feu vert là, est bien meilleur!

note 4/5

seul le délai d'attente pose problème le reste est quasi parfait.

note 5/5

Super

note 5/5

efficace a tout niveaux..

note 5/5

Cela fait plus de 20 ans que FEU VERT Béziers s'occupe de mes différentes voitures et j'en suis très satisfaite

note 5/5

*****

note 5/5

Tres bon accueil particulierement la personne ''en caisse'' continuez ainsi...vous etes dans le vrai

note 5/5

tres bien

note 4/5

Bien

note 4/5

Efficacité et rapidité de prestation

note 4/5

c'était compliqué on m'a annoncé des prix à la remise de la voiture mais surprise au moment du paiement la batterie plus cher essuie-glace plus cher aussi et en plus la vidange ***€ plus cher et en plus la personne qui s'occupe de moi elle me dit c'est trop tard c'est comme si c'était ma faute, et en plus quand je le dis à la *** que ce n'est pas le montant du devis que j'avais dans la voiture et que je vais le chercher elle me dit de lui laisser quelques chose de peur que je parte avec la voiture franchement je n'ai pas apprécié du tout car en plus je devais récupérer mes enfants de l'école car le rdv était à midi et à cause de tous ça je suis parti avec un 1/4h de retard bon à la fin le pb est réglé et on m'a déduit les ***€ par contre pas sur la batterie annoncée à ***€ facturée à ***€ je n'ai rien dit mais normalement quand on signe pour un devis il faut le respecter c'est de votre faute mais comme moi aussi je suis commerçant et je comprends qu'il peut y avoir des erreurs j'ai laissé tombé sinon globalement sans rancune par contre la prochaine fois je demande un devis et si cela n'est pas respecté je ne payerai que le devis, je suis client chez vous c'est dommage de partie à cause de petits pb de votre part cordialement

note 5/5

A recommander vivement

note 5/5

excellent

note 5/5

excellent

note 5/5

Excellente

note 5/5

Très bon service

note 4/5

Sympathique et compétent .

note 4/5

Je suis satisfait de tous les achats et interventions realisees sur le site feu vert route de Pezenas .

note 4/5

Bon accueil, bons conseils et rapidité des services.

note 5/5

La personne qui s'est occupé de ma voiture et de son entretien a été très à l'écoute. De très bon conseils... avec beaucoup de sérieux.

note 5/5

Bon accueil avec cafe et viennoiseries offerts.

note 5/5

Avec 5 étoiles il n'y a plus grand chose à dire

note 5/5

Personnel tres acceuillant travail serieux et competent.Je suis devenu client suite à une enorme deception d'une enseigne concurante. Feu Vert est desormais mon centre auto de référence.

note 4/5

très content

note 5/5

serviable et efficace

note 4/5

J'ai été très satisfait de mon achat et de la rapidité de livraison et je reviendrai vers Feu Vert sans prblèmes.

note 5/5

ras c était très bien et je reviens samedi pour la c1

note 5/5

Excellence relationnelle

note 5/5

Le centre feu vert que je fréquente me convient parfaitement. Toute l'équipe est très chaleureuse, proche du client, soudée et tout à fait compétente. On ne se sent pas poussé à la consommation et on se sent en confiance. J'y retourne très régulièrement.

note 5/5

*****

note 5/5

Accueil et conseils de qualité

note 5/5

Personnel très accueillant et atelier très bien placé

note 5/5

trés bonne prestation

note 5/5

Suite à une 1ère visite pour des renseignements, les renseignements et les conseils avisés m'ont donné entière satisfaction. De plus, le fait que ce Collaborateur m'ait donné ses coordonnées, m'a permis de le recontacter pour un devis, qui m'a été envoyé très rapidement et m'a décidé à confier les travaux envisagés sur mon véhicule.

note 5/5

****

note 5/5

Qualités et services au top

note 5/5

tres professionel mais quand meme assez cher pour un aniversaire

note 5/5

Super accueil comme d habitude et bon rapport qualité prix, l entretien de ma voiture est toujours faite dans ce centre et je n'ai jamais été déçue ! A recommander !!

note 5/5

Equipe chaleureuse et compétente

note 4/5

parfait

note 5/5

rapidité , efficacité et professionnalisme ! Je suis très satisfaite ! Merci beaucoup

note 4/5

J'ai acheté un cabochon de feu ar pour une remorque ERDE 193 mais l'emballage ne précise pas la compatibilité avec le type de remorque. J'ai demandé conseil et j'ai acheté la pièce indfquée qui ne correspond pas à la remorque. Donc, il faut que je me déplace à nouveau pour changer la pièce La pièce vendue devrait comporter la compatibilité avec les différents types de véhicules. Pour le reste, bon accueil et prestation réalisée dans les temps prévus.

note 4/5

très bon accueil, gentillesse et disponibilité. En ce qui concerne le travail effectué il me semble correct mais je ne suis pas mécanicienne

note 4/5

Satisfait de mon magasin FEU VERT.

note 4/5

Satisfait

note 5/5

Je n'est rien a redire tout était parfait en ce qui me concerne merci beaucoup!

note 5/5

rien a dire très bien !

note 5/5

TRES BIEN

note 5/5

Je suis très content de ce centre feu vert, le personnel est très compétent, très gentil, disponible, il y a pas d'attente. Je recommande ce centre auto.

note 5/5

Centre Auto très agréable, tout le personnel est très pro et surtout aimable. La qualité du service est au rendez vous. Centre auto à conseiller.

note 5/5

J'ai déja rempli le questionnaire

note 4/5

Equipe accueillante, prestations exécutées conformément au devis, globalement satisfait

note 4/5

8 SUR 10

note 4/5

satisfait

note 5/5

clarté des conseils, respect des horaires annoncés pour les rdv, qualité de l'intervention .

note 4/5

Train de pneu et geometrie ok

note 5/5

Équipe au top et prestations de qualité et meme +

note 5/5

R.A.S.

note 4/5

TRES BON ACCUEIL REVISION FAITE DANS LES TEMPS

note 5/5

j'amène mais voiture au centre feu vert depuis plus de 10ans les relation son toujours très satisfaisante et la calite du travail apporter et tpujour tres bonne

note 5/5

parfait !!

note 5/5

Équipe très sympathique, disponible

note 5/5

accueil très professionnel et rapidité de prise en charge + bon conseil par téléphone

note 5/5

Je trouve étonnant que les 2 "feu vert " de Béziers ne pratiquent des tarifs identiques

note 5/5

Excellente prestation. L'information préalable quant au prix est précieuse et juste. Je recommande vivement le centre Feu Vert de Béziers

note 5/5

Accueil. ..service. ..Rapidité. ...tout PARFAIT

note 4/5

Votre questionnaire est trop général je note un centre FEU VERT et non l'ensemble de vos centres avec qui j'ai eu des problèmes. Tous vos centres ne sont pas gérés par les m^mes personnes.

note 4/5

RAS

note 5/5

les 2 FEUX VERT de Béziers sont au TOP

note 5/5

Ensemble du personnel à l'écoute et disponible

note 5/5

Très bon accueil et bons conseils.

note 5/5

Très bon

note 5/5

bon aceuil et travail rapide et bien fait

note 5/5

excellent

note 5/5

J ai été encore une fois tres bien reçu c est pour cela que je suis revenue et que je continurai a le faire. Merci a votre équipe de l atelier qui est sympathique et professionnelle

note 4/5

Travail de qualité par des gens sérieux et sympathiques

note 5/5

Rapide, sérieux et a l'écoute

note 5/5

Interlocuteur très compétent et donne les explications nécessaires

note 4/5

RAS

note 5/5

Un trés bon accueil et un trés bon travail du mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule !!! BRAVOOOOOO !!!

note 5/5

J'entretiens toujours mes voitures dans ce centre et je suis très satisfait de leur service et accueil sympathique . Merci

note 4/5

Très bien

note 5/5

Totalement satisfaite .

note 5/5

Tres content avec *** qui m'a bien expliqué tout. Et aussi avec sa patience car comme un étranger en France qui ne comprend pas 100% toutes les prestations techniques. Je reçois chaque visite un accueil chaleureux. Très bien fait ***.

note 5/5

Très bien

note 4/5

Dans la mesure où j'avais pris RDV pour effectuer une prestation sur mon véhicule, je trouve normal d'avoir la priorité sur les autres clients, ce qui n'est pas le cas. 10 minutes d'attente pour juste remettre les clefs de mon véhicule, je trouve que c'est long. Avis à prendre en compte, car en discutant de cela autour de moi, je ne suis pas le seul à avoir eu ce petit contretemps...

note 5/5

Travail effectué rapidement et proprement.

note 5/5

tres content a bientot

note 4/5

Satisfait du produit et de la prestation. Accueil du personnel agéable

note 5/5

RAVI DE LA PRESTATION.....ET LE RAPPORT PRIX A AMELIORER POUR SE RAPPROCHER DE LA PERFECTION;

note 4/5

ras

note 5/5

Lors du paiement en caisse, accueil moyen

note 5/5

Excellent accueil, disponibilité du personnel, explication ect... Concernant mon achat à savoir changement de la batterie pour vh avec start and go, un seul choix m' été proposé, donc mon avis est que cela n'est pas suffisant en choix baterie. Mais RAS sur le personnel

note 4/5

tres bonne prestation

note 1/5

*** du centre feu vert très désagréable Je ne recommande pas ce centre à cause de ***

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons pris en compte vos remarques. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cordialement,

note 5/5

tres satisfait

note 4/5

bien.c est tres dommage que le client sit bliger de commander sur le site feu vert pour avoir es prix meilleurs qu en magasin. ce n est pas normal et ce serait plus simple de tout faire en magasin au meilleur des prix.

note 5/5

tres bien acceuilli

note 5/5

tres professionnel

note 4/5

Parfait !!!

note 5/5

Rien à signaler, je suis cliente depuis des années et reste entièrement satisfaite

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.