Centre auto FEU VERT ST ANDRE DE CUBZAC

note> 4,0/5 Voir les 106 avis
SARL B.A. AUTOS
ZI de la Garosse
33240 ST ANDRE DE CUBZAC
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Horaires :

Lundi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Mardi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Mercredi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Jeudi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Vendredi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Samedi : 09h à 12h30 - de 13h30 à 18h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.


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Avis FEU VERT ST ANDRE DE CUBZAC

note 4.0/5Calculé à partir de 106 avis

Avis clients authentiques

note 3/5

Devis de réparation emorne...changement des plaquettes de freins sur un véhicule d'une amie,que j'avais moi même changée 2 jours avant..cherchez l'erreur !!!

note 1/5

car cela fait de fois que j'emmene des vehicules chez vous a feu vert St Andre de Cubzac cela fait de fois que mon véhicule est bloqué pour des pannes supplémentaires survenu apres intervention de votre centre

note 4/5

bON PROFESSIONNEL

note 4/5

Concernant la prestation rien à dire. Par contre, partant en vacances à la montagne avec ce véhicule, j'ai effectué le contrôle de mes niveaux le lendemain, il manquait de l'huile et le niveau de liquide de refroidissement était au minimum..... CONCLUSION.....où est passée la conscience professionnelle.....

note 5/5

Nikel...rien à dire de plus

note 4/5

en panne de batterie celle ci était disponible changé de suite sans attente sur le parking de l atelier personnel agréable juste avant la fermeture satisfait

note 1/5

POUR MOI JE ME SUIS FAIT *** de *** JE SUIS VENUE FAIRE CHANGER UNE PARTIE DE MON ECHAPPEMENT, SUITE A CELA MA VOITURE FAIT ENCORE PLUS DE BRUIT QU'AVANT A L'ACCELERATION ET ILS NE SAVENT PAS POURQUOI JE VAIS DEVOIR ALLER AILLEURS JE NE VOUS REMERCIE PAS ET JE NE VAIS PAS VOUS FAIRE UNE BONNE PUBLICITE SUR LES RESEAUX SOCIAUX

note 4/5

8/10

note 4/5

Prestation conforme aux attentes, cependant le prix main d oeuvre électrique est un peu honereux

note 4/5

Equipe très réactive et sympathique. Par contre, dommage d'avoir du ramener le véhicule pour contrôle technique malgré les travaux réalisés il y a quelques semaines, car dérèglement des freins arrière du à la machine décalibrée. Personnel sérieux, serviable, honnête et dynamique !

note 5/5

le personnel du centre est très aimable et compétant merci

note 3/5

Prise de rendez-vous non valable

note 1/5

Récupérez sa voiture et se rendre compte que ça ne fonctionne toujours pas, voilà de quoi être insatisfaite !

note 4/5

tres bon accueil et bon renseignements

note 5/5

équipe professionnelle rien à dire

note 1/5

J'ai payé une recharge clim on me recharge 50% et on me dit de revenir et de payer ***€de plus la prochaine fois dans 3semaines ca sent ***

note 5/5

Très satisfaisant

note 3/5

Montage des pneu rapide et efficace

note 4/5

RAS

note 4/5

après une baisse de qualité, le suivi en atelier est sans reproche..

note 4/5

Tres bien

note 4/5

satisfait des prestations

note 4/5

rien à redire.

note 3/5

Des bugs dans la prise de commande.

note 4/5

rien à redire tout as été parfait.

note 5/5

Très bon accueil, service, conseils,... Aussi pro c'est plutôt rare! A recommander!

note 5/5

Très bonne prestation

note 4/5

parfait sur le service le conseil et l'accueil, très satisfait. attention à la disponibilité des pièces, 2 fois 2 passages au centre auto par intervention: révision un filtre manquant donc repassage au centre auto; puis plaquettes avant un capteur manquant donc repassage au centre également.

note 4/5

Bon travail

note 4/5

rien à dire sur la prestation tres bien

note 5/5

Satisfaite de la disponibilité du produit demandé ainsi que sur le délai d'attente et la prestation.

note 3/5

bien

note 5/5

compétent et sérieux merci

note 4/5

Bon centre, ne pas hésiter à être ferme avec le personnel.

note 4/5

Changement de pneu, donc rien à dire. Pour des prestations plus complexe, ça reste à voir.

note 4/5

Satisfait de l'accueil et des prestations.

note 4/5

Centre auto animée par une équipe technique sympathique et professionnelle

note 4/5

Très bien reçu personnel aimable

note 4/5

assez satisfait dans l ensemble

note 4/5

Très bon accueil et pas d'attente; retrait très facile du produit.

note 3/5

Prestations bien réalisées, cependant 2 points négatifs sont à noter : 1.Un remplacement du liquide de frein a été rajouté au devis sans aucune explication, alors que ma demande ne concernait qu'une vidange + révision de la climatisation. Dans l'urgence je n'ai pas regardé le détail du devis que j'ai signé, lorsque j'ai fait remarqué cela à la restitution du véhicule, la réponse apportée fût : "ah je ne sais pas je n'ai pas vu ce qu'il y avait dans le devis" ??? A ma connaissance ce n'est pas moi qui ai saisi le devis !!! 2.Le changement du filtre habitacle nécessite d'intervenir coté passager à l'intérieur du véhicule, ce que les traces de main graisseuses laissées sur le siège passager m'ont permis de constater. J'aurais pensé que la personne aurait constaté cela et aurais nettoyé les traces de son passage.

note 4/5

Je suis venu un samedi matin, une pièce était à changer. Pièce était en stock, commercial a pu me proposer réparation de suite. J'ai apprécié cette réactivité.

note 4/5

très bonne prestation, très bonne accueil, pas d'attente en arrivant ni à la caisse lors de la restitution de mon véhicule.

note 5/5

très bon service

note 4/5

JE SUIS SATISFAIT DE MON CENTRE AUTO MAIS REGRETTE VIVEMENT QU IL NE SOIT PAS EN MESURE DE M ACCORDER LA REMISE PROMISE SUR LE SITE ET ANNONCEE A GRAND RENFORT DE PUB TRES CHERE!!!!

note 5/5

Bon rapport client

note 4/5

Accueil , amabilité et respect du temps d'intervention respecte = client satisfait

note 3/5

MANQUE DE PERSONNEL C'est flagrant,bon vous me direz que c'est partout pareil les employes sont submergés par les clients qui veulent que le service soit rapide efficace

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le temps d'attente rencontré. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de réduire nos délais d'interventions. Nous vous remercions, par ailleurs, pour le temps que vous avez consacré à rédiger votre avis. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Saint André de Cubzac. Merci pour votre fidélité et à bientôt!

note 5/5

Le personnel est disponible rapidement donne de bons conseils.

note 4/5

seul problème les heures de rendez-vous ne sont pas définies sur internet et nous n avons pas de confirmation sur l acceptation de la commande (email)

note 4/5

Tres bon centre

note 5/5

Très satisfaisant, comme d'habitude. Personnel très dévoué et sympathique. Rien à dire sur le travail fourni.

note 5/5

claire, nette, parfaite

note 4/5

Très bon accueil

note 4/5

Personnel très aimable, serviable et plutôt bon rapport qualité/prix. Pas besoin de revenir après réparatio...confiance gagnée!

note 4/5

Qualité et serieux

note 4/5

rendez vous rapidement direct. J'ai bien peur le magasin à côté de l'essence Géant Casino. On peut donner le risque que mieux le sécurité en magasin.

note 5/5

Très bon accueil, personnel a l'écoute, très bonne prestation.

note 5/5

Bonjour, Complétement satisfait de leur accueil et service. Je devais aussi changer mes disques et plaquettes, ils m'ont dit que je pouvais faire encore 20 000 KMS et ne me les ont pas changés. J'apprécie leur honnêteté. C'est ma première intervention chez eux, ils ont gagné un client. Merci

note 5/5

toujours un bon acceuil et vraiment un tres bon service ...

note 3/5

Qualité de la prestation bonne mais renseignements sur le prix complètement erroné ! Au téléphone l'employé m'a annoncé 64€ et une fois la prestation effectuée on m'en a demandé 107€ ! Une différence énorme ! On m'a cependant fait payé 87€ mais cela n'est en rien un geste puisque j'avais poser toutes les questions à l'employé afin d'avoir un montant exact.

note 4/5

dans la globalité , très satisfait ... mais, contrôle de mon véhicule ok alors qu'un de mes feux stop ne marchait pas ; j'ai malheureusement des doutes sur le reste du contrôle ???

note 4/5

RAS

note 5/5

Rapport qualité prix très bien

note 3/5

Mes pneus avant avaient 10000km, j'ai demandé pneus neufs à l'avant et passer ceux de devant derrière. Quand je suis revenu pour prendre le véhicule, j'avais leq neufs à l'arrière et les vieux qui etaient derrière et qui avaient 110000km étaient montés à l'avant. Si je n'ais pas été vigilant j'aurais perdu 2 pneu presque neuf et je serais parti rouler avec deux pneus tous craquelés devant. Au delà de la ***, s'eut été extrêmement dangereux.

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous prenons note de votre avis et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. L’information a été remontée au directeur du centre Feu Vert Saint André de Cubzac. Il a pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Saint André de Cubzac. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 3/5

Bonne prestation mais je reste très mitigé sur la prise en compte commerciale liée au remplacement de mes triangles de direction, dont le problème était liés aux fournisseurs de feu vert. J'estime que la prise en charge commerciale est insuffisante.

note 5/5

tres bien

note 5/5

Tout était parfait accueil prestations

note 4/5

Très bonne prestation, le service, l'accueil et le suivi sont présents;

note 4/5

rendez-vous pris rapidement; bons conseils et bonne prestation

note 3/5

le tarif pour remplacer une plaque imatriculation un peut elever

note 4/5

satisfait . rien de + à signaler

note 4/5

Je ne savais pas qu'il y avait des facilités de paiement (ma facture s'élève à plus de 300€!) étant donné qu'ils ne prennent plus les chèques sinon ça m'aurait bien arrangé!

note 4/5

RAS

note 5/5

Personnel très polis et accueillant. Professionel respect des délais. Explications clairs et detaillees

note 4/5

Prix un peu élevé

note 3/5

C'est quand on fait des gros frais sur notre voiture je trouve que c'est d'escriminatif de vous dire pas en 3 fois par chèque mais pas carte alors que je trouve que les chèques on peut fixer la date pour mettre l'argent. Car c'est vraiment *** tout parce que d'autre personne ont fait des chèques en bois. On doit pas mettre tout le monde dans le même bateau...

note 4/5

Bien

note 3/5

Le meccano semblais depasser par ma Honda civic mais du moment que le travail a été bien fait, du moins je l'espère, cela n'a pas d'importance.

note 4/5

bonne prestation

note 5/5

Très bon rapport qualité prix

note 5/5

Accueil très sympathique, équipe souriante, prise en charge très rapide et réparation en moins d'une heure, sachant que je suis venue dans l'urgence suite à une crevaison. De très bon conseils, très bon rapport qualité prix. Je le recommande fortement.

note 4/5

RAS

note 4/5

Bon accueil, intervention rapide et efficace.

note 4/5

Très bon accueil, de bonnes explications et personnels très serviables.

note 2/5

**

note 4/5

travail rapide et serieux

note 5/5

Très bien

note 4/5

bon petit magasin

note 4/5

Excellent accueil, bons conseils et on ne pousse pas à la consommation!

note 4/5

Bonne équipe, à l'écoute de nos souhaits.

note 4/5

Prise de rendez-vous rapide pour vérification des freins, après vérification le technicien rajoute du liquide de frein et m'informe de l'usure de mes plaquettes. Il s'est occupé de ma voiture une bonne demi-heure et je n'ai rien eu à payer.

note 5/5

Qualité du travail par des pros. Bon relationnel du personnel et prix très correct

note 5/5

tres bon prestataire

note 5/5

Prestation sans mauvaise surprise . Exactement ce qui étais proposer sur internet sans surplus .

note 4/5

Satisfaisant

note 5/5

Accueil cordial, personnel tres sympathique, et prise en charge rapide! Pour le prix c'est globalement satisfaisant! Premier passage chez vous et tres satisfait de la prestation!

note 5/5

Satisfait des renseignements, des délais et de la prestation.

note 4/5

Vous devriez faire attention à certaines affirmations, en l'occurrence changer des disques alors que ce n'est pas nécessaire. Cette technique, pour faire du chiffre, ressemble à de la vente forcée.Elle peut vous faire perdre toute crédibilité... Cordialement

note 4/5

rien à dire

note 3/5

je ne suis pas mécanicien ! mais Feu Vert Saint André de Cubzac dans ses commentaires me suggère de revoir le parallélisme de ma voiture au motif, que mes pneus sont usés ! de changer le liquide frein au motif qu'il est noir ! que ce liquide se change tous les deux ans. Or en septembre 2014 j'ai fait effectuer un parallélisme sur ma voiture golf, et également changer le liquide frein. Je me demande qui croire des deux FeuVert !!! Pour la prestation sur Saint André de Cubzac, je suis satisfaite. *** Je me dis satisfaite mais je ne peux rien vérifier si ce n'est que croire ce que me dit FeuVert.

note 4/5

Question sur achat en ligne : pas de ligne non concerné...

note 4/5

Bon accueil, ainsi que bons conseils. Rapidité d'intervention.

note 2/5

J'ai rouler 15 jours sans clé anti-vol des roues de marque feux vert , c'est dommage car j'achète pratiquement tout chez vous et mes enfants aussi

note 5/5

personnel très compétent et un accueil parfait

note 1/5

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    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.