Centre auto FEU VERT PERPIGNAN CLAIRA

note> 4,3/5 Voir les 42 avis
Route de Barcarès
66531 CLAIRA
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FeuVert entreprise Extension garantie equipement expert Operation nationale Service achat vente Carte 4 etoiles Label expert Gardiennage Pneu Scooters Velos SIV Carte fidelit
 

Horaires :

Lundi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Mardi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Mercredi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Jeudi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Vendredi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Samedi : 09h à 19h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.

 

Avis FEU VERT PERPIGNAN CLAIRA

note 4.3/5Calculé à partir de 42 avis

Avis clients authentiques

note 5/5

super services et prix pour changement de pneu comme d'habitude

note 4/5

Il conviendrait d'améliorer l'attente pour faire effectuer une prestation et pour la restitution du véhicule . Merci.

note 4/5

Bon Service

note 1/5

Feu vert m'a *** tout simplement de 50€ ils m'ont fait payer une erreur qu'un de leurs employé a fait précédemment!

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Votre commentaire et votre expérience dans notre centre Feu Vert ont attiré toute notre attention, c'est pourquoi, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions, par ailleurs, pour le temps que vous avez consacré à rédiger votre avis. Vous avez pu avoir le directeur du centre Feu Vert Perpignan Claira et pu échanger avec lui des problèmes rencontrés sur votre véhicule. Un rendez-vous a été pris pour établir une solution de dédommagement sur la prestation. Nous espérons que cette solution vous satisfera. Merci pour votre fidélité et à très bientôt dans nos ateliers !

note 5/5

Bien continuer comme ça relationnel

note 5/5

aucun probleme

note 5/5

tres bien

note 4/5

l'intervention terminé , le client n'a pas été informé ! Quand même satisfait!

note 4/5

Satisfaite de la prestation.

note 4/5

très bon service.

note 5/5

surtout ne changez rien vous êtes au top

note 5/5

RAS, Bonne prestation

note 4/5

rien de plus à dire

note 5/5

accueil service atelier excellent,rapidité et sérieux du service atelier avec une attente assez rapide

note 4/5

J'ai mis un commentaire dans un pavé précédent. J'ai mis 4 étoiles sans tenir compte de mes remarques ci-dessus en espérant que la prochaine fois cela se passera mieux.

note 5/5

Bon accueil et rapidité de sevice

note 5/5

Tout c'est bien passé, en temps et en heure. Les personnes qui sont occupés de mon étaient très professionnelles et en plus sympathique. Donc bien comptent du service rendu, le prix peut être un peut élevé mais bon pas plus cher que la concurrence.

note 5/5

Bonne prestation dans l'ensemble , un peu d'attente à l’accueil mécanique à certains moments mais surtout du à des clients indécis ou peu scrupuleux d'utiliser le temps des autres. A la caisse des personnes a l'écoute et précises . Cordialement

note 5/5

trés bonne prestation

note 5/5

tres bien à bientot

note 1/5

Je suis allés a feu vert CLAIRA à PERPIGNAN afin de faire une vidange, on m'avait dit au tout début que j'allais passer rapidement au bout du compte j'ai attendu deux heures aprés avoir payé on m'a dit que les disques ainsi que les plaquettes étaient très usé document à l'appui, le lendemain je suis allé chez un autre prestataire aprés avoir démonté les pneus ils m'ont dit que les plaquettes étaient neuves ce que je savais déja et que les disques pouvaient étre utilisé plus d'un an que dois je penser de feu vert.

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le temps d'attente rencontré et de la gêne occasionnée. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de réduire nos délais d'interventions. Nos experts mettent toute leur compétence technique et électronique à votre service en vous proposant des prestations complètes et en entreprenant des diagnostics électroniques sur votre véhicule, comme chez un concessionnaire. C'est pourquoi, les indications qui vous ont été données lors de votre passage sont nécessaires pour votre sécurité. Nous vous remercions, par ailleurs, pour le temps que vous avez consacré à rédiger votre avis. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Perpignan Claira. Merci pour votre fidélité et à bientôt!

note 5/5

personnel disponible et très aimable.

note 4/5

ras

note 5/5

L'opération en atelier était simple et elle a été plus rapide que je ne l'espérais. Quant à mes achats en magasin, l'accueil a été rapide, efficace et excellent.

note 4/5

Très bien conseillé Satisfait des services

note 5/5

Site très agréable à utiliser, simple et en même temps très efficace.

note 4/5

RAS

note 3/5

La peinture du cric que j'ai acheté s'effrite lors de l'ouverture de la boîte. Peu d'amabilité des personnes du magasin lors de ma visite. Tarif ok grâce aux soldes. Mise à disposition des articles rapide et conforme.

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous tenons à être le plus efficace possible sur nos interventions. C’est pourquoi, Feu Vert s’engage à améliorer sa qualité de service au quotidien et nous tenions à vous présenter nos excuses pour cet incident. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Perpignan Claira. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 5/5

personnel très disponible et à l'écoute

note 4/5

Prestation correcte dans l'ensemble.

note 4/5

Très bien

note 4/5

Tres satisfait de la prestation malgré quelque longues attentes mais amortie par geste commerciale. merci feu vert CLAIRA.

note 5/5

Toujours aussi satisfait

note 4/5

r a s

note 1/5

magasin tres acueillant personnels super

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à Feu Vert. Nous espérons vous revoir dans votre centre auto Feu Vert Perpignan Claira. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt!

note 4/5

RAS

note 5/5

très satisfait des prestations. Rendez-vous respecté et aucune attente.

note 5/5

Aucun point négatif à signaler

note 5/5

Accueil très agreable, prise en charge sans rendez-vous immédiate et rapide.

note 5/5

J'ai ete acceuilli au magasin de claira par 1 vendeur qui porte le prenom de *** il est excellent de bon conseil tres serviable qui me fait toujours 1 diagnostic complet de la voiture...j'espere que c'est lui le responsable de ce magasin car il donne vraiment le bon exemple...allez y sans reflechir!!!!!

note 5/5

Superbe prestation dans CE FEU VERT. Accueil très chaleureux, donne de bon conseils en fonction de mon budget. Pour une révision, il change uniquement ce qu'il y a à changer pas comme le confrère. Magasin tres bien rangé. Toute l'équipe est très très bien.

note 4/5

Comme je l'ai dit à travers le questionnaire : globalement satisfaite

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.