Centre auto FEU VERT AURAY

note> 4,2/5 Voir les 291 avis
A.H. LE BRIS CENTRE AUTO
Zone de la Porte Océane
Avenue de l'Océan
56400 AURAY
  Mon Centre   Changer de centre

FeuVert Entreprises equipement expert Operation nationale Carte 4 etoiles Label expert Velos SIV Carte fidelite Carte fidelite E-reservation
 

Horaires :

Lundi : 08h30 à 18h45
Mardi : 08h30 à 18h45
Mercredi : 08h30 à 18h45
Jeudi : 08h30 à 18h45
Vendredi : 08h30 à 18h45
Samedi : 08h30 à 18h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.


Callback
Vous souhaitez faire un devis, prendre RDV ou obtenir une information ?
Nos techniciens et conseillers de votre centre Feu Vert sont à votre disposition et vous rappellent sous 2H pour vous renseigner.
 

Avis FEU VERT AURAY

note 4.2/5Calculé à partir de 289 avis

Avis clients authentiques

note 5/5

Tres bonne prestation

note 5/5

Tout s'est très bien passé, juste un manque d'explication sur les travaux réalisés

note 4/5

sans rdv

note 4/5

Prestation fiable mais attente a l accueil. Manque de personnel bien que celui ci soit efficace.

note 5/5

Toujours agréable de venir chez feu vert .

note 5/5

Très bien Sérieux

note 4/5

Globalement satisfait

note 4/5

delai entre prise de rdv et rdv nikel ! accueil excellent ! par contre , j'ai une carte de fidelité , on ne me l'a pas demandé ( j'ai aussi oublié de la, montré ) donc je ne sais tjs pas quels avantages elle me donne ! sinon rien a dire !

note 5/5

tres bon

note 1/5

Venez pour changer une tête d'amortisseur, reparti avec une nouvelle rotule de direction et ma tête damortissur non réparé...

note 4/5

rien a dire sinon je vais ailleurs

note 4/5

RAS

note 3/5

1h15 pour changer 4 pneus. Se retrouver avec une roue sur les quatre qui n'a pas été équilibrée. (absence de masselotte) Je ne sais pas trop quoi en penser n'étant pas professionnel. Mais ressortir du garage avec une voiture qui vibre plus sur ses nouveaux pneus que lorsque les anciens étaient en place, à mon avis, il y a un problème quelques part.

note 4/5

Je suis très satisfaite de l'accueil et de la prestation effectuée au centre Feu Vert d'Auray.

note 4/5

prestation satisfaisante-changement de pneumatiques AV-

note 5/5

tres bien

note 5/5

pas de problème

note 4/5

délais tenus.

note 4/5

Pas de commentaire !

note 5/5

...

note 4/5

Bon rapport qualité prix

note 4/5

RAS

note 2/5

Montage des pneus : obligé de revenir car l'équilibrage n'était pas fait correctement. On ne m'a pris tout de suite mais il a fallu reprendre rendez-vous. Moralité un premier passage pour devis et rdv, un deuxième pour la prestation, un troisième pour la réclamation et un quatrième pour le nouvel équilibrage. Pas un mot d'excuse, pas de proposition commerciale. Entretien du véhicule : pas de remise à zéro de l'alerte entretien, pas d'explications sur les contrôles alors que mon récent contrôle technique m'annonçait une usure des disques...

note 2/5

On m'a fait revenir trop de fois avant de savoir quelle pièce ils devaient cammander,j'ai préféré voir ailleurs,il s'agissait de la clim et j'en avais besoin rapidement.

note 4/5

Rendez vous pour la prestation, horaire et délais respectés

note 2/5

J'ai payé 35€ pour que l'on me dise qu'il y avait une fuite dans le système de climatisation et qu'il y en avait pour plus de 400€. De plus j'ai attendu pas mal de temps à la caisse.

note 4/5

Après avoir récuperé mon véhicule, j'ai constaté qu'un des écrou d'origine avait été remplacé par un écrou de récupération. Sans doute un problème lors du démontage de la roue, qui ne m'a pas été signal à la restitution.

note 2/5

Suite à une révision vidange il manquait un demi litre huile Tout à fait anormal

note 4/5

Très bonne équipe à Auray

note 1/5

lors de mon passage un objet personnel a été détérioré . Personne ne s'est donné la peine de me le dire et j'ai "ete" mise devant le fait accompli ensuite on m'a demandé de le remplacer et ils me rembourseraient sachant que ce n'était pas possible.. rien d'autre m'a été proposé donc je suis furieuse et je le fais savoir autour de moi

note 4/5

Service efficasse preci et rapide priix corecte ,,,,,

note 5/5

Accueil excellent, pas d'attente et prestation réalisée très rapidement

note 4/5

Accueil très courtois, rapidité de prise en charge, travail bien réalisé.

note 4/5

Je ne desire pas acheter sur le site je prefere aller en centre pour voir et avoir des explications

note 5/5

Très bonne prestation

note 4/5

j'ai 3 véhicules et je fais l'entretien chez feu vert, j'en suis content et je continuerai tant que le service/coût/qualité est à la hauteur

note 3/5

bonne prestation

note 3/5

Rien à commenter

note 5/5

Totalement satisfait de la prestation.

note 4/5

Je n'ai jamais eu de renseignement sur les prestations fournies sans avoir à les demander systématiquement. J'aimerais que le chef d'atelier ait un badge afin de le reconnaître.

note 5/5

Très satisfait de la prestation, transparence sur les prix, bon rapport qualité / prix

note 4/5

Venue pour une carte grise, je suis ressortie tres ravie de la prestation tant par sa simplicité que sa rapidité. La personne qui m a reçue a été tres sympathique et agréable. Je recommanderai de réaliser cette prestation chez feu vert.

note 1/5

incapacité de réparer le léve-vitre electrique. Le conseil donné : allez chez *** !!

note 5/5

Excellent service, profesionnel

note 4/5

Prestation rapide tant dans le devis que dans la réalisation.

note 5/5

Rapport qualite prix parfait notamment pour le changement de la courroie de distribution

note 4/5

Bonne prestation, bon accueil, satisfaite des renseignements

note 5/5

vous etes parfait

note 5/5

Une équipe souriante, de bons conseils.

note 5/5

Peu d'attente à l'accueil, bien renseigné, prestation réalisée dans l'heure, je suis satisfait !

note 4/5

Pas de courriel annoncant que la commande était prête, seul bémol à l'ensemble. Sinon, tout est correct.

note 5/5

super comme d'habitude

note 2/5

Bof

note 4/5

satisfait de la prestation, comme souvent le cas ,chez FEU-VERT d'AURAY en tous cas!

note 5/5

Service de qualité à un tarif raisonnable. Feu vert Auray mérite la confiance de ses clients.

note 5/5

Excellent service. Personne très compétente et très agréable.

note 4/5

Très accueillant Bon rapport qualité prix Bon conseils

note 5/5

Ras.

note 5/5

Très bon accueil, et un excellent esprit d équipe qui se ressent dans le magasin

note 4/5

Bon service

note 4/5

Conforme à mes attentes....

note 5/5

merci

note 3/5

Bien accueilli lors du premier contact pour établir un devis pour l'achat et la pose de 4 pneumatiques. Lors du dépôt du véhicule pour les travaux et à la réception de mon véhicule l'accueil a été plus discret et peu de dialogue. Mais je reste satisfait pour l'ensemble de la prestation.

note 5/5

très bien

note 5/5

C'est votre agent qui m'a fait remarquer que c'était sous garantie.

note 4/5

rien a dire

note 4/5

Bonne prestation conforme à ma demande sur internet par contre j'avais un feux stop hs à l' arrière dommage qu'il ne m'ait pas contacter afin de savoir si je voulais qu'il change l ampoule .

note 4/5

sans commentaire

note 5/5

excellent

note 4/5

Equipe, conseils, prix attractif. Dommage qu'on doit repasser par l'atelier pour récupérer ca voiture car il y a souvent pas mal d'attente! Sinon bien :-)

note 5/5

tres bonne prestation et tres bon conseil

note 5/5

centre de auray tres satisfaisant , rapide et efficace, personnel tres accueillant

note 1/5

j'achète 4 pneus et la prestation de la pose pour un montant total de 695.56€, montant du panier assez important. Sauf qu'un des pneus n'a pas pu être démonté par votre équipe. Pour autant on m'a laissé partir avec 3 pneus neufs, un usé et le 4ème pneu neuf dans le coffre. Il y avait aussi un boulon non refixé. Par conséquent je me trouvais avec 2 pneus différents à l'avant (un neuf et un usagé) et de sculpture différente. cela n'est pas conforme à la règlement de sécurité routière. Moi qui partais en déplacement 2jours plus tard, j'ai dû faire intervenir un autre garage qui a pris le temps de trouver le moyen de retirer ce 4ème pneu à changer. Cela a occasionné une nouvelle facture. Lorsque je me présente, une semaine après pour expliquer cela à votre garage, on me dit qu'il n'est pas possible de me faire un remboursement partiel sur le forfait pose pneu car j'ai payé sur internet ou au moins un geste commercial. C'est un peu ***. C'est sûr que sans considération de ma situation, non seulement je ne viendrai plus dans votre enseigne mais je lui ferai la meilleure pub qui soit!!!!

note 4/5

bien

note 5/5

Très bonne qualité de services au Feu Vert d'AURAY, grâce à une équipe aussi accueillante que compètente.

note 4/5

très bon accueil et bonne competence

note 5/5

Je suis très satisfait de l'ensemble de la prestation et particulièrement du Technicien Christophe dont j'ai apprécié les excellents conseil.

note 4/5

ras

note 4/5

changement de 2 pneus. Bon

note 4/5

bonjour

note 3/5

Dans l'ensemble correct mais erreur d'horaire entre ce qui est prevu et le sms de rappel .... je fais une vidange et les filtres ainsi que revision de la voiture mais ne sont pas affichés sur la facture que les points a revoir sur la voiture mais pas le reste ... dommage pour mon historique de factures .

note 4/5

Satisfait

note 4/5

ras

note 4/5

Bon rapport qualité/prix Respect des horaires

note 5/5

l'équipe de Feu Vert Auray au complet est très sympathique accueillante et professionnelle. J'y suis client depuis bientôt 3 ans et ce n'est pas fini.

note 4/5

Je suis satisfaite

note 5/5

bonne prestation et vehicule pret a l'heure

note 4/5

Satisfaite

note 3/5

Fait dans les temps mais obligé d'appeler pour récupérer la voiture alors que l'on devait m'appeler J'ai du m'organiser avec un salarié de mon travail pour retourner chercher mon véhicule

note 5/5

L accueil et les prestations ont étés parfaites rien à dire

note 5/5

Très satisfaite

note 5/5

IMPECCABLE sur l'accueil, le conseil et la prestation, Merci à cette équipe !

note 5/5

Prestation satisfaisante

note 4/5

ras

note 4/5

Respect des délais annoncés, tarifs compétitifs, très bon accueil et garage très propre

note 4/5

merci

note 5/5

Tres bien;ponctuel,serviable,competent;

note 5/5

client satisfait

note 4/5

Attention à bien inscrire les prix en ligne, commande annulée pour mauvais affichage. Sinon ca a été

note 3/5

dans l'ensemble ça a été, mais le soir même j'ai eu un problème pour ouvrir mon capot, et le pire c'est que j'étais en train de la vendre, j'ai du faire une remise pour faire passer le problème...donc c'est assez inconvenant ! N'hésitez pas à me contacter pour de plus ample information : ***

note 4/5

bien

note 5/5

Bonjour, Suite à une crevaison à Carnac, le dépanneur m'a donné plusieurs garage pour changement d'un pneu arrière. Et sans hésiter je me suis diriger vers le centre Feu Vert Auriac. Il fallait ABSOLUMENT que je rentre sur la Baule. Très très bon accueil, à l'écoute du client, choix des pneumatiques, rapidité des travaux...... Grand merci au personnel, à très bientôt. Juste une chose CONTINUER DANS CE SENS....... ***

note 5/5

Très très bon service digne d un concessionnaire haut de gamme Il ne manque que le lavage et le nettoyage intérieur Prestation à proposer!!! Par exemple au changement des pneus nettoyer les jantes ainsi qu au changement des disques et plaquettes

note 4/5

ras

note 5/5

Pleinement satsfait, je suis pret a y retourner pour les prochaines revisions.

note 3/5

Remplacement de mes pneus avant immédiat car un "trou" dans le planning, ce qui m'a plutôt arrangé... En 30 min tout était réglé.

note 5/5

Très bon service au magasin d'Auray (56).

note 4/5

Rien a redire

note 5/5

Très bien !

note 5/5

merci a feu vert Auray pour l acceuil le professionnalisme la rapidité le prix je suis un client très satisfait

note 4/5

Très bonne intervention.

note 4/5

très bonne prerstation, attention au taux horaire de la mains d'oeuvre : 60 euros / h pour information chez speedy 53 euros de l'heure

note 4/5

prestation correcte rapport qualité prix

note 4/5

Bonne prise en charge, efficacité et amabilité du personnel.

note 5/5

Bon accueil, bonnes réponses à mes interrogations, prestation dans les temps et prix raisonnables Merci

note 4/5

La prestation a été bonne.

note 4/5

Bonne prestation, rapidité d'intervention.

note 4/5

Bon rapport qualité prix service et prestation correct

note 5/5

Très bien

note 5/5

Très satisfait, centre professionnel et aimable.

note 5/5

Rapide. Sympa

note 4/5

Pas mal

note 5/5

L'accueil est sympathique, aucun soucis après réparations. De bons conseils.

note 5/5

J'étais content de tout donc pas de problème. ***

note 5/5

personnel sympathique ;

note 4/5

bon rapport qualité prix et surtout un bon accueil.

note 5/5

personnel professionnel

note 2/5

1h45 pour récupérer ma voiture qui devait juste subir le changement de 2 pneus et pour la révision de la géométrie des roues...Et encore le mécanicien se serait trompé sur les roues à changer...Je vous passe aussi la réceptionniste du samedi matin qui a 8h30 était "ravie" de me voir arriver...Résultat, j'ai dû attendre 6 jours pour la commande de 2 pneus et pour les voir s'installer alors que la réceptionniste m'avait promis l'arrivée de mes pneus pour le milieu de semaine (c'est à dire le mercredi)...

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à laisser un avis. Vous vous êtes rendu dans votre centre Feu Vert Auray et vous en avez été insatisfait. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Suite à votre avis, le centre Feu Vert vous a contacté et vous avez pu échanger avec lui sur votre expérience dans ce centre auto. Nous espérons que le suivi clientèle de votre centre Feu Vert vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Auray. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 5/5

Très bon magasin, bon accueil, bons conseils.

note 4/5

plutôt satisfaisant

note 5/5

J'ai confié mes voitures chez Feu vert depuis plusieurs années et suis réellement satisfait. Des conseils fiables et aucune incitation à des dépenses inconsidérées. De bons conseils que l'on peut valider par d'autres recoupements. Chez Feu vert, J'ai eu une HONDA Civic, une HONDA jazz, une Renault espace, une Opel. Et en ce moment une saab cabriolet Qui est entretenue chez feu vert depuis 3 ans. De vrais pro avec le sens du service. Ancien chef d'entreprise, j'ai contribué très longtemps à enrichir Audi, jeep, Renault, Bmw , 5 Saab... On apprend avec ses dépenses passées, je dépense au juste prix maintenant !

note 4/5

personnel sympathique qualité du produit excellent petit bémol: il a fallut que je paie les frais de port , c'est pas très commercial

note 4/5

Bonne prestation

note 4/5

la personne qui m'a reçut m'a bien conseillé et a répondu toutes mes questions.

note 4/5

satisfaisant

note 5/5

Accueil sympa prestation claire réactivité je recommand le centre feux vert d Auray.

note 4/5

Bonjour, Première fois que je venais chez Feu Vert et j'ai vraiment apprécié la qualité du service.

note 5/5

rendez vous assure travail sérieux a recommander

note 4/5

Parfait

note 5/5

rien à dire,commande rapide,prestation respectant les promesses et accueil chaleureux. 10/10

note 3/5

Attention au devis trop cher et mal diagnostiqué Heureusement que je connaissais un mécanicien du centre!!!!!!! C'est pour ça les 3* Mécanique rien à dire super bien fait!!!!!

note 4/5

Personnel très sympa et serviable, pas d'attente prolongée.

note 4/5

bon accueil

note 4/5

Bonne prestation

note 4/5

RAS

note 5/5

une grande ecoute et disponibilité aimable et arrangeante de l'equipe feu vert pour servir mes besoins en matiere d'equipement ou d'intervention automobile merci

note 5/5

Très bien

note 4/5

Je ne suis pas du tout compétent en matière mécanique mais je constate que depuis 60 000km que Feu Vert entretien mon véhicule je n'ai remarqué aucune anomalie et n'ai eu aucun désagrément avec ma voiture. Le rapport qualité/prix, comparé à celui de la concurrence, notamment le concessionnaire VW, est très bon. L'accueil est bon, le personnel disponible et serviable, prompt à dépanner et à conseiller, le travail paraît bien fait (sous réserve de ma méconnaissance de la mécanique). Je compte rester fidèle à feu Vert et, pour ce qui vous concerne, ne changez rien. Auray, le 27/01/2016. ***.

note 5/5

bon service et bon acceuil

note 4/5

Personnel accueillant prestation rapide et bien faites

note 3/5

A la fin de la prestation comprenant une courroie de distribution et une visite avec trois filtres il s'avère qu'il n'avait pas été remis de liquide lave glace alors qu'on m'avait assuré le contraire. De plus il manquait un cache écrou au niveau d'une roue.

note 5/5

bon rapport qualité/prix

note 5/5

Très bon renseignement .Merci. de votre compétence.

note 4/5

9 sur 10

note 4/5

Très satisfait j'ai payé un peu moins cher que le devis internet !

note 4/5

Satisfait

note 5/5

excellent

note 4/5

****

note 5/5

Un service avec un très bon rapport Qualité/Prix délivré dans le délai prévu par Feu Vert d'Auray (56400). A renouveler sans hésiter pour le prochain entretien de mon véhicule.

note 4/5

Attention de ne pas vouloir vendre plus de produits avant que ceux ci ne soient complètement usés. EX: je suis allé chez vous pour une distribution et lors de cet entretien, on me dit que j ai 2 pneus à change( urgent car soi disant rendu au témoin) après consultation auprès d un ami garagiste, il me dit que je peux faire encore entre 5000 et 10000 kms. On a l impression qu on nous pousse à la consommation???????

note 5/5

Service et prestations parfaits. Je quitte définitivement mon concessionnaire Peugeot habituel et ferait dorénavant entretenir mon véhicule dans votre centre d'Auray (56). Merci

note 5/5

Bon accueil , temps d'attente respecté . Bonnes prestations avec diagnostic pour prochaine visite dans le mois .

note 4/5

A bientôt

note 5/5

Très bon accueil et qualité des services

note 4/5

Bien dans l ensemble mais mon adresse mail est maintenant perimee

note 4/5

Accueil très agréable

note 5/5

je recommande feu vert pour la qualité de ces services "accueil ,renseignements,respect des délais d'intervention"

note 4/5

La carte de fidélité m'a été proposée alors que j'avais, très peu de temps, auparavant effectué des changements de pneus et un entretien sur un autre véhicule, prestations qui, de fait, ne figurent pas sur ma carte de fidélité.

note 5/5

Rien à dire parfait q

note 5/5

Très bien

note 1/5

Je suis venu pour faire équilibrer mes 4 roues parce-que ma voiture vibrait à partir de 120. Avant l'intervention, je n'avais aucune vibration dans le volant, juste dans

note 4/5

tre bon accueil délai respecté pas toujours le ùoins cher bonne proposition a l'accueil

note 5/5

Rien à dire.

note 4/5

Satisfait

note 4/5

Bon travail

note 5/5

super!!

note 4/5

Le rendez-vous fixé par vos soins à 13h45,magasin fermé. Attente 1/4 d'h

note 4/5

Rien à redire.

note 5/5

Accueil conseil prestation rien à dire Sur une géométrie de véhicule + montage pneus hiver fourni

note 4/5

Rien a dire agréable et un peut rapide sinon sa vas

note 5/5

Très satisfait. À suivre...

note 4/5

Bon service

note 4/5

Bon accueil, équipe sympathique, prestation de qualité

note 3/5

Lors de l'intervention ils ont eu bessoin d une pieces dans le coffre (apres mon autorisation de chercher la pieces)ou se situait la roue de secour je duid decue car en recuperant rien n a été remis en place eet j ai du moi meme remettre en plce le materiel au niveau de la roue de secours!!! Déçue

note 4/5

RAS

note 4/5

Très bonne prestation

note 4/5

Toujours très bien reçu chez Feu Vert. Satisfait du service et du personnel. Bon suivi du véhicule.

note 5/5

Super.

note 4/5

Compétent et efficace

note 5/5

comme tous les ans ,parfait

note 3/5

Accueil moyen, chewing gum dans la bouche. Peu d'explications sur le fait que la roue pouvait^peut être être réparable ? , changement de 2 roues , j'ai eu l'explication lorsque je suis venue chercher ma voiture par une autre personne de l'accueil !

note 5/5

rapide, prix attractif, amabilité

note 4/5

Prestation satisfaisante

note 4/5

Satisfaite

note 5/5

très bonnes prestations à tarifs compétitifs

note 5/5

extrêmement satisfait, rapidité de prise de rendez-vous rapide comme a leur habitude.

note 4/5

globalement satisfait, mais l'attente avant d'avoir un responsable d'atelier est assez longue

note 5/5

Service rapide et de qualité

note 4/5

tout c'est passé comme prévu pas de mauvaise surprise. le temps pour la révision très bien calculé.pour ma part cela est parfait

note 5/5

Bonjour , J 'ai été très bien reçue et très bien renseignée . Mon intention était d' intervertir mes pneus et de mettre les neufs à l'avant plutôt qu'a l'arrière mais il m' a été conseillé de ne pas le faire . Cordialement ***

note 4/5

Pas de soucis

note 4/5

J'ai apprecie la rapidite de l'intervention.

note 5/5

super accueil, disponibilité, explications claires! le rapport qualite prix est là et la fidélite est récompensée par des cheques cadeaux. je recommande.

note 4/5

Magasin agreable

note 5/5

serviable, a l ecoute.

note 4/5

le cente feu vert d'auray est très satisfaisant, accueil souriant très agréable

note 4/5

tres bonne prestation qualite et accueil

note 5/5

j'ai été surprise par l'accueil et le s conseils des techniciens. La personne à l'accueil était extremement gentille. J'ai été au feu vert à nantes qui n'a pas du tout le professionnalisme de feu vert d'Auray

note 4/5

retour a l atelier pour une erreur de pose sur essui-glace

note 3/5

Mon véhicule a eu une panne de batterie. Le technicien a diagnostiqué un défaut d'alternateur et il m'a proposé d'effectuer le remplacement de l'alternateur. J'ai demandé si l'on pouvait contrôler la tension de la courroie, on m'a répondu que l’accessibilité était difficile. Comme je devais faire 550 kms pour retourner à mon domicile, j'ai fait remplacer la batterie. La garantie de la batterie m'a été refusé à cause du défaut d'alternateur. Je dois me rendre dans le centre Feu Vert proche de mon domicile pour faire constater que le défaut de charge est résolu et Feu Vert devrait valider la garantie de la batterie neuve.

note 4/5

bien globalement mais oublis de l'inversion des pneumatiques alors que cela avait été facturé. J'ai du retourné au centre feu vert pour le faire

note 4/5

impression globale: plutôt satisfaisante

note 4/5

bonne prestation

note 4/5

Aucun

note 4/5

concernant Feu vert Auray (56) Personnel agréable très aimable, bonne équipe

note 4/5

Bon rapport attente prix prestation

note 4/5

Satisfaction sur les prestations

note 3/5

La prestation reste satisfaisante. Mon désarroi reste le coût que je trouve excessif pour un simple remplacement de bougies...mais ce ressenti concerne les prestations en générale, pas seulement ma dernière venue chez vous. Je regrette juste l'époque où je pouvais entretenir ma voiture moi-même, faire les petites bricoles de ce genre. Cordialement.

note 5/5

L'accueil par la vendeuse atelier très bien, personnalisée et très à l'écoute. Elle m'a proposée un paiement en 4 fois mais qui ne sera malheureusement pas accessible car je ne suis pas en cdi et en démarrage d'activité. c'est le seul hic concernant votre enseigne.

note 5/5

Parfait

note 5/5

Très bon rapport qualité prix

note 1/5

Un service "bidon".... Manque de professionnalisme, veulent vous revendre des pièces d'occasion à un prix Exorbitant... Dans mon cas ils voulaient se prendre 50 € de marge sur des etriers de freins d'occasion pro enant d'une casse auto.... Soit 85 % de marge hors pose ! *** ! Ils m'ont meme changé une ampoule de plaque sans me demander alors qu'ils m'avaient diagnostiqué un problème de faisceau quelques mois plus tôt avec facture plutôt salée à l'appui. Celle ci à grillé une dizaine de minutes après. On ne m'y reprendra plus.... Sinon l'équipe du magasin est très serviable... En gros très bon centre auto pour acheter ses nouveaux tapis et le sapin magique mais oubliez l'atelier !

note 5/5

Bon conseil, Ponctualité,Rapidité, efficacité sur les travaux demandés,facilités de paiement proposées,.... sont les maitres mots en terme d'appréciation du magasin feu vert d'Auray.

note 4/5

il manque une salle d'attente ,ceci pour le centre d'Auray

note 1/5

J'ai commandé 4 pneus MICHELIN de taille 165/65R14 T la semaine passée.Lundi dernier,j'ai été invité en atelier pour les placer.La facture correspondait à ma demande,mais ,après vérification à domicile,les pneus était de taille 175/65R14 T.J'ai donc été à nouveau invité à me rendre en atelier pour échangé ces 4 pneus.Ayant demandé une compensation pour ce dérangement(+ 1 heure et + 30 kms),on m'a répondu par la négation.La prochaine fois,j'irais chez ***,qui rembourse la pose après un dépassement d'une heure.Je suis très déçu de ce garage.

note 4/5

J'étais venu pour remplacer les essuies glaces et changer un feu de croisement. Je n'ai pas attendu longtemps avant que le travail soit effectué

note 4/5

Bien mais peu de conseils

note 5/5

tres satisfait continuez

note 5/5

personnel aimable et très efficace

note 4/5

Très bon travail je suis satisfais

note 4/5

Très bonne et merci d'avoir retrouvé mon livre oublié à l'espace détente

note 4/5

les devis son pas forcément les plus compétitif tarif a revoir

note 4/5

satisfait de la revision

note 4/5

Très bien passe

note 5/5

très professionnel, aimable

note 4/5

Pas de problème

note 4/5

bon dans l'ensemble peut-etre descendre les tarifs concernant le tarif horaire(chez un garagiste classique nettement moins cher)

note 5/5

je fais tout mon entretient chez feu vert très bon personnel a ma dernière visite le mécanicien a pris la bonne initiative, de me changer une ampoule griller d un feu stop cela m a fait beaucoup plaisir a savoir que bientot mon véhicule passe au contrôle technique, et que peut être j aurais dut effectuer une contre visite a cause d une ampoule je dis merci a ce mécanicien il mérite tout mon respect et bravo a lui

note 4/5

Prestation conforme à ce qui était prévu RAS

note 4/5

Très correct globalement

note 4/5

j'étais en déplacement assez loin de chez moi. Un changement de pneus ar, s'imposait. Gentillesse de l'accueil téléphonique. Mise de côté des pneus -d'un modèle pas si courant- immédiate. Rendez-vous proposé dans la demi journée.... Technicien attentif à toutes mes questions...

note 5/5

satisfait

note 4/5

très content,je suis venu pour changer un kit de freins AR,c'etait urgent ,qualité :prix très correcte le personnel sympa ,je reviendrai,

note 3/5

Les bougies des feux de croisement ont du etre changé, ce qui a été fait rapidement par le garage mais ils ont juste au passage déréglé la hauteur de projection ce qui m'a mis en insécurité tout mon trajet du lendemain matin.

note 5/5

Rendez-vous rapide, bonne prestation,

note 1/5

Pour une vidange, ils se permettent de changer mes ampoules, et biensur de me les faire payer, alors que javais le necessaire dans ma voiture !!!! Merci feu vert, egal a vous même.

note 4/5

j'ai demandé de changer la courroie de distribution de mon vehicule ;la prestation me semble corecte mais la facture n'est pas correcte car je ne vois pas écrit l'objet de ma demande tout est noyé et pas du tout clair

note 4/5

bien

note 5/5

je suis très satisfaite du service , de la relation même si apparemment on aurait du me proposer des facilités de paiement: j'ai fait changer 4 pneus et fait faire une géométrie. De plus, on m'a mis d'office la garantie, sans me l'expliquer auparavant. Certes , je L#ai gardée mais je pense, que pour des raisons de confiance, il faut bien expliquer aux clients toutes les options. Merci

note 5/5

Excellent!

note 3/5

beaucoup d'attente à l'accueil (débordés), puis une fois j'avais fait changer 2 pneus,les valves existantes avaient un bouchons inox et sur les nouvelles valves posées, ils n'y étaient plus,ils étaient enplastiques, sauf que je m'en suis aperçu trop tard. Une autre fois je récupère ma voiture et le neiman était cassé: Ont -ils forcés ou est-ce un hasard car j'avais une clé neiman et une clé de porte

note 4/5

bonne prestation de service

note 5/5

Attente un peu longue en atelier pour prendre rdv

note 4/5

Réparation d'un pneu rapide délais respecté

note 5/5

Je vais régulièrement à l'atelier pour l'entretien de mes véhicules sans aucun souci. Très bon accueil et prestations de qualités

note 5/5

Devis clair avec de très bonne explication

note 4/5

Satisfaite

note 1/5

Faisant faire une vidange, il m'a été dit que tout les niveaux étaient vérifiés. J'ai effectivement reçu avec la facture une feuille avec l'état des niveaux, tous ''corrects''. Hélas, en vérifiant le lendemain, ce que je fais toujours avant de faire une longue route, ( je partais pour le sud de l'Espagne ), j'ai constaté que le niveau d'huile moteur était au dessus du maximum, ce n'est pas dramatique mais, si il y a un minimum et un maximum c'est quand même pour une raison. Ce qui, par contre, aurait pu être très grave, c'est le niveau de la direction assistée. Celui-ci était bien en dessous du minimum, quasiment à vide, alors que ce niveau était indiqué ''correct'' par l'atelier ! Autre détail, futile celui-là, j'avais sous le capot moteur une pochette en plastique me servant à mettre les renseignements sur l'entretien : celle-ci a été coupée ! Curieux .

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Votre avis et votre expérience dans notre centre auto Feu Vert ont retenu toute notre attention. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous proposer la meilleure qualité de service. Vous êtes venu dans votre centre Feu Vert Auray et vous en avez été mécontent. En effet, suite à votre dernière visite dans nos ateliers, vous avez constaté que certains niveaux des liquides de fonctionnement n'ont pas été correctement vérifiés. Nous déplorons ce manquement de la part de notre expert en charge de votre voiture et soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Suite à votre mésaventure, vous avez pu échanger avec votre centre Feu Vert et nous espérons que celui-ci a pu répondre à toutes vos attentes en vous apportant une solution à vos soucis. Merci de votre visite dans nos ateliers du centre Feu Vert Auray et à bientôt.

note 5/5

tout est dit dans le questionnaire

note 4/5

Personnel à l 'écoute/disposition du client. Cependant absence de réduction du coût en cas de commande de plusieurs interventions/atelier.

note 4/5

Prestation réalisée

note 5/5

très bien

note 5/5

Depuis des années, équipe très compétante.

note 5/5

Très bien

note 5/5

Feuvert et pour moi le meilleur garage automobile que j'ai fait, ça fait longtemps que je viens et je suis toujours content de tout les services fournis par Feuvert.

note 4/5

très satisfaite de ma prestation.

note 4/5

changement alternateur ,prestation rapide . Attention quand même à vérifier quand a été changé la distribution et les courroies afin de ne pas facturer celle-ci si elle est récente et a ne pas changer . C'est moi qui ai dû signaler mais quelqu'un qui n'y connait rien on lui change la courroie . C'est moi qui ai dû faire la démarche en caisse pour savoir si je pouvais payer en 2 fois (458E) mais ça a été accepté sans problèmes .Sinon tout était très bien ,le personnel sympathique et à l'écoute .Je recommande ce centre auto .

note 5/5

bonne prestation

note 4/5

excellent accueil

note 5/5

achat et pose d un autoradio bon conseil travail propre et soigné

note 4/5

je suis globalement satisfait , j'ai un problème avec deux clés de mon véhicule et feu vert ne peut intervenir il faut passer par citroen ??? ils n'ont pas le logiciel .

note 5/5

le personnel est très compétent et très aimable.

note 4/5

bien,rapidité des rdv respect des rdv conseil s donnés pour prochaine intervention

note 4/5

Très bonne note

note 5/5

Juste parfait !

note 4/5

PAS DE COMMENTAIRE .

note 4/5

Tarif à revoir aà la baisse par rapport aux petits garages de quartier

note 5/5

très satisfaisant

note 4/5

J'apprécie le bilan fait en fin de prestation avec les différents contrôles effectués. Cela permet de prévoir financièrement les prochaines réparations.

note 5/5

Parfait prix timing accueil politesse

note 4/5

Rien a dire bonne prestation.

note 5/5

efficace et rapide. Merci

note 4/5

TRES BIEN

note 5/5

r.a.s. trés bien

note 4/5

qualité de l'accueil et des prestations fournies

note 4/5

accueil en magasin très bien, sauf que l'on me propose un devis avec pneus feu vert et qu'au moment de valider le devis (le jour même), il n'y a pas de pneus disponibles et aucune idée du délai pour les recevoir. souci sur le montage des pneus. L'enjoliveur n'a pas été remis correctement (coincé dans la valve) ce qui a nécessité un démontage/remontage du pneu car celui-ci est fixé par les goujons. Nous avons donc du nous rendre à nouveau au garage.

note 4/5

Je trouve dommage de devoir remplir un tel questionnaire pour payer en deux fois.J'ai donc payer la facture totale en une fois ce qui ne l'arrangeait pas.

note 5/5

très bonne prestation

note 5/5

tres satisfait rapport qualite prix exelent personnel tres aimable et professionnel

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.