Centre auto FEU VERT BEZIERS RHIN

note> 4,6/5 Voir les 213 avis
55 avenue Rhin & Danube
Route de Pezenas
34500 BEZIERS
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Voir le numéro 04 67 09 26 26  

SIV FeuVert Entreprises E-reservation Operation nationale Carte 4 etoiles Carte fidelite Velos Label expert
 

Horaires :

Lundi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Mardi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Mercredi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Jeudi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Vendredi : 08h30 à 12h - de 14h à 18h30
Samedi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Dimanche : Fermé
Votre centre auto sera fermé exceptionnellement le lundi 05 juin 2017
Votre centre auto sera fermé exceptionnellement le vendredi 14 juillet 2017

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.

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Avis FEU VERT BEZIERS RHIN

note 4.6/5Calculé à partir de 213 avis

Avis clients authentiques

note 4/5

peu d'attente, bonne prestation

note 5/5

tres bon accueil sans attente et satisfait de la prestatuion

note 4/5

Très satisfait

note 4/5

aucun commentaire

note 4/5

Accueil assez rapide et bonne écoute globale. Les délais d'intervention ont été respectés et les informations données tant sur les réparations effectuées que sur l'état du véhicule sont très satisfaisantes

note 5/5

Prestation rapide, efficace, prix très correct. Caissière d'une qualité exceptionnelle, tant sur son amabilité, que sur ses connaissances et professionnalisme.

note 4/5

Très bien

note 5/5

Merci pour l'accueil et le professionnalisme. À bientôt.

note 5/5

Centre auto d'excellente qualité, tous les intervenants ont été très aimable et surtout très professionnels!! La qualité de l'intervention est impeccable. Je vous recommande fortement ce centre, car ayant essayé un concurrent direct pour une autre réparation il y a quelques temps, il n'y a pas photo entre les 2! Ce feu vert là, est bien meilleur!

note 4/5

seul le délai d'attente pose problème le reste est quasi parfait.

note 5/5

Super

note 5/5

efficace a tout niveaux..

note 5/5

Cela fait plus de 20 ans que FEU VERT Béziers s'occupe de mes différentes voitures et j'en suis très satisfaite

note 5/5

*****

note 5/5

Tres bon accueil particulierement la personne ''en caisse'' continuez ainsi...vous etes dans le vrai

note 5/5

tres bien

note 4/5

Bien

note 4/5

Efficacité et rapidité de prestation

note 4/5

c'était compliqué on m'a annoncé des prix à la remise de la voiture mais surprise au moment du paiement la batterie plus cher essuie-glace plus cher aussi et en plus la vidange ***€ plus cher et en plus la personne qui s'occupe de moi elle me dit c'est trop tard c'est comme si c'était ma faute, et en plus quand je le dis à la *** que ce n'est pas le montant du devis que j'avais dans la voiture et que je vais le chercher elle me dit de lui laisser quelques chose de peur que je parte avec la voiture franchement je n'ai pas apprécié du tout car en plus je devais récupérer mes enfants de l'école car le rdv était à midi et à cause de tous ça je suis parti avec un 1/4h de retard bon à la fin le pb est réglé et on m'a déduit les ***€ par contre pas sur la batterie annoncée à ***€ facturée à ***€ je n'ai rien dit mais normalement quand on signe pour un devis il faut le respecter c'est de votre faute mais comme moi aussi je suis commerçant et je comprends qu'il peut y avoir des erreurs j'ai laissé tombé sinon globalement sans rancune par contre la prochaine fois je demande un devis et si cela n'est pas respecté je ne payerai que le devis, je suis client chez vous c'est dommage de partie à cause de petits pb de votre part cordialement

note 5/5

A recommander vivement

note 5/5

excellent

note 5/5

excellent

note 5/5

Excellente

note 5/5

Très bon service

note 4/5

Sympathique et compétent .

note 4/5

Je suis satisfait de tous les achats et interventions realisees sur le site feu vert route de Pezenas .

note 4/5

Bon accueil, bons conseils et rapidité des services.

note 5/5

La personne qui s'est occupé de ma voiture et de son entretien a été très à l'écoute. De très bon conseils... avec beaucoup de sérieux.

note 5/5

Bon accueil avec cafe et viennoiseries offerts.

note 5/5

Avec 5 étoiles il n'y a plus grand chose à dire

note 5/5

Personnel tres acceuillant travail serieux et competent.Je suis devenu client suite à une enorme deception d'une enseigne concurante. Feu Vert est desormais mon centre auto de référence.

note 4/5

très content

note 5/5

serviable et efficace

note 4/5

J'ai été très satisfait de mon achat et de la rapidité de livraison et je reviendrai vers Feu Vert sans prblèmes.

note 5/5

ras c était très bien et je reviens samedi pour la c1

note 5/5

Excellence relationnelle

note 5/5

Le centre feu vert que je fréquente me convient parfaitement. Toute l'équipe est très chaleureuse, proche du client, soudée et tout à fait compétente. On ne se sent pas poussé à la consommation et on se sent en confiance. J'y retourne très régulièrement.

note 5/5

*****

note 5/5

Accueil et conseils de qualité

note 5/5

Personnel très accueillant et atelier très bien placé

note 5/5

trés bonne prestation

note 5/5

Suite à une 1ère visite pour des renseignements, les renseignements et les conseils avisés m'ont donné entière satisfaction. De plus, le fait que ce Collaborateur m'ait donné ses coordonnées, m'a permis de le recontacter pour un devis, qui m'a été envoyé très rapidement et m'a décidé à confier les travaux envisagés sur mon véhicule.

note 5/5

****

note 5/5

Qualités et services au top

note 5/5

tres professionel mais quand meme assez cher pour un aniversaire

note 5/5

Super accueil comme d habitude et bon rapport qualité prix, l entretien de ma voiture est toujours faite dans ce centre et je n'ai jamais été déçue ! A recommander !!

note 5/5

Equipe chaleureuse et compétente

note 4/5

parfait

note 5/5

rapidité , efficacité et professionnalisme ! Je suis très satisfaite ! Merci beaucoup

note 4/5

J'ai acheté un cabochon de feu ar pour une remorque ERDE 193 mais l'emballage ne précise pas la compatibilité avec le type de remorque. J'ai demandé conseil et j'ai acheté la pièce indfquée qui ne correspond pas à la remorque. Donc, il faut que je me déplace à nouveau pour changer la pièce La pièce vendue devrait comporter la compatibilité avec les différents types de véhicules. Pour le reste, bon accueil et prestation réalisée dans les temps prévus.

note 4/5

très bon accueil, gentillesse et disponibilité. En ce qui concerne le travail effectué il me semble correct mais je ne suis pas mécanicienne

note 4/5

Satisfait de mon magasin FEU VERT.

note 4/5

Satisfait

note 5/5

Je n'est rien a redire tout était parfait en ce qui me concerne merci beaucoup!

note 5/5

rien a dire très bien !

note 5/5

TRES BIEN

note 5/5

Je suis très content de ce centre feu vert, le personnel est très compétent, très gentil, disponible, il y a pas d'attente. Je recommande ce centre auto.

note 5/5

Centre Auto très agréable, tout le personnel est très pro et surtout aimable. La qualité du service est au rendez vous. Centre auto à conseiller.

note 5/5

J'ai déja rempli le questionnaire

note 4/5

Equipe accueillante, prestations exécutées conformément au devis, globalement satisfait

note 4/5

8 SUR 10

note 4/5

satisfait

note 5/5

clarté des conseils, respect des horaires annoncés pour les rdv, qualité de l'intervention .

note 4/5

Train de pneu et geometrie ok

note 5/5

Équipe au top et prestations de qualité et meme +

note 5/5

R.A.S.

note 4/5

TRES BON ACCUEIL REVISION FAITE DANS LES TEMPS

note 5/5

j'amène mais voiture au centre feu vert depuis plus de 10ans les relation son toujours très satisfaisante et la calite du travail apporter et tpujour tres bonne

note 5/5

parfait !!

note 5/5

Équipe très sympathique, disponible

note 5/5

accueil très professionnel et rapidité de prise en charge + bon conseil par téléphone

note 5/5

Je trouve étonnant que les 2 "feu vert " de Béziers ne pratiquent des tarifs identiques

note 5/5

Excellente prestation. L'information préalable quant au prix est précieuse et juste. Je recommande vivement le centre Feu Vert de Béziers

note 5/5

Accueil. ..service. ..Rapidité. ...tout PARFAIT

note 4/5

Votre questionnaire est trop général je note un centre FEU VERT et non l'ensemble de vos centres avec qui j'ai eu des problèmes. Tous vos centres ne sont pas gérés par les m^mes personnes.

note 4/5

RAS

note 5/5

les 2 FEUX VERT de Béziers sont au TOP

note 5/5

Ensemble du personnel à l'écoute et disponible

note 5/5

Très bon accueil et bons conseils.

note 5/5

Très bon

note 5/5

bon aceuil et travail rapide et bien fait

note 5/5

excellent

note 5/5

J ai été encore une fois tres bien reçu c est pour cela que je suis revenue et que je continurai a le faire. Merci a votre équipe de l atelier qui est sympathique et professionnelle

note 4/5

Travail de qualité par des gens sérieux et sympathiques

note 5/5

Rapide, sérieux et a l'écoute

note 5/5

Interlocuteur très compétent et donne les explications nécessaires

note 4/5

RAS

note 5/5

Un trés bon accueil et un trés bon travail du mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule !!! BRAVOOOOOO !!!

note 5/5

J'entretiens toujours mes voitures dans ce centre et je suis très satisfait de leur service et accueil sympathique . Merci

note 4/5

Très bien

note 5/5

Totalement satisfaite .

note 5/5

Tres content avec *** qui m'a bien expliqué tout. Et aussi avec sa patience car comme un étranger en France qui ne comprend pas 100% toutes les prestations techniques. Je reçois chaque visite un accueil chaleureux. Très bien fait ***.

note 5/5

Très bien

note 4/5

Dans la mesure où j'avais pris RDV pour effectuer une prestation sur mon véhicule, je trouve normal d'avoir la priorité sur les autres clients, ce qui n'est pas le cas. 10 minutes d'attente pour juste remettre les clefs de mon véhicule, je trouve que c'est long. Avis à prendre en compte, car en discutant de cela autour de moi, je ne suis pas le seul à avoir eu ce petit contretemps...

note 5/5

Travail effectué rapidement et proprement.

note 5/5

tres content a bientot

note 4/5

Satisfait du produit et de la prestation. Accueil du personnel agéable

note 5/5

RAVI DE LA PRESTATION.....ET LE RAPPORT PRIX A AMELIORER POUR SE RAPPROCHER DE LA PERFECTION;

note 4/5

ras

note 5/5

Lors du paiement en caisse, accueil moyen

note 5/5

Excellent accueil, disponibilité du personnel, explication ect... Concernant mon achat à savoir changement de la batterie pour vh avec start and go, un seul choix m' été proposé, donc mon avis est que cela n'est pas suffisant en choix baterie. Mais RAS sur le personnel

note 4/5

tres bonne prestation

note 1/5

*** du centre feu vert très désagréable Je ne recommande pas ce centre à cause de ***

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons pris en compte vos remarques. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cordialement,

note 5/5

tres satisfait

note 4/5

bien.c est tres dommage que le client sit bliger de commander sur le site feu vert pour avoir es prix meilleurs qu en magasin. ce n est pas normal et ce serait plus simple de tout faire en magasin au meilleur des prix.

note 5/5

tres bien acceuilli

note 5/5

tres professionnel

note 4/5

Parfait !!!

note 5/5

Rien à signaler, je suis cliente depuis des années et reste entièrement satisfaite

note 4/5

Bonne prestation, attente un peu longue, qui dû coups impliquerait une salle d'attente plus confortable

note 5/5

Très bon accueil, bien plus aimable que le centre feu vert Montimaran.

note 5/5

Très bien... Seule nuance : jamais je n'ai été prévenu de l'arrivée des pièces... Il a fallu que ce soit moi qui appel le centre pour me renseigner...

note 5/5

Tres correcte

note 5/5

il faut continuer dans ce sens pour la satisfaction de tous

note 5/5

très bien sur l'ensemble de la prestation (pose d"un attelage)

note 4/5

prix des pneus Michelin très correcte

note 4/5

très bien

note 5/5

tres bon service

note 4/5

ras

note 4/5

Bien sur l'ensemble de la prestation. Personnel très compétant. MAIS: Il est inadmissible que la station vidange ne possède pas la clé pour démonter le filtre à huile d'une Laguna. Occasionnant une perte de temps considérable, au détriment des autres opérations.! ! !

note 5/5

Très grande amabilité du personnel. Des efforts ont été faits et cela se ressent. Continuez.

note 4/5

R.a.s

note 5/5

Très sympatique équipe

note 5/5

Très bon conseil et prestation atelier bien réalisée dans les délais

note 5/5

une equipe tres sympathique de vrais gens

note 5/5

l'accueil est correct on m'a appelée 2 fois pour me préciser que ma commande était bien passée, puis qu'elle était arrivée. établissement très sérieux

note 4/5

R.A.S. Même durant mon attente, pendant qu'on s'occupait de mon véhicule, j'ai pu observer et, parfois, entendre des entretiens entre vos collaborateurs et des clients: BIEN. A bientôt.

note 5/5

bon service rien a signaler

note 4/5

Très bonne presation

note 4/5

Bon accueil et temps d'attente correct. Aaucun problème

note 4/5

dans l'ensemblerien a dire sauf qu'il on oublié de passer la valise pour remettre a jour , sinon ça va

note 5/5

rapide, pas plus cher qu'ailleurs (pneus après crevaison), donc :-))

note 4/5

bien

note 5/5

rien a dire tout est parfait

note 4/5

Correct

note 4/5

Rapidité et facilité (ouverture le samedi ) de prise de rendez vous par rapport à une concession automobile.

note 5/5

Très satisfaite

note 5/5

Très satisfait

note 5/5

très bon

note 4/5

A l"écoute du client. Bonne réactivité.

note 5/5

sérieux dans le travail et à l'écoute du client

note 5/5

dommage que le panel de prestations ^proposées ne soit pas plus important!

note 5/5

Très bien

note 1/5

repart avec un nouveau problème sur la voiture

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous tentons d'améliorer notre qualité de service au quotidien afin de mieux vous satisfaire. Nous tenions à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Vous êtes venu dans votre centre Feu Vert Beziers Rhin et vous en avez été mécontent. Suite à votre avis, le centre Feu Vert vous a contacté et vous lui avez fait part de votre nouveau souci. Il en ressort que vous rencontrez un problème avec la centralisation de votre voiture et nous le regrettons. Toutefois, votre nouveau souci n'a aucun lie avec la vidange réalisée sur votre voiture. Néanmoins, lors de votre venue, nos collaborateurs ont pris le temps de revoir votre véhicule à plusieurs reprises pour trouver une solution à votre ennui. Nous espérons que le suivi de clientèle de votre centre Feu Vert aura levé vos doutes quant à notre enseigne. Merci de votre visite dans nos ateliers du centre Feu Vert Beziers Rhin et à bientôt.

note 4/5

bien

note 4/5

tres bien

note 5/5

Très satisfaite

note 5/5

J'ai vraiment apprécier, l'accueil, les conseils, la prestation. C'est une équipe formidable, ils ont répondu à toutes les questions que je me posais. Un grand BRAVO à Feu Vert Rhin et Danube de Béziers. Je les recommande fortement.

note 5/5

Commande sur internet pour prestation en atelier (vidange et changement de 2 filtres). Très bon suivi (rappel et sms envoyé pour confirmation rdv) Personnels accueillants. Prestation effectuée dans les temps. Bon conseil de la part du technicien. Je suis satisfaite de ce centre et d'ailleurs je dois y retourner pour changer mes pneus.

note 4/5

bon rapport qualité prix - appréciation des conseils donnés- personnel à l'écoute et aimable

note 3/5

En changeant 4 pneus sur ma voiture pas de geste commercial ni sur la pose ni sur la fourniture ***

note 5/5

Feuvert Béziers Rhin et Danube Une équipe à l'écoute du client réactive et disponible. On ne peut qu'y revenir...

note 4/5

Bien

note 4/5

Bien

note 5/5

Très bon accueil et très bonne prestation. Explications claires.

note 5/5

Trés bon rapport qualité prix des produits et rapidité des prestations en atelier

note 5/5

Aucun reproche ... tout est trés bien accueil attente, gentillesse et compétence. Merci

note 4/5

Personnel competent au niveau de l atelier. Par contre manque d' amabilité de l' hôtesse de caisse . Dommage pour le magasin.

note 1/5

Parking pourrit pas de place. Accueil horrible pas aimable du tout je recommande a personne !! Ceux qui travaillent la bas sont incompétents je suis déçu ! Vous recruter que des gens pas aimable *** du clients je recommande pas du tout! Mercii feu vert vous avez perdu un clients!

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous prenons note de votre avis et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. Vous êtes venu dans votre centre Feu Vert Beziers Rhin et vous en avez été mécontent. Toutefois, nous avouons ne pas comprendre votre avis et votre commentaire, notamment pour ce qui est des places de parking et de nos collaborateurs. Le Directeur du centre Feu Vert, suite à votre avis, vous invite a en parler de vive voix afin de mieux comprendre votre appréciation sur votre centre Feu Vert et les raisons de votre mécontentement. Néanmoins, nous prenons note de votre avis et allons intégrer vos remarques dans les améliorations que nous allons apporter à nos services. Merci de votre visite dans nos ateliers du centre Feu Vert Beziers Rhin et à bientôt.

note 5/5

Personnel du feu vert beziers très agréable, le monsieur de l'atelier nous a trouvé un craineau rapide et a été de bon conseil. La dame de la caisse très souriante et gentille avec notre fils. Le travail a été fait de manière pro. On reviendra pour le personnel !

note 4/5

prestation satisfaisante dans l'ensemble

note 4/5

Bon centre auto

note 4/5

Tres bonne prestation !mais la personne au comptoir parle tres mal au mécanicien d'atelier ce qui m'a fortement déranger !

note 5/5

très bien, efficace et rapide

note 5/5

R.A.S.

note 4/5

La prestation renseignée par téléphone a été équivalente à la prestation en atelier ( délai d'attente , prise en charge et tarif ) avec toujours le sourire ce qui est trés agréable .Une équipe trés sympa .

note 4/5

toujours très bien

note 5/5

ÉQUIPE opérationnelle suite à une crevaison l'intervention à été immédiate en une heure mon problème a été réglé. Merci feu vert.

note 4/5

Très bien

note 4/5

Bonne prestation Facturation d"une operation non comprise (mise en place filtre clim)

note 5/5

Fluidité, compétence et compétitivité suite à mon changement de courroie de distribution et d'un support moteur supérieur.

note 4/5

Bon conseil / devis et prise de RDV réalisés le jour même / pose de l'attelage réalisé comme prévu la semaine suivante avec rappel sms et info que la réalisation a été effectuée en temps et heure pour récupération du véhicule.

note 4/5

Correct rapide ras je recommande

note 4/5

tres bien bonne accueil

note 4/5

bien

note 5/5

Personnels disponible, aimable et très serviable

note 4/5

Bon accueil

note 5/5

tres satisfait de feu vert je fait entretenir mes 2 vehicules depuis plusieur annees dans mon centre feu vert beziers merci pour tout

note 4/5

bonne prestation avec information sur les organes nécessitant une réparation future

note 4/5

Bon travail sur 2 pneux arrière à changer, 1er tarif sur un Scenic Renault. Je reviendrais pour recharger le gaz de ma climatisation qui ne fonctionne plus. Le mécano pense à faire un devis...

note 5/5

Rapide et bien placé niveau prix

note 5/5

Compétence et disponibilité du personnel et qualité de la prestation ont été appréciées.

note 5/5

Prestation bien expliquée et réalisée. Elle a permis de résoudre mon problème.

note 5/5

Équipe dinamique et fiable

note 4/5

tout bon

note 4/5

très bieb

note 5/5

ras

note 4/5

Tbien, conseil pertinent, accueil agréable

note 5/5

Prestation de qualité. Rapidité et efficacité d'intervention. Accueil chaleureux.

note 4/5

satisfait

note 5/5

Extrême politesse de mon interlocuteur, professionnalisme et savoir être indéniable. Je conseille vivement ce centre, plus petit que d'autre, mais plus agréable et plus commerçant.

note 4/5

Satisfaisant

note 5/5

comme d'habitude un service sans aucun reproche. Accueil de qualité, de bon conseil, service irréprochable.

note 5/5

Tout était très bien

note 4/5

tres bonne prestation concernant mon vehicule, accueil sympa,reponse aux questions tres rapide et demande de devis également

note 5/5

Compétence,professionnalisme et amabilité sont les trois points forts de cette équipe.

note 5/5

Très bon accueil, une équipe de pro à votre service. Qualité de l'intervention irréprochable, le délai de réparation du véhicule a été respecté et les explications quant à l'intervention et les prochaines révisions très pertinentes. Je recommande le centre feu vert Rhin et Danube Béziers à mon entourage. Enfin une équipe de Pros.

note 4/5

Très bien pas de problème

note 5/5

.sans commentaire

note 5/5

Personnel très agréable

note 5/5

Rien a redire merci à vous

note 4/5

tres satisfait

note 5/5

tout est trés bien

note 5/5

Très bon accueil des intervenants rencontrés, c'est plus sympa que l'accueil reçu au magasin du centre commercial de *** Je reviendrais à ***

note 5/5

Parfait ne rien changer très agréable les personnes souriantes

note 5/5

prestation realisee par un professionnel ;merci a lui ,a la gentillesse de Natalie,mais aussi a toute l'equipe .

note 5/5

Très bien !

note 4/5

Correct

note 5/5

bonne qualité de services ,

note 3/5

Satisfait de la prise du rendez-vous et du travail accompli

note 5/5

service correspondant a mon attente

note 5/5

très bon accueil et on vous force pas la main super

note 5/5

Excellent

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.