Centre auto FEU VERT AURAY

note> 4,2/5 Voir les 389 avis
A.H. LE BRIS CENTRE AUTO
Zone de la Porte Océane
Avenue de l'Océan
56400 AURAY
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FeuVert entreprise equipement expert Operation nationale Carte 4 etoiles Label expert Velos SIV Carte fidelite Carte fidelite E-reservation
 

Horaires :

Lundi : 08h30 à 12h - de 13h45 à 18h45
Mardi : 08h30 à 12h - de 13h45 à 18h45
Mercredi : 08h30 à 12h - de 13h45 à 18h45
Jeudi : 08h30 à 12h - de 13h45 à 18h45
Vendredi : 08h30 à 12h - de 13h45 à 18h45
Samedi : 08h30 à 12h - de 13h45 à 18h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.

 

Avis FEU VERT AURAY

note 4.2/5Calculé à partir de 389 avis

Avis clients authentiques

note 5/5

Accueil sympa prestation claire réactivité je recommand le centre feux vert d Auray.

note 4/5

Bonjour, Première fois que je venais chez Feu Vert et j'ai vraiment apprécié la qualité du service.

note 5/5

rendez vous assure travail sérieux a recommander

note 4/5

Parfait

note 5/5

rien à dire,commande rapide,prestation respectant les promesses et accueil chaleureux. 10/10

note 3/5

Attention au devis trop cher et mal diagnostiqué Heureusement que je connaissais un mécanicien du centre!!!!!!! C'est pour ça les 3* Mécanique rien à dire super bien fait!!!!!

note 4/5

Personnel très sympa et serviable, pas d'attente prolongée.

note 4/5

bon accueil

note 4/5

Bonne prestation

note 4/5

RAS

note 5/5

une grande ecoute et disponibilité aimable et arrangeante de l'equipe feu vert pour servir mes besoins en matiere d'equipement ou d'intervention automobile merci

note 5/5

Très bien

note 4/5

Je ne suis pas du tout compétent en matière mécanique mais je constate que depuis 60 000km que Feu Vert entretien mon véhicule je n'ai remarqué aucune anomalie et n'ai eu aucun désagrément avec ma voiture. Le rapport qualité/prix, comparé à celui de la concurrence, notamment le concessionnaire VW, est très bon. L'accueil est bon, le personnel disponible et serviable, prompt à dépanner et à conseiller, le travail paraît bien fait (sous réserve de ma méconnaissance de la mécanique). Je compte rester fidèle à feu Vert et, pour ce qui vous concerne, ne changez rien. Auray, le 27/01/2016. ***.

note 5/5

bon service et bon acceuil

note 4/5

Personnel accueillant prestation rapide et bien faites

note 3/5

A la fin de la prestation comprenant une courroie de distribution et une visite avec trois filtres il s'avère qu'il n'avait pas été remis de liquide lave glace alors qu'on m'avait assuré le contraire. De plus il manquait un cache écrou au niveau d'une roue.

note 5/5

bon rapport qualité/prix

note 5/5

Très bon renseignement .Merci. de votre compétence.

note 4/5

9 sur 10

note 4/5

Très satisfait j'ai payé un peu moins cher que le devis internet !

note 4/5

Satisfait

note 5/5

excellent

note 4/5

****

note 5/5

Un service avec un très bon rapport Qualité/Prix délivré dans le délai prévu par Feu Vert d'Auray (56400). A renouveler sans hésiter pour le prochain entretien de mon véhicule.

note 4/5

Attention de ne pas vouloir vendre plus de produits avant que ceux ci ne soient complètement usés. EX: je suis allé chez vous pour une distribution et lors de cet entretien, on me dit que j ai 2 pneus à change( urgent car soi disant rendu au témoin) après consultation auprès d un ami garagiste, il me dit que je peux faire encore entre 5000 et 10000 kms. On a l impression qu on nous pousse à la consommation???????

note 5/5

Service et prestations parfaits. Je quitte définitivement mon concessionnaire Peugeot habituel et ferait dorénavant entretenir mon véhicule dans votre centre d'Auray (56). Merci

note 5/5

Bon accueil , temps d'attente respecté . Bonnes prestations avec diagnostic pour prochaine visite dans le mois .

note 4/5

A bientôt

note 5/5

Très bon accueil et qualité des services

note 4/5

Bien dans l ensemble mais mon adresse mail est maintenant perimee

note 4/5

Accueil très agréable

note 5/5

je recommande feu vert pour la qualité de ces services "accueil ,renseignements,respect des délais d'intervention"

note 4/5

La carte de fidélité m'a été proposée alors que j'avais, très peu de temps, auparavant effectué des changements de pneus et un entretien sur un autre véhicule, prestations qui, de fait, ne figurent pas sur ma carte de fidélité.

note 5/5

Rien à dire parfait q

note 5/5

Très bien

note 1/5

Je suis venu pour faire équilibrer mes 4 roues parce-que ma voiture vibrait à partir de 120. Avant l'intervention, je n'avais aucune vibration dans le volant, juste dans

note 4/5

tre bon accueil délai respecté pas toujours le ùoins cher bonne proposition a l'accueil

note 5/5

Rien à dire.

note 4/5

Satisfait

note 4/5

Bon travail

note 5/5

super!!

note 4/5

Le rendez-vous fixé par vos soins à 13h45,magasin fermé. Attente 1/4 d'h

note 4/5

Rien à redire.

note 5/5

Accueil conseil prestation rien à dire Sur une géométrie de véhicule + montage pneus hiver fourni

note 4/5

Rien a dire agréable et un peut rapide sinon sa vas

note 5/5

Très satisfait. À suivre...

note 4/5

Bon service

note 4/5

Bon accueil, équipe sympathique, prestation de qualité

note 3/5

Lors de l'intervention ils ont eu bessoin d une pieces dans le coffre (apres mon autorisation de chercher la pieces)ou se situait la roue de secour je duid decue car en recuperant rien n a été remis en place eet j ai du moi meme remettre en plce le materiel au niveau de la roue de secours!!! Déçue

note 4/5

RAS

note 4/5

Très bonne prestation

note 4/5

Toujours très bien reçu chez Feu Vert. Satisfait du service et du personnel. Bon suivi du véhicule.

note 5/5

Super.

note 4/5

Compétent et efficace

note 5/5

comme tous les ans ,parfait

note 3/5

Accueil moyen, chewing gum dans la bouche. Peu d'explications sur le fait que la roue pouvait^peut être être réparable ? , changement de 2 roues , j'ai eu l'explication lorsque je suis venue chercher ma voiture par une autre personne de l'accueil !

note 5/5

rapide, prix attractif, amabilité

note 4/5

Prestation satisfaisante

note 4/5

Satisfaite

note 5/5

très bonnes prestations à tarifs compétitifs

note 5/5

extrêmement satisfait, rapidité de prise de rendez-vous rapide comme a leur habitude.

note 4/5

globalement satisfait, mais l'attente avant d'avoir un responsable d'atelier est assez longue

note 5/5

Service rapide et de qualité

note 4/5

tout c'est passé comme prévu pas de mauvaise surprise. le temps pour la révision très bien calculé.pour ma part cela est parfait

note 5/5

Bonjour , J 'ai été très bien reçue et très bien renseignée . Mon intention était d' intervertir mes pneus et de mettre les neufs à l'avant plutôt qu'a l'arrière mais il m' a été conseillé de ne pas le faire . Cordialement ***

note 4/5

Pas de soucis

note 4/5

J'ai apprecie la rapidite de l'intervention.

note 5/5

super accueil, disponibilité, explications claires! le rapport qualite prix est là et la fidélite est récompensée par des cheques cadeaux. je recommande.

note 4/5

Magasin agreable

note 5/5

serviable, a l ecoute.

note 4/5

le cente feu vert d'auray est très satisfaisant, accueil souriant très agréable

note 4/5

tres bonne prestation qualite et accueil

note 5/5

j'ai été surprise par l'accueil et le s conseils des techniciens. La personne à l'accueil était extremement gentille. J'ai été au feu vert à nantes qui n'a pas du tout le professionnalisme de feu vert d'Auray

note 4/5

retour a l atelier pour une erreur de pose sur essui-glace

note 3/5

Mon véhicule a eu une panne de batterie. Le technicien a diagnostiqué un défaut d'alternateur et il m'a proposé d'effectuer le remplacement de l'alternateur. J'ai demandé si l'on pouvait contrôler la tension de la courroie, on m'a répondu que l’accessibilité était difficile. Comme je devais faire 550 kms pour retourner à mon domicile, j'ai fait remplacer la batterie. La garantie de la batterie m'a été refusé à cause du défaut d'alternateur. Je dois me rendre dans le centre Feu Vert proche de mon domicile pour faire constater que le défaut de charge est résolu et Feu Vert devrait valider la garantie de la batterie neuve.

note 4/5

bien globalement mais oublis de l'inversion des pneumatiques alors que cela avait été facturé. J'ai du retourné au centre feu vert pour le faire

note 4/5

impression globale: plutôt satisfaisante

note 4/5

bonne prestation

note 4/5

Aucun

note 4/5

concernant Feu vert Auray (56) Personnel agréable très aimable, bonne équipe

note 4/5

Bon rapport attente prix prestation

note 4/5

Satisfaction sur les prestations

note 3/5

La prestation reste satisfaisante. Mon désarroi reste le coût que je trouve excessif pour un simple remplacement de bougies...mais ce ressenti concerne les prestations en générale, pas seulement ma dernière venue chez vous. Je regrette juste l'époque où je pouvais entretenir ma voiture moi-même, faire les petites bricoles de ce genre. Cordialement.

note 5/5

L'accueil par la vendeuse atelier très bien, personnalisée et très à l'écoute. Elle m'a proposée un paiement en 4 fois mais qui ne sera malheureusement pas accessible car je ne suis pas en cdi et en démarrage d'activité. c'est le seul hic concernant votre enseigne.

note 5/5

Parfait

note 5/5

Très bon rapport qualité prix

note 1/5

Un service "bidon".... Manque de professionnalisme, veulent vous revendre des pièces d'occasion à un prix Exorbitant... Dans mon cas ils voulaient se prendre 50 € de marge sur des etriers de freins d'occasion pro enant d'une casse auto.... Soit 85 % de marge hors pose ! *** ! Ils m'ont meme changé une ampoule de plaque sans me demander alors qu'ils m'avaient diagnostiqué un problème de faisceau quelques mois plus tôt avec facture plutôt salée à l'appui. Celle ci à grillé une dizaine de minutes après. On ne m'y reprendra plus.... Sinon l'équipe du magasin est très serviable... En gros très bon centre auto pour acheter ses nouveaux tapis et le sapin magique mais oubliez l'atelier !

note 5/5

Bon conseil, Ponctualité,Rapidité, efficacité sur les travaux demandés,facilités de paiement proposées,.... sont les maitres mots en terme d'appréciation du magasin feu vert d'Auray.

note 4/5

il manque une salle d'attente ,ceci pour le centre d'Auray

note 1/5

J'ai commandé 4 pneus MICHELIN de taille 165/65R14 T la semaine passée.Lundi dernier,j'ai été invité en atelier pour les placer.La facture correspondait à ma demande,mais ,après vérification à domicile,les pneus était de taille 175/65R14 T.J'ai donc été à nouveau invité à me rendre en atelier pour échangé ces 4 pneus.Ayant demandé une compensation pour ce dérangement(+ 1 heure et + 30 kms),on m'a répondu par la négation.La prochaine fois,j'irais chez ***,qui rembourse la pose après un dépassement d'une heure.Je suis très déçu de ce garage.

note 4/5

J'étais venu pour remplacer les essuies glaces et changer un feu de croisement. Je n'ai pas attendu longtemps avant que le travail soit effectué

note 4/5

Bien mais peu de conseils

note 5/5

tres satisfait continuez

note 5/5

personnel aimable et très efficace

note 4/5

Très bon travail je suis satisfais

note 4/5

Très bonne et merci d'avoir retrouvé mon livre oublié à l'espace détente

note 4/5

les devis son pas forcément les plus compétitif tarif a revoir

note 4/5

satisfait de la revision

note 4/5

Très bien passe

note 5/5

très professionnel, aimable

note 4/5

Pas de problème

note 4/5

bon dans l'ensemble peut-etre descendre les tarifs concernant le tarif horaire(chez un garagiste classique nettement moins cher)

note 5/5

je fais tout mon entretient chez feu vert très bon personnel a ma dernière visite le mécanicien a pris la bonne initiative, de me changer une ampoule griller d un feu stop cela m a fait beaucoup plaisir a savoir que bientot mon véhicule passe au contrôle technique, et que peut être j aurais dut effectuer une contre visite a cause d une ampoule je dis merci a ce mécanicien il mérite tout mon respect et bravo a lui

note 4/5

Prestation conforme à ce qui était prévu RAS

note 4/5

Très correct globalement

note 4/5

j'étais en déplacement assez loin de chez moi. Un changement de pneus ar, s'imposait. Gentillesse de l'accueil téléphonique. Mise de côté des pneus -d'un modèle pas si courant- immédiate. Rendez-vous proposé dans la demi journée.... Technicien attentif à toutes mes questions...

note 5/5

satisfait

note 4/5

très content,je suis venu pour changer un kit de freins AR,c'etait urgent ,qualité :prix très correcte le personnel sympa ,je reviendrai,

note 3/5

Les bougies des feux de croisement ont du etre changé, ce qui a été fait rapidement par le garage mais ils ont juste au passage déréglé la hauteur de projection ce qui m'a mis en insécurité tout mon trajet du lendemain matin.

note 5/5

Rendez-vous rapide, bonne prestation,

note 1/5

Pour une vidange, ils se permettent de changer mes ampoules, et biensur de me les faire payer, alors que javais le necessaire dans ma voiture !!!! Merci feu vert, egal a vous même.

note 4/5

j'ai demandé de changer la courroie de distribution de mon vehicule ;la prestation me semble corecte mais la facture n'est pas correcte car je ne vois pas écrit l'objet de ma demande tout est noyé et pas du tout clair

note 4/5

bien

note 5/5

je suis très satisfaite du service , de la relation même si apparemment on aurait du me proposer des facilités de paiement: j'ai fait changer 4 pneus et fait faire une géométrie. De plus, on m'a mis d'office la garantie, sans me l'expliquer auparavant. Certes , je L#ai gardée mais je pense, que pour des raisons de confiance, il faut bien expliquer aux clients toutes les options. Merci

note 5/5

Excellent!

note 3/5

beaucoup d'attente à l'accueil (débordés), puis une fois j'avais fait changer 2 pneus,les valves existantes avaient un bouchons inox et sur les nouvelles valves posées, ils n'y étaient plus,ils étaient enplastiques, sauf que je m'en suis aperçu trop tard. Une autre fois je récupère ma voiture et le neiman était cassé: Ont -ils forcés ou est-ce un hasard car j'avais une clé neiman et une clé de porte

note 4/5

bonne prestation de service

note 5/5

Attente un peu longue en atelier pour prendre rdv

note 4/5

Réparation d'un pneu rapide délais respecté

note 5/5

Je vais régulièrement à l'atelier pour l'entretien de mes véhicules sans aucun souci. Très bon accueil et prestations de qualités

note 5/5

Devis clair avec de très bonne explication

note 4/5

Satisfaite

note 1/5

Faisant faire une vidange, il m'a été dit que tout les niveaux étaient vérifiés. J'ai effectivement reçu avec la facture une feuille avec l'état des niveaux, tous ''corrects''. Hélas, en vérifiant le lendemain, ce que je fais toujours avant de faire une longue route, ( je partais pour le sud de l'Espagne ), j'ai constaté que le niveau d'huile moteur était au dessus du maximum, ce n'est pas dramatique mais, si il y a un minimum et un maximum c'est quand même pour une raison. Ce qui, par contre, aurait pu être très grave, c'est le niveau de la direction assistée. Celui-ci était bien en dessous du minimum, quasiment à vide, alors que ce niveau était indiqué ''correct'' par l'atelier ! Autre détail, futile celui-là, j'avais sous le capot moteur une pochette en plastique me servant à mettre les renseignements sur l'entretien : celle-ci a été coupée ! Curieux .

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Votre avis et votre expérience dans notre centre auto Feu Vert ont retenu toute notre attention. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous proposer la meilleure qualité de service. Vous êtes venu dans votre centre Feu Vert Auray et vous en avez été mécontent. En effet, suite à votre dernière visite dans nos ateliers, vous avez constaté que certains niveaux des liquides de fonctionnement n'ont pas été correctement vérifiés. Nous déplorons ce manquement de la part de notre expert en charge de votre voiture et soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Suite à votre mésaventure, vous avez pu échanger avec votre centre Feu Vert et nous espérons que celui-ci a pu répondre à toutes vos attentes en vous apportant une solution à vos soucis. Merci de votre visite dans nos ateliers du centre Feu Vert Auray et à bientôt.

note 5/5

tout est dit dans le questionnaire

note 4/5

Personnel à l 'écoute/disposition du client. Cependant absence de réduction du coût en cas de commande de plusieurs interventions/atelier.

note 4/5

Prestation réalisée

note 5/5

très bien

note 5/5

Depuis des années, équipe très compétante.

note 5/5

Très bien

note 5/5

Feuvert et pour moi le meilleur garage automobile que j'ai fait, ça fait longtemps que je viens et je suis toujours content de tout les services fournis par Feuvert.

note 4/5

très satisfaite de ma prestation.

note 4/5

changement alternateur ,prestation rapide . Attention quand même à vérifier quand a été changé la distribution et les courroies afin de ne pas facturer celle-ci si elle est récente et a ne pas changer . C'est moi qui ai dû signaler mais quelqu'un qui n'y connait rien on lui change la courroie . C'est moi qui ai dû faire la démarche en caisse pour savoir si je pouvais payer en 2 fois (458E) mais ça a été accepté sans problèmes .Sinon tout était très bien ,le personnel sympathique et à l'écoute .Je recommande ce centre auto .

note 5/5

bonne prestation

note 4/5

excellent accueil

note 5/5

achat et pose d un autoradio bon conseil travail propre et soigné

note 4/5

je suis globalement satisfait , j'ai un problème avec deux clés de mon véhicule et feu vert ne peut intervenir il faut passer par citroen ??? ils n'ont pas le logiciel .

note 5/5

le personnel est très compétent et très aimable.

note 4/5

bien,rapidité des rdv respect des rdv conseil s donnés pour prochaine intervention

note 4/5

Très bonne note

note 5/5

Juste parfait !

note 4/5

PAS DE COMMENTAIRE .

note 4/5

Tarif à revoir aà la baisse par rapport aux petits garages de quartier

note 5/5

très satisfaisant

note 4/5

J'apprécie le bilan fait en fin de prestation avec les différents contrôles effectués. Cela permet de prévoir financièrement les prochaines réparations.

note 5/5

Parfait prix timing accueil politesse

note 4/5

Rien a dire bonne prestation.

note 5/5

efficace et rapide. Merci

note 4/5

TRES BIEN

note 5/5

r.a.s. trés bien

note 4/5

qualité de l'accueil et des prestations fournies

note 4/5

accueil en magasin très bien, sauf que l'on me propose un devis avec pneus feu vert et qu'au moment de valider le devis (le jour même), il n'y a pas de pneus disponibles et aucune idée du délai pour les recevoir. souci sur le montage des pneus. L'enjoliveur n'a pas été remis correctement (coincé dans la valve) ce qui a nécessité un démontage/remontage du pneu car celui-ci est fixé par les goujons. Nous avons donc du nous rendre à nouveau au garage.

note 4/5

Je trouve dommage de devoir remplir un tel questionnaire pour payer en deux fois.J'ai donc payer la facture totale en une fois ce qui ne l'arrangeait pas.

note 5/5

très bonne prestation

note 5/5

tres satisfait rapport qualite prix exelent personnel tres aimable et professionnel

note 5/5

félicitations et remerciements appuyés au personnel du centre d'Auray pour leur disponibilité et leur professionnalisme

note 4/5

Bien

note 5/5

tres bien

note 4/5

A confirmer lors de ma prochaine visite

note 4/5

Satisfait

note 4/5

Très correct et professionnel; j'ai bien apprécié les contrôles "sécurité" sur l'éclairage, les pneus, les niveaux réalisés en complément de la prestation de changement de disques et plaquette de freins.

note 4/5

Satisfaite des services proposés par le centre feu vert

note 4/5

prestataire de qualité. Accueil agréable. Bon renseignement. Prise de rdv rapide. Une adresse àrecommander

note 4/5

à recommander!

note 4/5

Satisfait du travail temps d intervention respectée

note 5/5

Très bon accueil, très bon rapport qualité prix et intervention sans soucis pour la pose d'un attelage de remorque sur une 508 SW.

note 4/5

prestation correcte, respect du delai et des prix

note 4/5

personnel agréable et compétant. Travail rtapide

note 4/5

tres bonnes prestations rien a redire!!!

note 4/5

satisfait

note 4/5

Tout est correct.

note 4/5

très satisfait de la prestation et du conseil

note 4/5

bon travail ras

note 5/5

Tres content de mon entretien de mon véhicule. Malgré mon retard de 10 min au rdv ( je les ai avais prévenu par téléphone). Ils ont quand pris en charge mon véhicule. Donc tes satisfait.

note 5/5

TRES SATISFAIT EST TRES RAPIDE ENCORRE MERCI

note 4/5

Bien

note 4/5

Bon

note 2/5

Changement de 2 pneus avec permutation AR/AV demandée (ré-équilibrage prévu) + entretien de la clim : 1 h 1/2, ça paraît beaucoup. .Au final, le véhicule m'est restitué sans que la permutation ait été faite. Mais plus grave, on ne me le signale pas et on me le facture. De retour à mon domicile, je m'aperçois de "hic" et téléphone pour demander la prestation. On me demande de repasser de suite. Le véhicule est pris en charge... mais reste sur le parking 1/4 h sans bouger. Je m'inquiète du pourquoi... et alors on se décide à me répondre que la déformation des pneus AR ne permet pas de faire ce qui est prévu (risque de vibrations dans la direction). On me rend les clefs et me restitue le montant facturé pour la prestation non réalisée... en s'excusant platement pour le problème de communication ! Première sérieuse déception dans ce centre que je recommandais jusqu'à présent.

note 5/5

RAS

note 5/5

Immatriculation réglage train AV tout est parfait. Roger

note 5/5

Tres bon centre, la qualite et le prix sonr tres interressant. Continuez ainsi ! Merci a vous

note 5/5

tres content

note 5/5

Rien à redire

note 5/5

j'ai eu a faire a du personnel courtoi et efficace

note 5/5

très bien

note 4/5

personnel accueillant, travail rapide très bon rapport qualité/prix manque d'explications techniques mais globalement très satisfait

note 2/5

beaucoup d'agitation mais peu de productivité heureusement que les marges sont énormes. Il faut un patron pour gérer

Réponse de Feuvert :

Bonjour, Votre commentaire et votre expérience dans notre centre auto Feu Vert ont retenu toute notre attention. Aujourd'hui, avec son engagement «La Patte de l’Expert», Feu Vert va plus loin et se positionne encore plus du côté des automobilistes. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous proposer la meilleure qualité de service. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Suite à votre commentaire, le centre Feu Vert vous a contacté et vous avez pu échanger avec lui sur votre expérience dans ce centre auto. Nous espérons que le suivi clientèle de votre centre Feu Vert vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Auray. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 5/5

Tout est parfait , le rendez vous , la prise en charge , le sourire , et la facture. Encore Merci. ***

note 4/5

bon rapport qualité/prix, mais beaucoup d'attente pour etre servi à l'acceuil.

note 4/5

Prestation attendue parfaitement remplie

note 5/5

l’accueil du centre feu vert d'Auray a été excellente que se soit à la caisse comme à l'atelier. Est ce parce que c'était des femmes ??? rapide, clair, sourire 100% des points. ET nous étions pourtant le 13 juillet avec des vacanciers en grand nombre Bravo à toute l'équipe d'Auray Dommage que je ne trouve plus ce même service au feu vert de Géant à Quimper

note 4/5

Je n ai rien à redire les employe s de se magasin sa veux leur travail. Une très bonne équipe

note 5/5

Bravo à l'agence d'Auray, ils ont tous été très aimables, rapides, efficaces, de l'accueil magasin jusqu'à la restitution de ma voiture. Je les avais pourtant appelés dans l'urgence pour un changement de pneumatiques de dernière minutes, un samedi après-midi, ils ont été extrêmement arrangeants. Merci à eux tous..

note 5/5

Très satisfait

note 4/5

Parfait

note 5/5

Rapide et efficace

note 4/5

Très satisfaite!

note 4/5

Prestations conformes au devis réalisées dans le temps prévu

note 4/5

bonne prestation

note 5/5

Prestation rapide et de qualité comme toujours au magasin Feu Vert d'Auray. Le personnel est très sympathique et à l'ėcoute. Je recommande ce centre.

note 3/5

Diagnostic demandé et non effectué le jour du RDV. La voiture passe au controle technique donc maintenant je ne sais pas si il y avait des réparations à effectuer.

note 4/5

je suis très satisfaite des interventions su r mon véhicule chez Feu vert

note 4/5

9 sur 10

note 4/5

trés bon accueil et prestation

note 4/5

TRES SATISFAITE ET RAPIDE.

note 5/5

Personnel très agréable.

note 5/5

accueil conseil, amabilité et disponibilité très encourageant

note 4/5

Rdvs pris a10h pour changer 1 pneu , voiture pris en charge a 10h20 ! Pourquoi fixer rdvs si vous devez attendre 20' ?

note 4/5

satisfait,mais ne connaissant rien à la mécanique !!:

note 5/5

TRES BIEN EN TOUS POINT

note 5/5

votre équipes adorable et très gentil avec la clientèles.............

note 3/5

Bien

note 5/5

service et prestations très satisfaisantes,un grand merçi

note 4/5

Bonne prestation d'ensemble et accueil agréable au centre d'Auray

note 4/5

Mon avis vous sera adressé après les tâches qui sont à effectuer.

note 4/5

PERSONNEL TRES COMPETENT. Travaux effectués irréprochables.

note 4/5

un bon qualité prix..

note 5/5

J'ai laissé mon véhicule à 08h30 le samedi matin pour faire une vidange, remplacement de la distribution et le changement des pneus avant. On m'a dit que le véhicule serait prêt pour 15h30 à 15h25 je recevais un sms m'informant que le véhicule était disponible. C'est ce que j'appel du bon boulot, une équipe de professionnel très accueillante et disponible.

note 5/5

Excellent

note 5/5

satisfaisant jusqu'à ce jour.

note 5/5

Rien à signaler, personnel très sympathique

note 4/5

les agents d'accueil ont beaucoup de tâches administratives qui prennent du temps ce qui leur donne moins de disponibilité

note 5/5

Je suis entièrement satisfaite de mon passage au garage situé à AURAY, je dois d'ailleurs y retourner pour changement de mes pneus.

note 4/5

très bonne équipe à Auray, cela fait plaisir de voir des gens accueillants et compétents.

note 4/5

ras...le personnel est trés disponible.Je regrette que lorsque l'on commande des pneus sur le net il y est "un malaise"peut-être le manque de ca.

note 4/5

9 sur 10

note 3/5

La prestation est satisfaisante qualité/prix, très déçue de recevoir une réduction après le passage en atelier qui concernait cette prestation et pas de possibilité de facilité de règlement pour un montant supérieur à 150€ en dehors de la souscription d'un crédit à la consommation surtout qu'en nous possédons la carte de fidélité et que tous les entretiens de mes véhicules sont faits dans vos ateliers. où est la confiance envers le client et quel est l'avantage de la fidélité????

note 4/5

très bien !!

note 4/5

Bonne prestation

note 4/5

bonsoir , mécaniquement ils y a encore a voir mais dans l'ensemble je suis plutôt satisfait plus du cote de la réception et de l’accueil je recommande a tous de juger le bon fonctionnement de cette entreprise pour leur pris très compétitive et leur service je remercie toutes l'équipes.

note 3/5

j'ai fait changé un amortisseur de boite de vitesse sur une clio 1,vous êtes beaucoup trop chère par rapport a vos concurrents,j'ai réglé tva comprise 77e16,alors que j'aurais pu avoir la même prestation pour 40e chez ***.Vous comprendrez qu'avec une telle différence,je ne pense pas revenir chez vous.Cordialement.

note 5/5

Nous sommes très satisfait du travail réalisé. La gentillesse du technicien, ses compétences, tout a été fait afin que la facture soit le plus juste possible. Je remercie personnellement la personne de l'atelier de Auray qui connait très bien son travail et qui est patient et compréhensif avec la clientèle.

note 4/5

bon relationnel, bonne explication et bon diagnostique sur les travaux a réaliser

note 4/5

Prestation toujours un peu trop chere

note 4/5

J 'y suis allée pour un contrôle technique et j'aurais appréciée qu'un des techniciens ayant révisé mon véhicule soit présent pour m'apporter les informations concernant le rapport du contrôle . J'ai bien sur eu un employé à l'accueil de l'espace contrôle technique et malgré toute sa disponibilité et sa sympathie,personnellement et j'insiste sur ce point, que j'aurais hautement souhaité voir la personne qui s'est occupé de mon véhicule.

note 4/5

Excellente

note 4/5

Conforme à mon attente

note 5/5

Toujours très contente des conseils qu'ont me donne avec le personnelles

note 3/5

Je suis allée chez Feu Vert pour changer mes pneus de voiture. La référence était en stock. Le jour du rendez-vous pour le changement, j'ai laissé mon véhicule sur place pour 30 minutes de prestations. A mon retour, j'ai été informée que les pneus n'avaient pas été changés car il fallait des Runflat et les pneus en stock ne correspondaient pas !

note 4/5

REVOIR LE TEMPS D'ATTENTE POUR PRENDRE UN RENDEZ VOUS ......

note 5/5

Courroie de distributions. Travail impeccable et délai très rapide. temps compté car bateau à prendre . J'habite sur une ile. Bravo

note 3/5

très bien sauf que la ristourne prévue pour les achats en magasin helas non pour les pneux

note 4/5

Personnel très agréables !!!!!!

note 4/5

satisfait

note 4/5

Bonjour j'attend toujours la carte essence promise du a la promotion de debut d'année par rapport a l'achat de 4 pneu continentle!!!! j'espere que vous allez regler cela vite merci!!!

note 5/5

une très bonne équipes

note 5/5

accueil conseil et prestation excellents

note 4/5

rien à redire, pour le garage à Auray....je connaissais déjà "feu vert" avec ma précédente voiture,dans une autre ville,je n'étais pas satisfait mais là rien à redire

note 4/5

Tarifs pneus intéressants et délais courts

note 4/5

Rapidité et efficacité

note 5/5

très bonne prestation , bon conseils et un bon prix

note 4/5

Bônne

note 4/5

Bonjour, Ayant fait changer un kit de distribution sur une sandero 1.2 16v ,je suis globalement satisfait excepté la purge du circuit de refroidissement mal faite,étant mécanicien de formation j'ai pu pallier au probleme. Prix et délai excellent feu vert Auray

note 4/5

****

note 4/5

Bon accueil et bonne prestation

note 4/5

très satisfer service et accueil

note 4/5

au magasin d auray il y a une dame dont je ne connait pas la nom et c est bien dommage ellle est parfaite elle donne de tres bons conseils et elle est a l ecoute une tres bonne collaboratrice

note 4/5

satisfait

note 4/5

rien a signaler

note 4/5

Accueil toujours sympathique et efficace même si les temps d'attente au comptoir atelier sont très très longs.... surtout si l'on vient pour une prise de rendez vous ou la récupération des clés. Partenaire d'une opération Michelin qui nécessite qu'une prestation soit effectuée le jour du changement de pneumatiques, dommage de ne pas avoir le réflexe de téléphoner pour changer les pneus dans la foulée de la révision d'autant que la charge des ateliers le permettait.... Les pneus ne semblaient pas disponibles et un nouveau rendez vous a été pris pour 2 jours plus tard. Manque à gagner 40 €, ce n'est pas négligeable

note 4/5

7\10

note 5/5

très bon accueil, rapidité du service

note 5/5

on est très content. difficile d'exprimer plus (Allemands, excusez-nous)

note 5/5

Bonne réception et bon travail rapidement executer. Cordialement

note 5/5

certainement le meilleur centre point vert (auray) morbihan.

note 4/5

rapidité d'exécution, toutefois un bémol, la prestation était basique (changement de pneus) le souci sur les commandes internet c'est que le planning magasin ne correspond pas avec celui du net du coup il doit y avoir beaucoup d'interférences car les rdv se chevauchent et c'est bien dommage

note 5/5

Client depuis 3 ou 4 ans et je suis toujours très content des prestations et de l'acceuil.

note 3/5

***

note 5/5

Très satisfaite, bonnes explications pour moi qui suis une femme =)

note 5/5

*****

note 4/5

Satisfaite

note 5/5

prestation très satisfaisante et personnel très accueillant

note 5/5

Tres bonne équipe serviable et compétante

note 3/5

Bonjour, Feu vet et son service personnel et atelier satisfaisant.j ai la carte de fidelite. Neanmoins, je tiens a notifier mon incomprehension concernant l utilisation de ma carte cezam obtenue via mon ce. Lors de mon dernier passage a votre garage j ai eu pour 273 € dont ~154,06 € pr changement de demareur et main d oeuvre. Or en regardant les conditions cezam avec cette carte j ai le droit a 10% sur la main d oeurvre, et je n ai eu aucune reduction! !!!! La personne a demande a son responsable et rien du tout! Ensuite les pneus etaient feu vert la marque efficiency et normalement avec la carte cezam, j ai aussi le droit a 10% sur la marque feu vet et la encore rien du tout, on me dit tout ca c hors forfait or la plus part de vos prestations l un ne va pas sans l autre. Je suis decue de ne jamais rentrer ds les conditions de cette carte et je ne comprend pas pourquoi vous concerver cet accord avec cet organisme!!!!! Voila ds l ensemble je suis trs satisfaite des prestations et conseils cependant je tenais a notifier ce desagrement, Cordialement,

note 4/5

très bon feu vert , bonne ambiance excellente qualité de travail et d accueil..

note 5/5

*****

note 4/5

Personnel sympa et disponible Prestations : bon rapport qualité/prix

note 4/5

je cherchais des flexibles de freins avant . j'ai trouvé le livre avec les références , mais il n'y avait aucun flexible de présent sur les étagères.

note 1/5

Pour un changement de pneu je récupère des jantes rayées !!!! De plus les points de soi disant contrôle ont été plus que survolés .... ( facile de cocher des croix sur une check liste sans réellement contrôler les points concernés )

note 4/5

Bon

note 4/5

ras à l heure et travail correctement effectué

note 5/5

excellentes prestations

note 4/5

Bon travail, bon rapport qualité/prix ; seul le 4 fois sans frais n'a pu être mis en place : il semblerait que le fait d'être déjà client cofidis ne permette pas cette facilité de règlement... J'en ai été quitte pour faire 4 chèques.

note 4/5

tres satisfait

note 4/5

Très bon accueil du personnel ,service rapide

note 5/5

La prestation est de qualité,.

note 4/5

Ok contrat rempli ras

note 5/5

les réponses au questionnaire sont suffisamment explicite, n'est-il pas.........

note 4/5

Bonne prestation en revanche 20 minutes d'attente aux caisses atelier me semble vraiment long.

note 4/5

bon ensemble

note 5/5

Très satisfait du service

note 5/5

tres bien

note 5/5

Je suis très satisfait

note 5/5

Très bonne prestation

note 4/5

Très bonne prestations.

note 4/5

très bien.

note 5/5

très contente de toutes les prestations que j'ai effectué

note 5/5

Excellent accueil à l'Agence d'Auray. Je la recommande.

note 4/5

ras

note 4/5

satisfait

note 4/5

Bonne écoute de ma demande vis à vis de la prestation réalisée. Bonne prise en charge de mon véhicule avec des explications nettes et précises sur le travail réalisé.

note 4/5

travail fait dans les temps donné qualité l'avenir nous le diras.juste un point faire l' essai du véhicule avant sa restitution. le mien a eu un bruit a la reprise du dit véhicule obligé de revenir vite remis en etat. a voir

note 4/5

*****

note 5/5

Très satisfaite

note 4/5

bon accueil, rapidité de commande, délai respecté, qualité du travail excellente

note 5/5

Très bien

note 4/5

Je suis satisfait des services de Feu Vert

note 4/5

8 très satisfaite

note 4/5

j'ait toujours été satisfaite des services rendus par Feu Vert : accueil, rapidité. Je donnerais la note de 8/10.

note 4/5

trés bonne

note 4/5

accueil sympa, intervention rapide

note 5/5

Très bien

note 5/5

très bonne prestation et personnel très sympathique

note 5/5

Je suis très satisfait des prestations de Feu Vert sur les deux centres que je pratique : accueil, professionalisme, transparence sur les tarifs et les operarions, le tour pour pour un budget serré. Mon concessionnaire ne me voit plus pour les opérations courantes.

note 5/5

excellente et pas trop onéreuse

note 3/5

Prestation correct

note 4/5

Remarque ; petit soucis d'enregistrement de la prestation sur le logiciel dû à sa lenteur de réaction en saisie ! La prestation atelier est très efficace !

note 4/5

****

note 5/5

Service correspondant à mes attentes

note 4/5

J'ai deux voiture une vw touran dont le prix des interventions est correct.,et une peugeot beeper dont j'ai eu un devis pour une intervention banale vidange +filtre à huile gazole et air pour un montant de pratiquement 200euros,j'ai posé la question à l'accueil le pb vient du prix de l'huile pour moteur hdi.,,?

note 5/5

personnel accueillant et competent. respect des delais fixes.

note 3/5

trop long pour laisser ses clés et trop long pour les récupérées

note 4/5

Bon accueil. Les prestations sont toujours onéreuses mais moins que chez un garagiste ou concessionnaire. Explications claires sur les différentes interventions sur le véhicule.

note 5/5

Ayant deux voitures et un camping car je me rend régulièrement à Feu Vert Auray pour entretien et divers achats. L'équipe répond à un parfait professionnalisme de qualité. Jamais déçu.

note 4/5

Très bien

note 4/5

RAS

note 3/5

***

note 3/5

J'ai fait remplacer mes pneus avants en demandant la permutation avant arrière. La pression des pneus avants étant différente de la pression des pneus arrières, celle-ci n'a pas été rectifiée lors de la permutation (pression avant 2,1 barres et arrière 2,5 barres).

note 4/5

Très satisfaisant pour le travail et le service.

note 5/5

Très bo ensemble

note 5/5

*****

note 4/5

satisfait, Merci.

note 5/5

*** Feu vert Auray

note 4/5

Bonne prestation. Rigueur et efficacité sont les mots qui caractérisent cette équipe en plus de son amabilité. Merci

note 5/5

parfait, entierement satisfaite

note 4/5

Bonne

note 2/5

Par téléphone j ai demandée une vidange simple à 59 € ok pas de problème et finalement on vous facture 109€ sans aucune explications . Ou est le problème ???? Je ne reviendrai pas chez feu vert à ce prix je ferai travailler un petit garage qui prendra le temps de m expliquer

note 1/5

Plus chère que d autre garage

note 5/5

Efficace et rapide. L'entretien effectué est de grande qualité. Feu vert Auray à recommander.

note 4/5

mise à part l'attente très bien

note 4/5

Centre : Feu VERT AURAY - Personnel accueillant et souriant. - Bonne prestation globale. - Centre que je conseille. Attention cependant. La qualité de la prestation peut varier d'un centre à l'autre.

note 4/5

bien

note 5/5

Bon accueil et bonne explication Respect des délais Aimable souriant

note 4/5

ras

note 5/5

Personnel très sympa et à l'écoute.

note 4/5

Prise en charge rapide, respect du temps d'intervention prévu, prix correct

note 4/5

Satisfait.

note 5/5

Top niveau, pas de probleme avec qualité ni staff..... tout va bien, plus que bien TOP

note 4/5

Service de qualité, très bon conseil, rapidité. Le personnel compétent, honnête et très aimable. A recommander.

note 4/5

Très bon atelier avec une équipe compétente et une rapidité de prise en charge

note 4/5

très satisfaisante.

note 5/5

Je suis très satisfait 1 - du personnel 2 - de l'accueil 3 - de la compétence des employés 4 - conseils, et rapidité.

note 4/5

Accueil sympa, boulot bien fait ! ça roule...

note 4/5

Manque de soins lors du remontage de mes enjoliveurs ils m en ont casser un et le deuxiéme pas tellement mieux

note 5/5

Vous avez réalisé plusieurs opérations depuis 3 à 4 mois, sur mes 2 véhicules et je n'ai rien à ajouter, par rapport à mes réponses sur le questionnaire, le seul petit bémol serait qu'à certains moments de la journée, il faut se mettre dans la file d'attente, et il peut y avoir 2 ou 3 personnes avant moi. Sur mon Espace IV vos techniciens ont diagnostiqué le remplacement d'une vannes au niveau de l'injection, (plus de 300€ pièces et main d'oeuvre) suite à une alarme :" Défaillance injection" sur mon ordinateur de bord, et simultanément, une absence de puissance,par moments. Je viens de payer *** € d'acompte. Les travaux seront réalisés mardi 3 mars après midi, et j'espère que le problème est bien sur cette vanne. Cordialement

note 5/5

Disponible et sympa

note 4/5

Rapide et satisfait

note 3/5

Le lendemain de ma revision mon voyant moteur s'est allumé je ne trouve pas ça normal

note 4/5

Bon accueil, Rapidité De prise en charge Prix corrects,

note 4/5

très bon acceuil

note 5/5

merci

note 5/5

je voudrais dire si seulement tous les garages etaient comme FEU VERT c'est un vrai bonheur d'avoir de vrai renseignements sans des excès de travaux juste ce qu'il faut - votre cliente fidèle ***.

note 4/5

Ras

note 4/5

non

note 4/5

Rien à dire de spécial. On a répondu à ma demande parfaitement.

note 4/5

très bon rapport qualité prix et amabilité du personnel.

note 4/5

Bien

note 3/5

Tres bien la seule chose, j'ai demandé de vérifier les feux, j'ai payé 26 euros pour ca et mon feu stop au dessus du coffre ne fonctionne pas en plus j'ai précisé que c'était pour un contrôle technique

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients est une priorité, c’est pourquoi, Feu Vert s’engage à améliorer sa qualité de service au quotidien et nous tenions à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Auray. Merci de votre fidélité et à très bientôt !

note 4/5

assez rapide

note 4/5

Très très bien pour l'atelier, mais je ne passerai plus par le site internet.

note 5/5

*****

note 4/5

Bon accueil, un personnel qui est qualifié et des prix corrects.

note 4/5

recu avec un bon accueil ,du personnel compétant et agréable respect du temps annoncer pour les prestations d'atelier A recommander

note 4/5

équipe sérieuse

note 4/5

ras

note 4/5

ras

note 5/5

ras

note 5/5

Je suis très satisfait de la qualité du travail fourni et agréablement surpris que Feu Vert fasse de si importantes réparations en essayant au maximum de limiter le coût. Bravo à toute l'équipe de Feu Vert Auray

note 4/5

bien

note 4/5

Très satisfait

note 5/5

ok très bien

note 2/5

temps d'attente trop long et je vais devoir revenir pour changement d'une pièce alors que ma voiture a été immobilisée l'après-midi

note 2/5

Accueil satisfaisant , manque d'informations essentiels pour maîtriser un délais de livraison et donc de disponibilité , montage des pneumatiques approximatif , à savoir , valve différentes entre 2 montes sur les roues arrières et cerise sur le Gâteau , Épluchage des jantes en aluminium lors du montage ou démontage ? En finalité , un service approximatif dans la difficulté de maîtriser son fournisseur pneumatique , et , montage non maitrisé . Malheureusement . Dans ses conditions , je me vois dans l'obligation de devoir obtenir un recour pour réparation . Comptant sur votre réactivité . ***.

note 4/5

très bien dans l ensemble

note 4/5

bon accueil et bon renseignement pour les prestations fournies

note 4/5

bonne prestation dans l'ensemble et personnel agreable

note 5/5

Vraiment très professionnel.

note 4/5

tres bien

note 5/5

tout etait parfait

note 4/5

****

    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et sont collectés par un prestataire indépendant et transparent.