Centre auto FEU VERT CHAUMONT

note> 4,2/5 Voir les 57 avis
DANIEL ET ROBERT FANOI
Parking LECLERC
Faubourg du Moulin Neuf
52000 CHAUMONT
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FeuVert Entreprises equipement expert Carte 4 etoiles Label expert Carte fidelite E-reservation
 

Horaires :

Lundi : 14h à 19h
Mardi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Mercredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Jeudi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Vendredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Samedi : 09h à 12h - de 14h à 18h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.

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Avis FEU VERT CHAUMONT

note 4.2/5Calculé à partir de 57 avis

Avis clients authentiques

note 5/5

Très bon accueil on s'est occupé de ma voiture dans la minute alors que je n'avais pas RDV !!! je recommande

note 4/5

je souhaiterai voir appliquer le paiement CB 4 fois sans frais pour les réparations importantes et je ne souhaite pas passer par un organisme financier de crédit à la consommation....

note 5/5

satisfaisant

note 5/5

Je suis venu a improviste pour un rendez vous pour changer mes pneus arriere, non seulement j'ai été très bien accueilli maisben plus ils avaient les pièces et m'ont fait la pose juste avant la fermeture. De vrais pros très compétents !!!

note 5/5

très bon rapport qualité prix, bon accueil

note 5/5

Très satisfaite

note 4/5

tres bon travail.

note 5/5

Accueil très agréable , bonne explication avant et après réparation, c'est net est précis ! rien a redire ...

note 5/5

Bien

note 4/5

ras rien à dire c'était parfait pour ma prestation

note 4/5

Merci de votre amabilité et professionnalisme

note 4/5

Accueil chaleureux

note 4/5

je suis habitué à aller chez feu vert et si j'y retourne c'est que je suis satisfaite .. donc je continuerais l'entretien de mon véhicule dans ce feu vert à chaumont

note 4/5

conforme à la demande

note 5/5

Mon changement de mes 2 pneux c'est fait dans les temps,de plus les conseils en magasin mon permis de mieu comprendre les different types de pneus qui existe. En conclusion , je suis tres satisfait.

note 1/5

Temps d'attente énorme : plus de 2h00 à cause d'un pont bloqué. Aucune info de la part du personnel : ce fut à moi de demander des infos au bout d'1h45. Normalement pour changement de pneus arrières : 30 minutes annoncées. Vraiment déçu !

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le temps d'attente rencontré. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de réduire nos délais d'interventions. Nous vous remercions, par ailleurs, pour le temps que vous avez consacré à rédiger votre avis. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Chaumont. Merci pour votre fidélité et à bientôt!

note 2/5

1h pour changer 2 pneus sa fait long

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour cet avis qui nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous tenons, par ailleurs à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre venue au centre Feu Vert Chaumont. Sachez, néanmoins, que le temps d'attente estimé varie selon l'affluence, les rendez-vous pris par d'autres clients et la main-d’œuvre qui doit être effectuée sur les véhicules. Nous espérons vous revoir dans votre centre Feu Vert Chaumont. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 5/5

Nous sommes clients depuis de nombreuses années et aucunes reproches à faire.

note 5/5

Parfait

note 4/5

bonne performance globale, personnel souriant et agréable

note 1/5

Pas très satisfaite

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Nous prenons note de votre avis et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. L’information a été remontée au directeur du centre Feu Vert Chaumont. Il a pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Chaumont. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 4/5

bien

note 4/5

Qualité de service, disponibilité des produits, rapidité de la prise en charge (même pour un rendez-vous pris au dernier moment), prix moins élevés que chez un concessionnaire font que j'effectue désormais mes achats et mon entretien auprès de Feu Vert.

note 5/5

rien à dire tout est parfait même plus que parfait merci et bonnes fêtes de fin d'année à toute votrre &quipe

note 3/5

Suite à changement de pneus ,et ayant effectué un contrôle technique avant ,ce dernier a constaté une usure anormale de mes 4 pneus.Je pensais qu'au changement de ces pneus,le mécanicien m'aurait fait une remarque en me proposant un parallélisme ou autre: rien n'a été constaté ou proposé.

note 3/5

Satisfait des prestations de feu vert.

note 5/5

c etait parfait !!!!

note 5/5

Très bon accueil chaleureux et professionnel

note 4/5

Bonnes prestations dans l'ensemble avec un accueil condial

note 5/5

Professionnalisme du personnel, très bon accueil, respect des engagements.

note 5/5

très bon centre auto, rapidité et efficacité!

note 4/5

Bon accueil. Service satisfaisant.

note 4/5

bon rapport qualité prix

note 5/5

Je suis passé en magasin pour me renseigner en vue de remplacer mes pneus arrière, satisfait des renseignements reçus j'ai fait effectuer le remplacement de mes pneus dans la foulé.

note 5/5

rien à redire parfait

note 4/5

Un petit bémol quand même, on m'a annoncé pour 2 pneus Michelin Alpin au tél lors de la prise de RDV, une somme TTC de 212,78 et après la prestation faite, j'ai eu une facture de 216,58!!!! Et personne n'a pu me dire pourquoi!!!! Pourtant j'avais bien demandé au tél :" tout compris!" Petite contrariété à la sortie du magasin!!!

note 4/5

Très satisfaisant

note 5/5

le prix de ma prestation correspondait bien au devis effectué, et une "fiche révision" m'a était remis car j'avais demandé que l'on regarde "un bruit" que j'entendais en tournant mon volant, ce que j'ai fortement apprécié.

note 5/5

Prise de RV rapide. temps de la prestation prévue respectée. Toujours bien conseillée et très bon accueil .

note 4/5

Bonne qualité de service. Personnel agréable.

note 4/5

Bien dans l'ensemble avec un tarif raisonnable.

note 4/5

Je suis globalement satisfait

note 4/5

très bonne accueil et prestation à feu vert chaumont

note 5/5

Je suis très satisfaite par les prestations de feu vert chaumont . Je suis en confiance pour l'entretien de ma voiture. Quand une pièce commence à s'user cela nous ai dit et permet d'anticiper la future réparation. J'avais eu aussi un doute suite à une légère collision. Ma voiture à été examinée et rien n'était à changer. Il est rare dans ce type de commerce qu'on ne cherche pas à nous facturer à tout prix qqchose... D'où ma confiance dans ce centre auto. L'équipe est disponible pour nous donner les renseignements demandés. Je ne vais que dans ce centre auto, la seule fois où j'ai voulu aller chez mon concessionnaire *** le devis était bien plus cher !

note 5/5

Très satisfaite

note 3/5

correct

note 5/5

R.A.S

note 4/5

Bon accueil mais délai avant les travaux un peu long

note 4/5

Ras

note 5/5

exellent prix et tres bon conseils

note 5/5

J'ai découvert et appris des choses que je ne connaissais pas!

note 4/5

prestation satisfaisante

note 4/5

aucun souci, prestaion correcte

note 4/5

Service conforme à mes attentes!

note 4/5

très bonne prestations

note 4/5

Prestation correcte

note 5/5

Service de qualité personnel accueillant délai respecté

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.