Centre auto FEU VERT ST OMER

note>3,9/5 Voir les 34 avis
29, Avenue des Frais Fonds
Zone Commerciale AUCHAN-4532Z
62510 ARQUES
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FeuVert entreprise Extension garantie Operation nationale Service achat vente Carte 4 etoiles Gardiennage Pneu Scooters Velos SIV Carte fidelite E-reservation
 

Horaires :

Lundi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Mardi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Mercredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Jeudi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Vendredi : 09h à 12h - de 14h à 19h
Samedi : 09h à 12h30 - de 14h à 19h
Dimanche : Fermé

Présentation du centre

Depuis 40 ans maintenant, Feu Vert garantit aux automobilistes un entretien et des équipements de qualité au meilleur prix. Alors rendez-vous dans le centre le plus proche de chez vous ou retrouvez tout l’univers de Feu Vert, 24h/24, sur le site d’achat en ligne de pneus, accessoires auto et pièces techniques.

 

Avis FEU VERT ST OMER

note 3.9/5Calculé à partir de 34 avis

Avis clients authentiques

note 4/5

prestation a priori bonne regrets sur le fait que le client ne peut la suivre visuellement equilibrage statique et dynamique ????

Posté le 26/01/2015 à 02h06
note 4/5

Qualité conseils très bonne Mais qu'un seul conseiller au milieu du centre feu vert... Donc disponibilité plutôt faible (mais si à l'achat il était très dispo, quand je suis revenu pour chercher ma commande il l'était beaucoup moins)

Posté le 25/01/2015 à 05h33
note 4/5

Bonne prestation à l'atelier rapide et dans les temps annonces et pas de surprise au final

Posté le 25/01/2015 à 07h30
note 4/5

prix élevé par rapport à la prestation

Posté le 24/01/2015 à 07h35
note 4/5

RAS

Posté le 23/01/2015 à 08h20
note 5/5

prestation toujours de qualités a feu vert st Omer .je suis un client fidèle .

Posté le 19/01/2015 à 03h12
note 5/5

Suite à notre appel urgent, rappel de feu vert très rapide ; rv fixé dans l après midi ; travaux supplémentaires à faire rappel feu vert, très correct et précis, avec montant facture que nous pouvons payer en 4 prélèvements à notre demande et acceptés, personnel très accueillant, compétent point de vue client ; avons acheté pneus et travaux à suivre mais je fais confiance à votre enseigne ; par contre une question de ma part sans réponse (sourire) pourquoi FEU VERT .. je vais chercher sur internet qui sait j aurai la réponse, c est une simple curiosité de ma part ; bonne continuation votre enseigne est connue et remercie encore vos services rapides ; mon ami y retourne la semaine prochaine, preuve de notre satisfaction ; salutations msauvage

Posté le 18/01/2015 à 05h15
note 4/5

Personnel très gentil souriant acceuillant que sa reste ainsi.

Posté le 17/01/2015 à 08h14
note 4/5

Délai très court : appel téléphonique à 9h et prise en charge 1h30 plus tard pour changer les 2 pneus avant et contrôler le parallélisme. Seul bémol, après réglage de ce dernier, je constate qu'en ligne droite le volant n'est pas bien droit (légèrement tourné vers la gauche). Ce n'est pas grave en soit mais dans la mesure où il y a les commandes de régulateur de vitesse de part et d'autre, j'ai la main droite légèrement plus haute que la main gauche (habitude de conduire avec les mains à 9h15) . Maintenant suis-je peut-être trop pointilleux ? C'est cette remarque qui m'a fait ne pas avoir coché la cinquième étoile.

Posté le 16/01/2015 à 06h07
note 5/5

bonne qualité des services .

Posté le 15/01/2015 à 07h31
note 3/5

Bon travail mais prestation à 75 euros le changement de train de pneu c'est un peu abusé

Posté le 15/01/2015 à 08h15
note 4/5

Je suis quelque peu déçue Je vais devoir retourner au centre du fait d'un bruit qui n'existait pas avant l'intervention Sinon globalement satisfaite

Posté le 11/01/2015 à 02h11
note 4/5

BIEN MAIS PAS EU DE MESSAGE POUR NOUS DIRE QUE LA REMORQUE ETAIT ARRIVE DE PLUS NOUS L AVIONS COMMANDE POUR LA MONTER NOUS MEME ;DONC NOUS SOMMES ARRIVES AVEC UNE REMORQUE POUR LA PRENDRE NOUS AVONS DU REPARTIR CAR LA REMORQUE QUE NOUS AVIONS ETE MONTER DONC IMPOSSIBLE DE LA PRENDRE ET REVENIR LA CHERCHER ;DE PLUS NOUS AVONS DU ATTENDRE 1HEURECAR LE RESPONSABLE NE LA RETROUVER PAS

Posté le 11/01/2015 à 10h32
note 1/5

très déçu de l'attente

Posté le 09/01/2015 à 09h13
note 2/5

Accueil mécanique désagréable car 15 minutes de retard annoncé au téléphone la veille. 179 euros annoncé, final 285 euros! (30 euros réparation pneu mais le reste...??) Demande de réparation clignotant pas réparé car pas la pièce et pas proposé de la commander... Déçu... je ne pense pas revenir Cordialement

Posté le 08/01/2015 à 07h50
note 4/5

Bien pour cette prestation là mais j'ai été déçu par feu vert quinze jours avant ou je me suis déplacée pour faire changer mes pneus et le prix annoncé par téléphone était différent de 30€ à mon arrivée au centre. Je suis donc partie acheter mes pneus chez Allopneus et je les ai fait poser chez un garage partenaire.

Posté le 06/01/2015 à 05h08
note 1/5

Je viens pour changer des pneus et je dois limite changer de voiture en sortant ( voiture qui a 2 ans). Cette force de vente est honteuse. Vous devez être la pour nous conseiller et non nous ***. Pourtant déjà client chez feu vert dans une autre ville. On voit bien l'incompétence de certains dans la manière de gérer

Posté le 05/01/2015 à 09h23
note 3/5

Devis grossi

Posté le 04/01/2015 à 04h48
note 4/5

Tout s'est bien passé à part le respect de l'heure de RDV

Posté le 04/01/2015 à 06h08
note 4/5

Quelques produits et prestations chers mais un travail efficace dans sa globalité.

Posté le 02/01/2015 à 09h45
note 4/5

Bonnes prestations

Posté le 01/01/2015 à 09h07
note 5/5

Bonsoir, J'ai émis des avis très bon concernant les achats et les prestations du centre Feuvert de St OMER LONGUENESSE mais j'avoue être choqué par cette méthode "d'espionage" sur le comportement de ce centre.Espionage de votre part et je trouve cela assez ignoble mais (si cela peut vous rassurer vous n'etes pas les seuls. Ceci étant dit mes réponses sont honnêtes.Si j'étais insatisfait je me serais manifeste sur place. Les collaboratieurs sont très efficaces mais les espionner de votre façon me semble présager l'´arrivee de "Big Brother" dans notre vie quotidienne et cela est bien triste..... Salutations

Posté le 31/12/2014 à 05h20
note 4/5

Rapidité d'exécution des travaux, délais respectés, montant du devis respecté, un peu d'attente au service atelier et à la caisse Bonnes prestations en général

Posté le 29/12/2014 à 09h00
note 5/5

merci feut vert

Posté le 27/12/2014 à 07h47
note 4/5

Le personnel très accueillant, explications données très claires et de bonnes prestations

Posté le 26/12/2014 à 06h50
note 5/5

*****

Posté le 20/12/2014 à 05h46
note 1/5

L' entretien est très mal fait des vendeur qui connaisse rien. Et la prestation est très chère par exemple pour une seule ampoule de feux de croisement plus la pause 37 euros . Même dans un concessionnaire auto c est encore moins chères, je n avais payer que l'ampoule et non la pause.

Posté le 17/12/2014 à 11h00
note 5/5

Excellente,

Posté le 17/12/2014 à 09h21
note 5/5

Très bien ! servi très vite alors que le centre alait bientot fermer!

Posté le 16/12/2014 à 05h34
note 5/5

un choix et des prix accessibles

Posté le 14/12/2014 à 06h11
note 5/5

un très bonne accueil souriant très conseillé et informé bon rapport qualité prix

Posté le 14/12/2014 à 05h30
note 2/5

Bonjour, J'ai été déçu de vos services pour 2 raisons : 1/ Délais de préstation trop long. J'avais RDV à 17h15 on me dit environ 1 heure sera necéssaire. resultat prise en charge du véhicule à 17h45, je suis donc sortie du centre à 18h45. Selon le vendeur qui gère l'atelier, c'est normal ca arrive. 2/ Huile moteur non conforme. Lors de mon atente, je vois sur le tableau d'information de tarif et de préstation que l'huile moteur utilisé et de marque Motul. A mon retour je remarque sur les documents que l'on transmis que l'on m'a mis de l'huile Feu Vert. Cordialement. ***

Réponse de Feuvert :

Bonjour, L'huile Feu Vert présente les mêmes caractéristiques qu'une huile de grande marque comme Motul mais bien souvent moins cher. Le centre auto Feu Vert Saint Omer vous présente ses excuses pour cette erreur et pour le délai trop long lors de votre visite. Nous vous avons proposé une solution de dédommagement, nous espérons qu'elle vous satisfera. Merci pour votre fidélité et à bientôt!

Posté le 13/12/2014 à 08h28
note 3/5

rapide, propre, et agréable personnel

Réponse de Feuvert :

Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à Feu Vert. Nous espérons vous revoir dans votre centre auto Feu Vert Saint Omer. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt!

Posté le 13/12/2014 à 05h19
note 5/5

excellents accueil et prestations

Posté le 11/12/2014 à 07h45
    Label qualité ekomi Argent
    AVIS CLIENTS AUTHENTIQUES

    Les avis proviennent de clients qui ont réalisé une transaction avec Feu Vert et son collectés par un préstataire indépendant et transparent.