Centre auto FEU VERT HESDIN

note> 4,1/5 Voir les 23 avis
PAM
1 av. de BOULOGNE
CD 136 MARCONNE
62140 HESDIN
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FeuVert Entreprises equipement expert Carte 4 etoiles SIV Carte fidelite E-reservation
 

Horaires :

Lundi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Mardi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Mercredi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Jeudi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Vendredi : 09h à 12h - de 14h à 18h30
Samedi : 09h à 12h - de 14h à 18h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.

 

Avis FEU VERT HESDIN

note 4.1/5Calculé à partir de 23 avis

Avis clients authentiques

note 4/5

Rien a dire et l'explication sur la prestation était très bien j'ai apprécier cela!!

note 4/5

Satisfaisant

note 4/5

parfait

note 5/5

Bon accueil et service impeccable

note 4/5

ras

note 5/5

Bravo au magasin feu vert d'Hesdin - Marconne ! Je suis client depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçu. Je n'ai d'ailleurs pas hésité à parcourir récemment 60 Km pour y faire réparer l'un de mes véhicules.. A conseiller !

note 3/5

Le véhicule ne démarre plus après changement des pneumatiques !

note 4/5

ras

note 5/5

Bonne prestation, bon rapport qualité prix, véhicule récupéré dans les temps

note 5/5

très satisfaisant

note 4/5

très bien dans l'ensemble des prestations

note 4/5

Plutot satisfait du travail effectué, bien que je trouve que le magasin en lui meme a perdu au niveau du choix des articles.

note 4/5

Service rapide et tout a fait satisfaisant ! Merci.

note 4/5

Une meilleure gestion des rendez vous permettrait la réduction du temps d'attente de chaque. Ex. : rendez vous donné à 15 h 00, mon véhicule n'a été pris en charge qu'à 15 h 45.

note 1/5

Je suis venue chez vous pour un problème de feux stop qui ne fonctionnaient plus. On m'a dit qu'il fallait changer le contacteur . ce n'était pas du tout le motif du non fonctionnement de mes feux stop qui ne vont toujours pas..et ds votre atelier ils m'ont dit que c'était un faux contact quelque part et que ça ils ne savaient pas faire et que je devais aller voir ailleurs...et en plus le contacteur que vous avez mis n'est pas le bon modèle donc il m'a fallu en recommander un chez Mitsubishi, le faire monter et mes feux stop ne fonctionnent tjrs pas. J'ai appelé votre atelier à deux reprises pour qu'on me rembourse les frais que j'ai engagés pour rien ou , à tout au moins , qu'on me fasse un avoir .. et tjrs rien de fait!!!Je suis très déçue de Feu vert en qui j’avais toute confiance avant pour tous mes véhicules!

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Votre avis et votre expérience dans notre centre auto Feu Vert ont retenu toute notre attention. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous proposer la meilleure qualité de service. Vous êtes venue dans votre centre Feu Vert Hesdin et vous en avez été mécontente. En effet, vous êtes venue pour un souci de feu stop que nos experts n'ont pas su résoudre puisqu'il persistait après la prestation. Nous déplorons cet état de fait et sachez que nous nous efforçons de toujours vous proposer un service de qualité. Suite à votre avis, le centre Feu Vert vous a remboursé votre facture et nous espérons que le suivi clientèle de votre centre auto vous a donné entière satisfaction. Merci de votre visite dans nos ateliers du centre Feu Vert Hesdin et à bientôt.

note 4/5

TRES BONNE ACCEUIL MALGRES DE NOMBREUX CLIENTS

note 5/5

service impeccable

note 4/5

Equipe sympathique, travail sérieux, plus de ponctualité quant à la restitution du véhicule (temps prévu 2 heures, travail réalisé 3heures et demie) à améliorer ou prévoir une plus grande plage horaire pour l'entretien du véhicule et éviter de faire attendre le client . Merci , à bientôt .

note 4/5

Rien à dire quant à l'accueil et la prestation. Lors du rendu du véhicule, il m'a été indiqué que les essuie-glaces avant étaient à changer alors que je l'avais fait 1 mois auparavant. La prestation ayant été effectuée par un apprenti, l'évaluation de l'état des essuie-glaces n'a pas été faite correctement. Il serait bien que le travail des apprentis soit vérifié et validé par un personnel permanent.

note 4/5

Accueil et service de qualités...prestation à la hauteur de mes attentes. Rien à reprocher.

note 4/5

****

note 5/5

Feu Vert Hesdin au TOP tant au niveau de la caisse et de l'accueil que de l'atelier. Rien à reprocher, très accueillant et très pro.

note 5/5

Très très bien

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.